認知篇:三問解析淘寶客現狀
淘寶客于2006年上線,中間經歷了若干次的品牌變更,但官方定義從來沒有改變過。在淘寶官方其被定義為:“淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模 式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經過推廣(鏈接、個人網站、博客或者社區發的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就 可得到由賣家支付的傭金。同時,通過其中的一個寶貝推廣頁面進入店鋪后購買了其他的寶貝,也可以獲得相應的傭金。”
生存樣本有哪些?
經過幾年的沉淀,淘寶客生存業態已經呈現幾種現狀:
·高傭金吸引淘寶客:認為高傭金就可以招募到淘寶客,設定高傭金推廣計劃,偶爾后臺看看似懂非懂的數據。
·高傭金招募淘寶客:認為自己已經給了淘寶客足夠高的傭金,設定好推廣計劃,到阿里媽媽論壇發帖招募、到站長集中的論壇發帖、到站長群發廣告等等,在任何平臺只要看到站長的身影,直接沖上去,想要拿下對方。每天走在找啊找,談啊談的路上。但是數據,并沒有變化。
·設定計劃同時自己做站長:設定常規的推廣計劃,到處找站外活動,特別是類似折800的活動,擠破頭皮虧到底的沖。另外還有部分廣告預算,去尋找跟自己產品有關聯的網站置換資源或購買硬廣,不斷的積累廣告資源,當店鋪大促的時候派上用場,更多的商家吃一次虧以后就放棄了。
·全網營銷數據監測:啟動各種可以導流的渠道,不同是渠道,配合一定的廣告費、后臺設置不同的傭金計劃,以便于月度、季度、年度的ROI核算。
不同的團隊、不同的產品、不同的經濟實力、不同的店鋪階段對淘寶客做不同的定義。官方給大家的是一個點,眾多的觀點形成一個面,確定好自己的定位尤為重要。
商品在哪里?
·櫥窗全站推廣:新浪微博右下角廣告,各大門戶、視頻、客戶端基于cookie展示。這部分是屬于全站推廣,從A店進到B店或是到了CDE店,只要產生訂單,相應店鋪都要付出一定比例傭金。而且在15天內購買,此站長都會有傭金收入。
·搜索框全站推廣: 51返利、返還網、51比、淘粉吧等等網站搜索框。輸入關鍵詞,直接跳轉至淘寶頁面,15天內去了哪家店鋪購買,哪家付傭金。
·低價單品推廣:折800、九塊郵等。一款99元的產品賣9.9包郵,其賺的不是展示單品的傭金,而是靠15天的cookie,買店內其他產品或淘內產品產生傭金。
·分享單品推廣 :蘑菇街、美麗說等。靠達人展示分享,產生影響力,帶動粉絲購買。
·特殊產品推廣:成人用品、減肥產品等。多為技術高手通過各種常規和非常規手法,在搜索引擎獲取流量形成轉化。最終賺過半的傭金及一定的廣告費。
以上幾種推廣形式可以算作是目前的主流,而且比較容易賺到錢。但它們都有一個共性:就算找到他們,也不一定會給推廣,然而訂單里卻有不少的一部分是 他們帶來的,這得歸功于淘寶客現有的規則:單品引入流量——15天內成交——全站設置傭金。由此可得,其實設置2%的傭金和80%的傭金沒有區別。
流量從哪里來?
