被停水停電后，“特特樂”無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。 家家悅 一邊趕走老商戶，一邊還在招商。
3月28日上午10:00，陰沉的天氣讓室內(nèi)的光線更加昏暗，位于經(jīng)十路小梁莊227號(hào) 家家悅 (濟(jì)南一店)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)里，幾名孩子“摸著黑”做游戲。游樂場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊曉莉賠著笑臉，跟等在一旁的家長(zhǎng)們解釋：“實(shí)在不好意思，沒水沒電。”
3月27日，楊曉莉經(jīng)營(yíng)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)突然被強(qiáng)行停水停電，做出此舉者，是她的“房東” 家家悅 超市。孩子們散了，沒電的游樂場(chǎng)里，楊曉莉望著
2000多平方米的場(chǎng)地，心情比黑黑的屋子暗沉：“該搬去哪里?1萬(wàn)多名會(huì)員怎么辦?”
“突襲”：游樂場(chǎng)突然被停水停電
“我在超市進(jìn)門的地方看到通知了，說是你們沒付租金，違約，讓你們搬走，那我們?cè)趺崔k，卡里還有不少錢，孩子該上哪兒玩去?”28日上午11: 00左右，濟(jì)南市民宋女士來到了位于 家家悅 (濟(jì)南一店)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)，詢問負(fù)責(zé)人楊曉莉。
“我也沒想好，太突然了。”楊曉莉告訴宋女士。給出這樣的答案，楊曉莉說她不是推諉，是真沒有答案。“我們這不是因?yàn)橛螛穲?chǎng)自身經(jīng)營(yíng)不善，我們開得好好的，突然就被趕走了。”
特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)收銀臺(tái)一側(cè)的小屋，是楊曉莉的辦公室，跟游樂場(chǎng)一樣沒電沒水。到了午飯時(shí)間，楊曉莉并沒有吃飯，和合伙人商量著對(duì)策。
麻煩起于3月13日。楊曉莉收到了一張來自“濟(jì)南十八 家家悅 超市有限公司”的“通知函”，上面寫道：“濟(jì)南一店的各出租專柜商戶，由于濟(jì)南一店閉店升級(jí)改造，請(qǐng)于2017年3月20日至2017年3月22日期間搬離租賃場(chǎng)地。”
“3月13日下通知，3月22日前得搬出去，一共9天的時(shí)間，我怎么另找場(chǎng)地、怎么搬?怎么裝修新的場(chǎng)地?我的會(huì)員們都該怎么辦?孩子們應(yīng)該到哪里去玩?”
一連串的問題證實(shí)著她的焦慮。
楊曉莉拿出了一份合同，上面顯示：2015年4月20日，其與“濟(jì)南十八 家家悅 超市有限公司”簽訂租賃合同，合同截止日期為2020年4月30日。“我和其他兩個(gè)合伙人把畢生的積蓄投入到這個(gè)游樂場(chǎng)，2000多平方米的面積，近400萬(wàn)元的設(shè)備，開業(yè)不到2年，現(xiàn)在有1萬(wàn)多會(huì)員，生意一直不錯(cuò)，突然就趕我們走，還只給出9天的時(shí)間，讓我們?cè)趺崔k?”
