通常,淘寶店長(zhǎng)為了吸引流量,會(huì)把自己的一款不錯(cuò)的寶貝做低價(jià)的促銷(xiāo),產(chǎn)品必然低于成本價(jià),也就是說(shuō)從單品上來(lái)看。你絕對(duì)是虧的,甚至賣(mài)的越多虧的越多。拋開(kāi)長(zhǎng)遠(yuǎn)的推廣效果不講,如果單日內(nèi)你想賺錢(qián),你只有靠關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。指導(dǎo)大家如何在淘寶開(kāi)店的小編整理過(guò)很多寶貝詳情,通常在寶貝描述的醒目位置,都是跟本單最貼近的產(chǎn)品的搭配推薦,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)有以下幾個(gè)目的:
1、縮短購(gòu)物路徑,將瀏覽者變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)者
2、發(fā)現(xiàn)并激活用戶的潛在需求增加店鋪交叉銷(xiāo)售能力,從而在單日實(shí)現(xiàn)盈利
3、增加用戶黏性,提高店鋪忠誠(chéng)度怎樣做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
其實(shí)沒(méi)有最好的方案,只有最合適的方案。在這里我只能給大家提供一個(gè)我的一個(gè)思考模型:用戶共性需求分析——產(chǎn)品組合和價(jià)格組合——搭配銷(xiāo)售策略——頁(yè)面展示和推送,思考方向大致是這樣一個(gè)線性的思考邏輯。
1.用戶共性需求分析
首先分析你上架聚劃算這款商品,他的用戶群體是怎么樣的,他們有什么特征,他們的用戶需求是怎樣的。只有清楚的知道了這些問(wèn)題,你才能知道你的目標(biāo)用戶群體最可能購(gòu)買(mǎi)別的什么東西!然后你要做的就是將他需要的東西推送給他。
比如上周的男士?jī)?nèi)褲,賣(mài)家做了一個(gè)很奇特的搭配,因?yàn)閺乃挠脩舴治隹磥?lái),買(mǎi)內(nèi)褲的用戶群體一般是已婚女性,所以他做了一個(gè)買(mǎi)男士?jī)?nèi)褲加5元送女士?jī)?nèi)褲的套餐!結(jié)果連帶銷(xiāo)售1000多件,達(dá)到1比1以上。
2.產(chǎn)品組合和價(jià)格組合
在明確你的用戶需求后就是關(guān)于連帶產(chǎn)品的選擇和組合的問(wèn)題了!到底是男士?jī)?nèi)褲+女士?jī)?nèi)褲了!還是男士?jī)?nèi)褲+背心。
一般產(chǎn)品的選擇遵循以下幾個(gè)原則:首先是產(chǎn)品選擇基于用戶的需求之上。其次產(chǎn)品盡力選擇高定價(jià)策略的產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣你才能讓消費(fèi)者感受到是搭配銷(xiāo)售的實(shí)惠,同時(shí)還能保證你的利潤(rùn)。還有就是關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的效果和店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。比如上次還鄉(xiāng)樓主的巴旦木銷(xiāo)售了2000件連帶了4000件!而家家購(gòu)家的巴旦木賣(mài)了4000件,連帶只有2000件!因?yàn)檫€鄉(xiāng)家都是堅(jiān)果類(lèi)為主,用戶需求一致,而家家樂(lè)產(chǎn)品以保健品為主,而推的產(chǎn)品是巴旦木。
價(jià)格組合:高定價(jià)策略產(chǎn)品,原價(jià)和折扣價(jià)一定要形成梯度。但是優(yōu)惠梯度要低于聚劃算梯度,不然別人會(huì)覺(jué)得你是清倉(cāng)促銷(xiāo)。
3、搭配營(yíng)銷(xiāo)策略
其實(shí)電子商務(wù)只是工具,其本質(zhì)還是營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。他具有和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)一樣的屬性,從我們的日常生活中依然可以洞悉很多營(yíng)銷(xiāo)的道理。請(qǐng)大家想想想在日常生活中最常見(jiàn)的搭配銷(xiāo)售方式:滿X送X,滿X減X,滿x返x,全場(chǎng)清倉(cāng),換季甩賣(mài)。全場(chǎng)X折,積分兌換,抽獎(jiǎng),原價(jià)x現(xiàn)價(jià)x等等。
其實(shí)在聚劃算也是這樣,滿x免郵,送贈(zèng)品。送免郵卡,店鋪紅包等等這些形式。現(xiàn)在著重講下聚劃算最常用的幾個(gè)連帶銷(xiāo)售策略。
滿x免郵
在聚劃算的商家?guī)缀趺恳粋€(gè)都會(huì)做一個(gè)滿x免郵的策略,尤其是食品類(lèi)目商家。道理很簡(jiǎn)單,食品基本價(jià)格都是做1元,而郵費(fèi)要10元,用戶感受會(huì)相當(dāng)不好,而這時(shí)怎么半了:賣(mài)家告訴你,滿X免郵。然后你就可以放心大膽的去買(mǎi)了!最后你平衡了,賣(mài)家也賺錢(qián)了!