店鋪的流量構成通常是:自然搜索、直接訪問、活動、直通車、鉆展、淘寶客等等。淘寶客的構成流量也是一樣的,把他們分為:通用流量、即時流量、活動流量、廣告流量(CPC/CPT/CPM/CPS)。
·通用流量:通過站長網站搜索框或某單品跳轉到淘寶S8頁面,即相當于店鋪自然搜索。
·即時流量:目前有很大一批白菜QQ群的存在,每天管理員分享淘寶性價比超高的單品,群友下單。如果店內有很高性價比單品,有可能會被獵手發現,就會產生很多的臨時流量導入,即為直接訪問,這部分流量通常在量子查不到入口。除QQ群外,還有一些事件營銷帶來的短期流量入口。
·活動流量:站外的各大導購網站目前都有活動頻道,多為9.9元包郵或爆款產品活動。
·廣告流量:傳統的互聯網廣告一般分為CPT/CPC/CPM/CPS,在淘寶店鋪推廣過程中,完全可以利用好互聯網廣告,根據自己處在不同的階段,購買一定量的廣告資源。
這里要強調一下,不管是哪種傳統的廣告形式,最終都要以自己的或網站主本身的淘寶客鏈接導入,目的只有兩個:1.便于監測渠道效果2.有效降低推廣成本。
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進階篇:360°帶你玩轉淘寶客
淘寶客是否能推廣得好,很大一部分取決于你的淘寶客如何為你“賣命”。當然,要讓他們心悅誠服地為你推銷,那你不得不耍那么點小手段了。
前期鋪墊三板斧
要吸引淘寶客進來,首先要清楚自己的站點,清楚自己的產品定位,這樣才能吸引到臭味相投的淘寶客。
·清晰產品定位
1.明確店鋪定位是走品牌路線還是拼價賣貨;
2.產品,通過搜索引擎、百度指數等,查看產品站外熱度;
3.匹配關聯網站4.結合自身的經濟實力獲取不同的流量。
如果是品牌路線,拿出足夠的毛利作為廣告預算,獲取通用流量、廣告流量;反之,如果是走貨路線,設置競品,瘋狂掃活動平臺,獲取通用流量、活動流量,適當配合廣告流量。
·合理配備推廣
結合自身店鋪階段、經濟實力、團隊結構、區分設崗。
1.不具備專人崗:不管走品牌路線還是走貨路線,設定合理傭金計劃即可;
2.一人崗:設定合理推廣計劃。品牌路線目標,不斷挖掘積累流量資源,最好具備互聯網廣告經驗。走貨路線,每天圍繞站外活動平臺不斷參加活動;
3.二人崗:在一人基礎上增加數據整理,校隊,輔助運營崗;
4.二人以上:一人負責數據相關,其他人圍繞廣告流量、活動流量。
·精確選品方向
1.品牌路線:通用流量部分是根據店鋪搜索權重的升降而增減,主要的工作就是外投廣告,外投的廣告以性價比高、有賣點單品為宜,努力通過資源,打造爆款,做好關聯,所以要提前選1~3款淘寶客主推款,盡量不跟店鋪本身爆款不完全重合,防止沖突。
2.走貨路線:為了滿足站外各式各樣的活動需求,挑選3~5款淘寶客主推和備用款,可有1~2款店鋪重合打造爆款,做好關聯,以達到提升全店銷售的目的。
生長期拼執行力
淘寶客推廣計劃,可以一次設置10個計劃。然而,這些計劃的功能也大不相同。
1.通用計劃:類目傭金最低值,30款單品傭金最低值
2.定向計劃:公開、全部手動審核、類目傭金毛利最高值。30款單品傭金毛利最高值,后面的淘客群一定不要加入否則浪費傭金。
3.定向計劃:非公開、全部手動審核、類目傭金根據渠道需求單獨設定。渠道周期完畢,計劃刪除。
公開,是為了讓所有的淘寶客看到這個推廣計劃;全部手動審核,是為了過濾無效淘寶客,并非有推廣方式、聯系方式、訂單就算有效,必須能查到對方的推 廣平臺上有自己的產品展示才算是有效的淘寶客(沒訂單也算,因為沒訂單你也不用支付傭金,今天沒有訂單不代表以后也沒有訂單);類目傭金最高值,為了提升 店鋪曝光率、吸引淘寶客給予更多的資源配合;后面的淘客群,加入會收取高傭金,如果不加入,訂單不減少,只拿最低傭金,避免傭金浪費。