繼3月13日收到來自 家家悅 的“通知函”后，楊曉莉還收到了另一份“通知函”，也就是消費(fèi)者在門外看到的 家家悅 超市門口張貼的通知，其中提到了楊曉莉“沒付租金、違約”一事。對(duì)此，楊曉莉說，她不是沒交房租，只是自年后沒交全。“ 家家悅 就是抓住了這點(diǎn)，趕我們走。”
麻煩：提前9天通知根本沒法搬遷
如果說楊曉莉因?yàn)?ldquo;違約”被要求撤離，“我們這些合法租戶不是一樣被趕走?” 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租商戶蔣女士說，并給記者出示了她交租金的收據(jù)單，上面顯示：房租截止日期為3月31日。
蔣女士在 家家悅 (濟(jì)南一店)經(jīng)營(yíng)著一家瓷器店，已經(jīng)3年多的時(shí)間。不過如今，蔣女士店鋪上面貼上了“賠錢甩賣”的字樣。“不提前說，給我們這么短時(shí)間讓搬走，我在這么短的時(shí)間里找不到新店鋪，再說這些瓷器搬來搬去還不夠損耗的，就賠錢賣了吧。”
與蔣女士相隔不遠(yuǎn)的店鋪，是谷女士和弟弟谷先生一起經(jīng)營(yíng)的鞋店。谷女士沒有貼出“清空、甩賣”的字樣，在她的鞋店中，還放著一張按摩床。“做生意，靠的就是回頭客，這幾年好不容易有了回頭客，我特意去學(xué)了按摩手藝，也是為了回饋客戶。”谷女士指著店里的按摩床說。
“養(yǎng)個(gè)市場(chǎng)很不容易，我們當(dāng)初來這里的時(shí)候，就一連考察了很多很多趟，包括一個(gè)地方的客流、房租、客戶的情況都得弄清楚，我們是準(zhǔn)備長(zhǎng)期干下去的。”谷先生說。讓他們沒想到的是，在3月13日也接到了通知，讓其搬離。
在另一家保健品店鋪，經(jīng)營(yíng)者王先生說出了他的訴求：“ 家家悅 開不下去，要撤店，不讓我們租了，我們也理解，但這么大的上市公司，也應(yīng)該理解我們。我有兩個(gè)訴求：第一，得提前3個(gè)月通知我們，好讓我們聯(lián)系新的地方，也告知客戶;第二，我來租這里的時(shí)候，也是準(zhǔn)備長(zhǎng)期干下去，花了十幾萬(wàn)裝修店鋪，才干了2年多就讓走，我覺得應(yīng)該給予適當(dāng)賠償。”
“別說賠償了，連押金都沒給。”谷女士告訴記者。3月中旬接到 家家悅 發(fā)的“撤離通知函”后，谷女士接到了一個(gè)電話，打電話的是“ 家家悅 威海總部外租區(qū)的負(fù)責(zé)人”，讓谷女士出具“押金單”、“身份證復(fù)印件”、“建行銀行卡號(hào)”，承諾將押金在一周內(nèi)打到她的賬戶上。“一周過去了，根本就沒收到押金。”
其他租戶也表示并未收到押金。
迷茫：威海總部和濟(jì)南公司誰(shuí)說了算?
在記者的采訪中， 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租商戶們，除了“感到突然”外，還有兩個(gè)問題搞不清楚：一是“現(xiàn)在到底該找誰(shuí)，威海總部跟濟(jì)南店誰(shuí)說了算”?另外一個(gè)問題是：“到現(xiàn)在為止，包括通知以及 家家悅 負(fù)責(zé)人都告知的是‘閉店升級(jí)’，不過有 家家悅 的離退內(nèi)部人員稱，他們是關(guān)門撤店，兩種說法意義完全不同，到底哪種是對(duì)的?”
“現(xiàn)在無(wú)論是退押金，還是搬遷的截止時(shí)間，都沒有確切的消息。”商戶們告訴記者。“總部說4月底搬完就可以，濟(jì)南店的店長(zhǎng)又說這個(gè)月底必須搬完，給我們下通知的人從來不露面，都是電話告知。”
“我疑惑的是，他們到底是‘升級(jí)改造’還是‘關(guān)門撤店’。”楊曉莉說，到現(xiàn)在為止， 家家悅 “官方”給出的消息都是“閉店升級(jí)”，如果真是升級(jí)，那意味著商戶們?cè)谏?jí)完后完全可以回來繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。“但去年10月份，有一個(gè)從 家家悅 辭職的員工就告訴我，他們是關(guān)門撤柜，不是升級(jí)改造，但他們有規(guī)定，此消息嚴(yán)禁透露。”
楊曉莉告訴記者，對(duì)“ 家家悅 不是升級(jí)是撤離”一事他們也不是猜測(cè)。有人透露， 家家悅 搬遷到陽(yáng)光100，他們也去實(shí)地核實(shí)過。在楊曉莉提供的視頻中，一名陽(yáng)光100對(duì)外招商的負(fù)責(zé)人證實(shí)：“ 家家悅 在年后簽的合同，簽了4000多平方米，正在裝修，4月底開業(yè)。”
一方面商戶們收到了撤離通知，另一方面，在 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租區(qū)，記者看到其仍在“招商”：大紅的條幅上寫道“外租區(qū)火熱招商”，并掛出了招商電話。
押金怎么退?商戶怎么安排?
