天天:"爸比,今年圣誕節我們去哪兒?”張亮:“今年圣誕節,老爸要帶上你,做@roseonly專愛花店的“愛心使者“,去給大家送鮮花。”這是今年Roseonly聯合張亮父子,在圣誕節期間做的一次社會化營銷 。
想必大家對Roseonly這個品牌曾經很熟識,2013年情人節經過李小璐的微博 營銷,Roseonly一炮走紅,成為在天貓營業額第一的鮮花品牌。成立不到一年,曾經完成融資三輪,從新定義了“高端鮮花私人定制”的概念,Roseonly到底是一家什么樣的公司?他們如何快速利用社交網絡 讓自己的品牌快速走紅?我們又在這個快速滋長的品牌上學到了什么?
昨天見到了Roseonly的開創人蒲易,我們聽他親口敘述Roseonly是如何做粉絲團營銷的,以下就是他的演講總結。
蒲易在做Roseonly之前,曾經算是很勝利的投資人,投資過群眾點評網等公司,早就財務自由。一個曾經在投資領域功成名就的人,怎么還會從零去創業呢?蒲易給自己的理由是要躬身一躍,人要想跳得更高,首先要先俯下身來,低到塵土里去,未來才會到達更高的高度。很多投資人之因此不會投首次創業的高管,就是因為這些人不會拉下身段,往往會眼高手低。決議創業之后,他沒把公司地址選在國貿三期、銀泰等高端寫字樓,而是選擇建外SOHO。
他說潘石屹 對中國創業公司貢獻很大,因為潘石屹在那么好的地段,建了那么垃圾的樓,又請來那么差的物業,造成房子租不出去而租金低廉,終于成為創業者的天堂。
決議創業以來,肯定要選擇一個行業和一個創業項目。蒲易在硅谷呆過,對Facebook 、Twitter等互聯網公司的商業模式很熟識,投資人對商業模式應當具有天生的嗅覺。去年10月,Facebook推出社交禮品服務公司Facebook GiftS,用戶可以利用這個服務為自己打好友送禮品。蒲易從中嗅到了商機,想依托于中國的微博等社交平臺,做跟社交媒體聯系的禮品服務。他終于聚焦了高端鮮花這個領域,并創立這個Roseonly這個品牌。
在人人銜接的互聯網時代,要想讓品牌口口相傳,必需給予品牌一個故事,讓內容具有的附著力,本事夠形成病毒式傳布。在《引爆點》一書中提到引發風行 的三個原則:內容附著力、主要人原則、環境威力。這三個原則套用到Roseonly的營銷上也很契合,我們就透過這三條原則剖析Roseonly的粉絲團營銷。
第一條,就是內容的附著力,說的通俗一點,就是品牌要有故事。特殊是對于鮮花這種情感附加值很高的產品,必然要給用戶一個消耗的理由。蒲易把Roseonly品牌故事跟愛情對應起來,愛情推崇的是“惟獨性”、“排他性”,因此Roseonly要求用戶送花終身只能送一個人。這個品牌故事,對一些女性用戶是很有殺傷力的,女網友一在微博上看到他們的鮮花禮盒,就會@給自己的愛人,無形之中口碑就這樣傳布起來。除了品牌故事,Roseonly還設置了一些橋段讓內容更具附著力,比如帥哥開MINI送鮮花,讓辦公室里尖叫等等。當然,品牌故事、營銷橋段都要建立在產品好的根底上,因此他們找專門設計師設計了花盒,選擇從厄瓜多爾空運過來的玫瑰,產品一眼看上去必然要“高大上”,滿意人性中的虛榮的局部。
第二條,講一下主要人的原則。主要人分為三種,結合員、行家、推銷員,這三種人在口碑傳布起偏重要的作用。對于創業公司Roseonly而言,老板是行家,也是第一個推銷員,因此蒲易在網站剛上線的時刻,采用殺熟的措施,在自己的朋友圈里預售99盒情人節玫瑰,搜狗的王小川、新企望的劉暢、世紀佳緣的龔海燕等人都積極地進行轉發,結果一售而空。蒲易說產品第一批用戶很主要,都是萬萬的“高富帥“人群,這為品牌Roseonly打上“高大上”的烙印。在隨后的情人節中,蒲易在微博上斗膽地采用李小璐做微博營銷,據說當天微博營銷給Roseonly帶來將近10萬的粉絲,上千的訂單。
蒲易說在微博上就是“明星”最有號召力,擁有巨大的粉絲團,應當算是主要人中的結合員,在營銷中起到“媒介”的作用。據蒲易介紹,今年圣誕節他們還會花高價格請張亮父子加入社會化營銷,這爺倆將在圣誕這天充任“送花使者”為僥幸客戶送花。當然,熱點營銷只能是促銷手法,要想持續獲得客戶,還要依附品牌的粉絲團。
Roseonly的第一批鐵桿用戶,在拿到這么美麗的花以來,肯定在微博、微信 上刷一下存在感,既是用戶,也是行家,又是推銷員。Roseonly在三種主要人的推動下,粉絲團的雪球越滾越大,現在在微博上聚積了50多萬的粉絲,在微信上聚積10多萬的粉絲,成為網店穩固的流量出處。蒲易說七夕的訂單到達兩千萬,銷售額到達一千萬,粉絲團的威力不可小覷呀。
再講一下,環境威力。首先是,目前確切生涯越來越充裕,越來越尋求品性和個性化,原來那種去花卉市場隨便買一束鮮花曾經糊弄不了妹紙了,高端定制鮮花確切是一個市場空白。再就是,隨著許多明星和勝利人士在社交網絡上為Roseonly搖旗吶喊,Roseonly的故事越傳越邪乎,送愛人一束這樣的鮮花會獲得一種“滿意感”,這跟白富美必然要背一個LV的包一個道理。對于那些收到Roseonly的妹紙而言,嘴上責怪男友亂花錢,心里則是樂開了花。這就是人性的弱點,蒲易牢牢抓住這一點。
投資人出身的蒲易,在粉絲團的建造上極其珍惜第一批用戶,在融資上也在精心地選著投資人。他的天使投資選了三家,樂百氏何伯權,創業家雜志的牛文文,時尚雜志的劉江。三者各有千秋,何伯權是他的創業導師,牛文文有創投圈的人脈,而劉江能找到他們用于營銷的明星大V。對于未來的營銷,蒲易說在微博上他將來還會利用明星做營銷。對于微信,在營銷上沒有好的方式,他們就選擇讓騰訊來投資,經過一些綁定協定的措施,讓其在微信獲得好的營銷資源。
在世界上簡直一切的風行文明,都是從小圈子開始發端,然后在群眾之中風行起來的。而蒲易正是找到Roseonly的這個品牌故事,用滾雪球的措施建立粉絲團,然后利用社交網絡引爆,制作了一種新式的商業模式和風行文明。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 看Roseonly電商如何粉絲爆棚帶來高流量