基本原則:做任何一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)要滿足2個(gè)基本原則。第一這個(gè)優(yōu)惠要有感知度。比如在聚劃算連帶銷(xiāo)售時(shí)的另外一個(gè)產(chǎn)品,你單獨(dú)買(mǎi)要50,而同時(shí)買(mǎi)只要30,那就有感知度了(產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄要好)。第二這個(gè)優(yōu)惠要容易實(shí)現(xiàn),不能太難。比如聚劃算馬上要做的奔馳團(tuán)構(gòu)。優(yōu)惠了好幾萬(wàn)啊。有感知度把!但是我不會(huì)很high,很簡(jiǎn)單,我買(mǎi)不起,我達(dá)不到。那道理就很簡(jiǎn)單了,用戶實(shí)現(xiàn)要容易,不能太難。
所以在做滿x包郵的時(shí)候。首先,要選擇合適的產(chǎn)品,做好做出相應(yīng)的套餐和推薦,前面講了怎樣選產(chǎn)品。第二這個(gè)X到底怎么確定?是滿29包郵,還是39包郵!按照我以前的經(jīng)驗(yàn)就是,首先我會(huì)計(jì)算我整個(gè)店鋪產(chǎn)品的一個(gè)平均價(jià)格,比如是平均30元,那我會(huì)定一個(gè)略低于這個(gè)平均價(jià)格的策略,在買(mǎi)29就可以免郵!總之就是讓用戶感覺(jué),只要連帶1單就可以免郵,很簡(jiǎn)單就實(shí)現(xiàn)了!
其實(shí)用戶只要邁開(kāi)了第一步,你就別擔(dān)心他不走第二步!
4.頁(yè)面展示和推送
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和線下不一樣,寶貝頁(yè)面就是你的櫥窗。就是你的情書(shū),消費(fèi)者就是你的愛(ài)人,你必須通過(guò)文字和圖案打動(dòng)你的愛(ài)人。
寶貝標(biāo)題:大家都知道情書(shū)的前1句話一定要打動(dòng)人,不然就丟掉了!就像給騰訊總裁寫(xiě)信,無(wú)數(shù)人會(huì)寫(xiě),但是他回了我,因?yàn)槲业牡谝欢挝淖志妥屗麩o(wú)法拒絕。而在你的寶貝頁(yè)面上,寶貝名稱(chēng)就是你的情書(shū)第一句話,直接關(guān)系到能否打動(dòng)你的消且者。
基本原則:簡(jiǎn)短、明快,只擊要害,好處就要喊出來(lái)!寶貝標(biāo)題要反映你這個(gè)產(chǎn)品最能打動(dòng)消費(fèi)者的信息(除了客觀的描述性文字,比如巴旦木)。可以列出幾個(gè)你覺(jué)得能打動(dòng)消費(fèi)者的新款,比如品牌名稱(chēng):馬克華菲。比如關(guān)鍵字:2010新款秋裝比如特價(jià)活動(dòng):滿19包郵!
頁(yè)面結(jié)構(gòu):寶貝描述應(yīng)該按照你給用戶需要傳遞價(jià)值的主次程度排序。由于聚劃算單品虧了,為了最連帶銷(xiāo)售。我會(huì)將連帶銷(xiāo)售的產(chǎn)品搭配放在最上面。(產(chǎn)品組合,滿多少包郵等等)。然后是寶貝的核心信息,如果是品牌我會(huì)做上關(guān)于品牌介紹的內(nèi)容等等。然后是詳細(xì)的寶貝秒素,最后是聚劃算的規(guī)則!
頁(yè)面設(shè)計(jì):能做圖盡量作圖,將幾個(gè)重點(diǎn)推薦的產(chǎn)品列出來(lái),標(biāo)明原價(jià),搭配價(jià),原來(lái)銷(xiāo)售數(shù)量等等。
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