家家悅 負(fù)責(zé)人：得看領(lǐng)導(dǎo)安排
家家悅 (濟(jì)南一店)到底是升級(jí)改造，還是關(guān)門？商戶的押金何時(shí)能退?要在陽(yáng)光100開店是真是假?
昨日，記者聯(lián)系到 家家悅 威海總部。總部的工作人員給記者提供了一名王經(jīng)理的電話，稱 家家悅 (濟(jì)南一店)事情由王經(jīng)理負(fù)責(zé)。
王經(jīng)理給出的答案是“升級(jí)改造”。升級(jí)改造何時(shí)完成，會(huì)在原址升級(jí)，還是搬遷到新的地址?王經(jīng)理說：“公司還沒有具體的方案和時(shí)間。”
為何要求商戶3月22日前搬遷，卻在3月13日才下達(dá)通知?王經(jīng)理說：“這是根據(jù)合同協(xié)議而來。”并發(fā)給記者一份與租戶的合同，在該合同中，記者看到，其中一條為“不定期租賃合同，合同任一方均可提前十日書面通知合同對(duì)方終止合同。”但是，在楊曉莉提供的合同中，并無(wú)此條規(guī)定。
押金怎么退，何時(shí)能退?王經(jīng)理說，此前公司確實(shí)承諾可以退還押金，不過需要走流程，層層審批，“沒有承諾一周內(nèi)就能退。”現(xiàn)在，事情發(fā)酵(有媒體介入)，局勢(shì)發(fā)生了變化：“能不能退也不一定了，得看公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。”
對(duì)于陽(yáng)光100的店鋪，王經(jīng)理說，“實(shí)際上這是新店，跟老店的變化不沖突。”
搬遷會(huì)截止到何時(shí)?既然是升級(jí)改造，對(duì)租戶又有何安置措施?對(duì)此，王經(jīng)理回復(fù)：“都沒有確定，得看領(lǐng)導(dǎo)安排。”
3月28日上午10:00，陰沉的天氣讓室內(nèi)的光線更加昏暗，位于經(jīng)十路小梁莊227號(hào) 家家悅 (濟(jì)南一店)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)里，幾名孩子“摸著黑”做游戲。游樂場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊曉莉賠著笑臉，跟等在一旁的家長(zhǎng)們解釋：“實(shí)在不好意思，沒水沒電。”
3月27日，楊曉莉經(jīng)營(yíng)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)突然被強(qiáng)行停水停電，做出此舉者，是她的“房東” 家家悅 超市。孩子們散了，沒電的游樂場(chǎng)里，楊曉莉望著
2000多平方米的場(chǎng)地，心情比黑黑的屋子暗沉：“該搬去哪里?1萬(wàn)多名會(huì)員怎么辦?”
“突襲”：游樂場(chǎng)突然被停水停電
“我在超市進(jìn)門的地方看到通知了，說是你們沒付租金，違約，讓你們搬走，那我們?cè)趺崔k，卡里還有不少錢，孩子該上哪兒玩去?”28日上午11: 00左右，濟(jì)南市民宋女士來到了位于 家家悅 (濟(jì)南一店)的特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)，詢問負(fù)責(zé)人楊曉莉。
“我也沒想好，太突然了。”楊曉莉告訴宋女士。給出這樣的答案，楊曉莉說她不是推諉，是真沒有答案。“我們這不是因?yàn)橛螛穲?chǎng)自身經(jīng)營(yíng)不善，我們開得好好的，突然就被趕走了。”
特特樂兒童成長(zhǎng)王國(guó)收銀臺(tái)一側(cè)的小屋，是楊曉莉的辦公室，跟游樂場(chǎng)一樣沒電沒水。到了午飯時(shí)間，楊曉莉并沒有吃飯，和合伙人商量著對(duì)策。
麻煩起于3月13日。楊曉莉收到了一張來自“濟(jì)南十八 家家悅 超市有限公司”的“通知函”，上面寫道：“濟(jì)南一店的各出租專柜商戶，由于濟(jì)南一店閉店升級(jí)改造，請(qǐng)于2017年3月20日至2017年3月22日期間搬離租賃場(chǎng)地。”
“3月13日下通知，3月22日前得搬出去，一共9天的時(shí)間，我怎么另找場(chǎng)地、怎么搬?怎么裝修新的場(chǎng)地?我的會(huì)員們都該怎么辦?孩子們應(yīng)該到哪里去玩?”
