2012年,美寶蓮推出了潮妝學院,旨在進行妝容的展示、打造以及答疑等,更是為了找到產品的目標用戶,與用戶進行深度互動。8月~10月,美寶蓮旗艦店的銷售額一直呈增長趨勢,9月店鋪銷售情況較前幾個月增長了20%,之后穩定在每天11萬左右。數據統計,潮妝學院為店鋪帶來了40%的銷售額增長,活動期間瀏覽量增長102%,客戶增長率為200%,日均訂單數增加30%,客單價增加將近10元,這一連串的增長數據,足以可見此次營銷的不一般。下面就來回顧下潮妝學院的始末,看看它如何風生水起,帶來實效營銷的驚人效果。
整合多方資源
潮妝學院的推行,一方面能增加銷售額,另一方面更能把品牌擴大化,所以資源的整合至關重要。
首先,8月中旬,開始在試用中心進行“眼線筆”、“粉寶貝”的免費試用,眼線彩妝套裝30件、約會貓眼妝彩妝套裝30份,同時在幫派活動中聯系優質達人,更新潮妝學院活動貼,發放相關產品,“50個達人妝容拍攝品+150達人獎品”引起了顧客關注。另外,再附贈一些優惠券和小樣滿足一些買家對優惠的喜好。其次,在積分頻道開展“全積分兌換+積分加錢購+多倍積分返”——10片BB霜小樣的活動,當然也利用頑兔社區、今日最大牌等平臺把活動專題推出去。最后,進入9月份活動開始,天貓專題、天貓俱樂部等資源一起整合,首焦第二輪播大圖持續了15天,對活動進行放大推廣,配合新浪微博和淘女郎進行SNS營銷,營銷效果可見一斑。
效果最大化
幫派是很多店鋪轉化新客戶的主戰場,加入幫派——收藏店鋪——關注微博,完成這一系列動作之后,買家就能聯系客服領取20元代金券。
潮妝學院特以眼線為主線,在試用中心開展活動,30套產品換來了3萬人的圍觀,獲得了24份試用報告。本地試用,作為吸引潛在消費者的一種方式,對品牌的塑造和傳達也是有一定的幫助和體現的。此外,積分頻道首焦一天為店鋪帶來5萬的PV,當日銷售額增長20%,新浪微博的粉絲關注從12個瞬間暴漲到了3333個。8月31日~9月16日,通過頑兔上的曬圖,引導消費者秀妝后照,拿ipad等大獎。當然,流量高而且轉化高的無疑是今日最大牌的展示,轉化率達到4%。
其中不得不提的是其中的類目聯合,美寶蓮聯合麥包包、歐莎、百麗進行了整體營銷活動,在9月10日~9月16日期間,頁面總點擊量達到了6481次。淘女郎是一個展示美女的平臺,能引起網友圍觀效益,這次潮妝學院在沒有任何推廣的情況下參加活動的淘女郎有125人,入圍的30名。9月5日~9月17日的店慶活動將整個活動推向銷售的高潮。店鋪的達人秀版塊,吸引了更多人圍觀,營銷了火熱的活動氣氛。
Tips:那些成功要素
1.活動前充分的準備,各部門分工明確配合默契;
2.整體活動形式豐富多樣,吸攬了更多不同群體;
3.各頻道給的資源很給力,使得效果更贊;
4.品牌方大力配合和支持;
5.美寶蓮在流量面前完成了很好的銷量,轉化比較理想,也就是說如果流量更大,也能很好地承接轉化。
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本文來源: 美寶蓮營銷案例:如何玩轉高轉化