搜索是自然流量的來(lái)源,對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō)這部分流量彌足珍貴。面對(duì)淘寶的個(gè)性化搜索大潮,賣家應(yīng)該如何脫穎而出,賺得流量?詳情頁(yè)在其中扮演怎樣的角色?賣家該如何找到自己的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞?店鋪搜索又該怎樣優(yōu)化?“愛(ài)旺達(dá)”又存在怎樣的玄機(jī)呢?
詳情頁(yè)讓“美”更突顯
今年淘寶搜索一個(gè)比較主要的方向,是更加豐富的商品信息以及商品的個(gè)性化搜索,平臺(tái)提供更全面的商品信息給買家,滿足買家多樣化的搜索需求,形成千人千面的購(gòu)物搜索體驗(yàn)。
這個(gè)對(duì)各位賣家來(lái)說(shuō)意味著,一方面需要更加精細(xì)化地去做商品;另一方面需要關(guān)注更多的流量渠道來(lái)源,更豐富地去展現(xiàn)商品信息。尤其是對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于如何讓美的商品更好地展現(xiàn)出來(lái)。
目前商品信息搜索功能已經(jīng)全面上線,這需要賣家更加注重詳情頁(yè)的信息展示。
之前我們結(jié)果頁(yè)的索引更多關(guān)注的是標(biāo)題和屬性,所以以往大家做搜索優(yōu)化,其實(shí)只是在做標(biāo)題優(yōu)化,想著法兒往標(biāo)題限定的30個(gè)字里面填,可還是覺(jué)得不夠用。
但是商品信息搜索功能上線后,當(dāng)買家搜索長(zhǎng)尾的關(guān)鍵詞又匹配不到結(jié)果的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)去索引詳情頁(yè)的信息。這意味著,如果以后賣家還是只做標(biāo)題優(yōu)化,就會(huì)漏掉一部分流量。
現(xiàn)在的買家搜索需求非常多樣化,比如買個(gè)圍巾,會(huì)限定尺寸去搜索,像“175*200的紅色羊毛圍巾”這樣的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,搜索占比還是很大的,目前來(lái)看已經(jīng)有1000萬(wàn)的長(zhǎng)尾詞搜索需求,而且這個(gè)需求還在繼續(xù)上升,這個(gè)時(shí)候,如果你的詳情頁(yè)注明了圍巾的尺寸、材質(zhì)屬性,那就有可能搜索出來(lái)了。
那么具體哪些信息會(huì)被搜索檢測(cè)到并收錄?
商品本身相關(guān)屬性信息以及商品特色信息,而且是文字,會(huì)被收錄。但是寶貝關(guān)聯(lián)信息、運(yùn)費(fèi)說(shuō)明、店鋪買家須知等,不屬于會(huì)收錄的商品信息。對(duì)于已經(jīng)放置圖片的賣家來(lái)說(shuō),請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況以及詳情頁(yè)美觀度等來(lái)綜合考量是否需要修改。
對(duì)于搜索的理解誤區(qū)
堆砌關(guān)鍵詞其實(shí)是無(wú)用的。
詳情頁(yè)中的詳細(xì)描述,必然是滿足買家精細(xì)化需求的,也就意味著是長(zhǎng)尾的,因此賣家無(wú)需堆砌關(guān)鍵詞。事實(shí)上也沒(méi)法操作,雖然總量很大,但具體落到某一個(gè)搜索詞上,可能只有幾次甚至一次,這得堆砌多少關(guān)鍵詞才能碰上流量呢?
現(xiàn)在的買家越來(lái)越理性了,就算被堆砌的關(guān)鍵詞帶到詳情頁(yè)了,也會(huì)很快發(fā)現(xiàn)這種欺騙行為,非但不能成交,反而會(huì)對(duì)商家非常氣憤。
有效的做法是盡量完善商品詳情頁(yè)描述,對(duì)描述應(yīng)做到:
1.真正是這個(gè)寶貝所具備的;
2.更細(xì)節(jié)的描述;
3.獨(dú)特之處;
4.買家可能會(huì)關(guān)心的其他信息。
賣家可以自己體驗(yàn)一下長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的詳情頁(yè)搜索效果,比如輸入“196cm*71cm粉紅色羊毛圍巾”、“華夏長(zhǎng)城 92 橡木桶窖藏 赤霞珠”、“白色松木轉(zhuǎn)角沙發(fā)”、“玩具槍可發(fā)射圓子彈”、“胖子穿顯瘦的牛仔褲 黑色 男”等等。
店鋪搜索的個(gè)性化
大家一直都比較關(guān)注寶貝搜索,往往會(huì)忽略店鋪搜索。為了賣家能更好地自我展示,店鋪搜索增加了個(gè)性化填寫(xiě)內(nèi)容,雖然店鋪搜索目前只有600萬(wàn)的搜素需求,但是這確是一塊處女地。
大家可以去店鋪搜索輸入寬泛的關(guān)鍵詞實(shí)驗(yàn)一下,大多數(shù)買家用店鋪搜索都是去找某一類的店鋪,比如想找賣T恤的店鋪,而搜指定店鋪名的還是比較少的。同是賣T的店鋪,在結(jié)果頁(yè)怎么凸顯出來(lái)呢?