Tips:推廣計劃如何維護
a.每天要檢查淘寶客情況,有展示的站長通過,無展示的拒絕,最大程度的杜絕投機者。
b. 推廣計劃更新,需根據不同的渠道需求制定的推廣計劃,一定要根據不同的推廣周期,實時創建刪除推廣計劃,避免造成傭金浪費
維穩期攪活淘寶客
在淘寶客網站推廣中,淘寶客的存在必不可少,他們一方面能幫你做到宣傳,另一方面也能為你帶來不少流量和訂單。因此,維系好淘寶客是一門值得深究的課題。
·如何發現真正淘寶客
1.后臺申請計劃的淘寶客,如沒有廣告展位視為無效淘寶客,無效即拒絕或進一步溝通協調。2.通過產品、類目、長尾詞等關鍵詞到搜索引擎及站長網站 的友情鏈接收集淘寶客網站,只要帶有淘寶客pid或能添加的網站都視為淘寶客資源。發現了淘寶客后,需要驗證自己的發現,而驗證的方法有兩種:流量匹配和 訂單匹配。
1.流量匹配:通過量子后臺的瀏覽量分析淘寶客窗口,下載某個周期的流量,收集除淘寶網站外的淘寶客流量,點擊網址,到網站找站長洽談更多的合作資源。
2.訂單匹配:通過阿里媽媽后臺的訂單匹配有效淘寶客,進而擴大合作機會,提升銷量。
·如何圈養你的淘寶客
Step1:挖掘潛力淘寶客
潛力淘寶客特征:
1.已有的淘寶客站長推薦2.產品匹配的搜索引擎排行網站3.實力淘寶客網站的友情鏈接。
Step2:洽談淘寶客
1.主動申請的淘寶客,以高傭金和爆款(潛力)單品直接合作
2.挖掘的淘寶客,以除高傭金以外的激勵政策,軟營銷,切勿強攻
3.打友情牌,將高價廣告做到低價,低價廣告做到免費,把免費資源擴大
Step3:關愛淘寶客
每天做好淘寶客的新舊資源更新,掌握每個淘寶客的動態情況,實時維護。每天剔除無廣告淘寶客站長,審核淘寶客,記錄淘寶客情況。盡量不建QQ群或旺旺群,維護淘寶客,要一對一的不定期互動維護。
Step4:激勵淘寶客
獎勵政策可以分為:展示廣告月度補貼、訂單量排名激勵、銷售額排名激勵、節假日實物饋贈、站長線上線下的交流指導。
根據店鋪不同階段的目標,制定符合店鋪和淘寶客站長訴求的激勵政策。中小站長,關注的不是賣家說自己產品好、傭金高,就選擇你了。更多的看的是附加價值,所以激勵政策是至關重要的。
·如何考核淘寶客績效
1.店鋪活動配合:通過不斷積累沉淀,根據店鋪不同的活動,啟用不同的資源配合,將店鋪銷售額最大化。
2.數據整理:a.每天的淘寶客資源情況;b.每天的流量情況;c.每天的銷售情況;d.淘寶客維護進度;e.廣告資源投放情況;f.廣告渠道資源信息匯總等等。
3.廣告價值評估:通過站長工具查詢,推算廣告價值。
Tips:廣告價值評估影響因素
1.網站性質(是否與購物相關,是否與自身產品相關);
2.會員(網站如有會員系統,流量會穩定);
3.百度權重(谷歌權重幾乎沒用,百度權重越高,流量可能會越高);
4.百度流量預計(此處顯示的流量數據基本低于真實流量,如有會員系統,流量會更大);
5.百度快照(日期越接近當時時間越好);
6.搜索引擎(百度、360收錄和反鏈數量越大,網站質量越好)然后點擊百度流量預計的數據;
7.查看本網站流量來源的關鍵字、指數、排名(此處主要看他網站流量結構,落地頁有無你購買的廣告,相關的關鍵詞是否與你產品相關)。
PS:根據網站搜索關鍵詞的流量結構判斷廣告價值,百度來源統計相對較準確,Alexa數據是完全不靠譜的。
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本文來源: 淘寶客生存狀和玩法大揭秘