一連串的問題證實(shí)著她的焦慮。
楊曉莉拿出了一份合同，上面顯示：2015年4月20日，其與“濟(jì)南十八 家家悅 超市有限公司”簽訂租賃合同，合同截止日期為2020年4月30日。“我和其他兩個(gè)合伙人把畢生的積蓄投入到這個(gè)游樂場(chǎng)，2000多平方米的面積，近400萬(wàn)元的設(shè)備，開業(yè)不到2年，現(xiàn)在有1萬(wàn)多會(huì)員，生意一直不錯(cuò)，突然就趕我們走，還只給出9天的時(shí)間，讓我們?cè)趺崔k?”
繼3月13日收到來自 家家悅 的“通知函”后，楊曉莉還收到了另一份“通知函”，也就是消費(fèi)者在門外看到的 家家悅 超市門口張貼的通知，其中提到了楊曉莉“沒付租金、違約”一事。對(duì)此，楊曉莉說，她不是沒交房租，只是自年后沒交全。“ 家家悅 就是抓住了這點(diǎn)，趕我們走。”
麻煩：提前9天通知根本沒法搬遷
如果說楊曉莉因?yàn)?ldquo;違約”被要求撤離，“我們這些合法租戶不是一樣被趕走?” 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租商戶蔣女士說，并給記者出示了她交租金的收據(jù)單，上面顯示：房租截止日期為3月31日。
蔣女士在 家家悅 (濟(jì)南一店)經(jīng)營(yíng)著一家瓷器店，已經(jīng)3年多的時(shí)間。不過如今，蔣女士店鋪上面貼上了“賠錢甩賣”的字樣。“不提前說，給我們這么短時(shí)間讓搬走，我在這么短的時(shí)間里找不到新店鋪，再說這些瓷器搬來搬去還不夠損耗的，就賠錢賣了吧。”
與蔣女士相隔不遠(yuǎn)的店鋪，是谷女士和弟弟谷先生一起經(jīng)營(yíng)的鞋店。谷女士沒有貼出“清空、甩賣”的字樣，在她的鞋店中，還放著一張按摩床。“做生意，靠的就是回頭客，這幾年好不容易有了回頭客，我特意去學(xué)了按摩手藝，也是為了回饋客戶。”谷女士指著店里的按摩床說。
“養(yǎng)個(gè)市場(chǎng)很不容易，我們當(dāng)初來這里的時(shí)候，就一連考察了很多很多趟，包括一個(gè)地方的客流、房租、客戶的情況都得弄清楚，我們是準(zhǔn)備長(zhǎng)期干下去的。”谷先生說。讓他們沒想到的是，在3月13日也接到了通知，讓其搬離。
在另一家保健品店鋪，經(jīng)營(yíng)者王先生說出了他的訴求：“ 家家悅 開不下去，要撤店，不讓我們租了，我們也理解，但這么大的上市公司，也應(yīng)該理解我們。我有兩個(gè)訴求：第一，得提前3個(gè)月通知我們，好讓我們聯(lián)系新的地方，也告知客戶;第二，我來租這里的時(shí)候，也是準(zhǔn)備長(zhǎng)期干下去，花了十幾萬(wàn)裝修店鋪，才干了2年多就讓走，我覺得應(yīng)該給予適當(dāng)賠償。”
“別說賠償了，連押金都沒給。”谷女士告訴記者。3月中旬接到 家家悅 發(fā)的“撤離通知函”后，谷女士接到了一個(gè)電話，打電話的是“ 家家悅 威海總部外租區(qū)的負(fù)責(zé)人”，讓谷女士出具“押金單”、“身份證復(fù)印件”、“建行銀行卡號(hào)”，承諾將押金在一周內(nèi)打到她的賬戶上。“一周過去了，根本就沒收到押金。”
其他租戶也表示并未收到押金。
迷茫：威海總部和濟(jì)南公司誰(shuí)說了算?