目前店鋪搜索結(jié)果頁(yè)有以下幾個(gè)主要信息:主營(yíng)寶貝、店鋪動(dòng)態(tài)、掌柜簽名,還有旺旺名等其他一些信息。這次的店鋪搜索個(gè)性化填寫(xiě),就是讓賣家可以自主填寫(xiě)主營(yíng)寶貝、店鋪動(dòng)態(tài)和掌柜簽名等。之前主營(yíng)寶貝都是系統(tǒng)抓取的,可讀性比較差,系統(tǒng)分詞沒(méi)那么人性化,所以采用了讓大家自主填寫(xiě)的方式,可以更加個(gè)性化地展現(xiàn)自己,比如你是小清新風(fēng)的,讓你的用戶群體進(jìn)入結(jié)果頁(yè)后一眼就看出來(lái),你賣的東西跟我想要的是相符合的。所以,賣家應(yīng)充分利用這一小塊展現(xiàn)空間表達(dá)自己。
舉例:
掌柜簽名,指的是店鋪簽名或者店鋪夢(mèng)想展示。 比如,“你的私人魔法衣柜 ”。
主營(yíng)寶貝,指的是店鋪中主要寶貝的類型、風(fēng)格等。 比如,民族范的羽絨服、配飾等。
店鋪動(dòng)態(tài):指的是店鋪?zhàn)罱拇黉N信息,比如全場(chǎng)包郵、五折等。
賣家的修改路徑如下:我是賣家—店鋪管理—店鋪基本設(shè)置 。
店鋪搜索的個(gè)性化填寫(xiě),其實(shí)就是通過(guò)賣家自主填寫(xiě)的方式,通過(guò)掌柜簽名、店鋪動(dòng)態(tài)、主營(yíng)寶貝全方位地來(lái)闡述你的店鋪,讓你的店鋪在結(jié)果頁(yè)脫穎而出。雖然不一定能讓你的流量直線飆升,但投入小,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)是肯定有收益的。早點(diǎn)做肯定是比較好的,到時(shí)再來(lái)補(bǔ)充,競(jìng)爭(zhēng)就多了哦。同樣的店鋪,填寫(xiě)和不填寫(xiě),在轉(zhuǎn)化率上面,還是會(huì)有一定影響的。
“愛(ài)旺達(dá)”賦予旺旺名價(jià)值
隨著流量渠道的多樣化,很多人在外網(wǎng)或者線下推自己的店鋪。所以為了與時(shí)俱進(jìn),讓大家可以跟搜索一起玩,我們推出了愛(ài)旺達(dá)的功能,用戶只要@+店鋪名或者旺旺名,就可以直達(dá)店鋪搜索首頁(yè)?,F(xiàn)在“掌柜名直達(dá)功能”也已經(jīng)低調(diào)上線。
這個(gè)功能,大家推廣店鋪的時(shí)候可以用到?,F(xiàn)在有很多賣家已經(jīng)在詳情頁(yè)介紹里告訴自己的買家,“@我的旺旺名在首頁(yè)搜索就可以直達(dá)我的店鋪”,也有人在微博上這么推自己,甚至在線下公交廣告上也有。這其實(shí)就是一個(gè)推廣的方式,旺旺名比較好記的賣家,是比較占便宜的。
鬼腳七對(duì)于這個(gè)功能的解讀是這樣的:
1.以前賣家的旺旺名,除了溝通以外沒(méi)有任何價(jià)值?,F(xiàn)在不一樣了。旺旺名本身開(kāi)始有價(jià)值,和域名一樣。一個(gè)好記的旺旺名,對(duì)店鋪有很大的幫助。
2.宣傳店鋪更加簡(jiǎn)單。告訴用戶在淘寶首頁(yè)輸入@旺旺名,就能直達(dá)店鋪首頁(yè),比之前要節(jié)省了兩步。如果你的旺旺名好記,你在包裝盒等任何可以做廣告的地方都可以告訴用戶在淘寶首頁(yè)輸入@×××,是不是很方便呢?
3.之前也測(cè)試過(guò)類似的功能,輸入@×××會(huì)跳轉(zhuǎn)到店鋪搜索,然后再點(diǎn)擊到店鋪首頁(yè),很多賣家覺(jué)得還是不夠直接。這次就改得更徹底。
4. 這個(gè)功能是否收費(fèi)?不會(huì)收費(fèi)。其實(shí)在討論這個(gè)功能時(shí),內(nèi)部爭(zhēng)論很多,對(duì)廣告收入(明星店鋪、淘代碼)會(huì)有明顯的影響。畢竟不用花錢,就能做到店鋪直達(dá)。但綜合考慮還是上線,給賣家更多實(shí)惠。
5.一些旺旺名不太簡(jiǎn)潔的賣家,估計(jì)幫助不太明顯,但不會(huì)有負(fù)面作用。旺旺名很好記的賣家,是這次最大的受益者。
6. 最后一點(diǎn),想必很多人已經(jīng)猜到,趕緊注冊(cè)旺旺靚號(hào),或者保護(hù)好你的品牌旺旺號(hào)。
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