在記者的采訪中， 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租商戶們，除了“感到突然”外，還有兩個(gè)問題搞不清楚：一是“現(xiàn)在到底該找誰(shuí)，威海總部跟濟(jì)南店誰(shuí)說了算”?另外一個(gè)問題是：“到現(xiàn)在為止，包括通知以及 家家悅 負(fù)責(zé)人都告知的是‘閉店升級(jí)’，不過有 家家悅 的離退內(nèi)部人員稱，他們是關(guān)門撤店，兩種說法意義完全不同，到底哪種是對(duì)的?”
“現(xiàn)在無(wú)論是退押金，還是搬遷的截止時(shí)間，都沒有確切的消息。”商戶們告訴記者。“總部說4月底搬完就可以，濟(jì)南店的店長(zhǎng)又說這個(gè)月底必須搬完，給我們下通知的人從來不露面，都是電話告知。”
“我疑惑的是，他們到底是‘升級(jí)改造’還是‘關(guān)門撤店’。”楊曉莉說，到現(xiàn)在為止， 家家悅 “官方”給出的消息都是“閉店升級(jí)”，如果真是升級(jí)，那意味著商戶們?cè)谏?jí)完后完全可以回來繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。“但去年10月份，有一個(gè)從 家家悅 辭職的員工就告訴我，他們是關(guān)門撤柜，不是升級(jí)改造，但他們有規(guī)定，此消息嚴(yán)禁透露。”
楊曉莉告訴記者，對(duì)“ 家家悅 不是升級(jí)是撤離”一事他們也不是猜測(cè)。有人透露， 家家悅 搬遷到陽(yáng)光100，他們也去實(shí)地核實(shí)過。在楊曉莉提供的視頻中，一名陽(yáng)光100對(duì)外招商的負(fù)責(zé)人證實(shí)：“ 家家悅 在年后簽的合同，簽了4000多平方米，正在裝修，4月底開業(yè)。”
一方面商戶們收到了撤離通知，另一方面，在 家家悅 (濟(jì)南一店)的外租區(qū)，記者看到其仍在“招商”：大紅的條幅上寫道“外租區(qū)火熱招商”，并掛出了招商電話。
押金怎么退?商戶怎么安排?
家家悅 負(fù)責(zé)人：得看領(lǐng)導(dǎo)安排
家家悅 (濟(jì)南一店)到底是升級(jí)改造，還是關(guān)門？商戶的押金何時(shí)能退?要在陽(yáng)光100開店是真是假?
昨日，記者聯(lián)系到 家家悅 威海總部。總部的工作人員給記者提供了一名王經(jīng)理的電話，稱 家家悅 (濟(jì)南一店)事情由王經(jīng)理負(fù)責(zé)。
王經(jīng)理給出的答案是“升級(jí)改造”。升級(jí)改造何時(shí)完成，會(huì)在原址升級(jí)，還是搬遷到新的地址?王經(jīng)理說：“公司還沒有具體的方案和時(shí)間。”
為何要求商戶3月22日前搬遷，卻在3月13日才下達(dá)通知?王經(jīng)理說：“這是根據(jù)合同協(xié)議而來。”并發(fā)給記者一份與租戶的合同，在該合同中，記者看到，其中一條為“不定期租賃合同，合同任一方均可提前十日書面通知合同對(duì)方終止合同。”但是，在楊曉莉提供的合同中，并無(wú)此條規(guī)定。
押金怎么退，何時(shí)能退?王經(jīng)理說，此前公司確實(shí)承諾可以退還押金，不過需要走流程，層層審批，“沒有承諾一周內(nèi)就能退。”現(xiàn)在，事情發(fā)酵(有媒體介入)，局勢(shì)發(fā)生了變化：“能不能退也不一定了，得看公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。”
對(duì)于陽(yáng)光100的店鋪，王經(jīng)理說，“實(shí)際上這是新店，跟老店的變化不沖突。”
搬遷會(huì)截止到何時(shí)?既然是升級(jí)改造，對(duì)租戶又有何安置措施?對(duì)此，王經(jīng)理回復(fù)：“都沒有確定，得看領(lǐng)導(dǎo)安排。”
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