如今的實(shí)體店是否應(yīng)該加入VR、AR技術(shù)呢?從線下 體驗(yàn) 來看，VR算是一個(gè)顧客的創(chuàng)新 體驗(yàn) 。
《美國隊(duì)長》上映了，炫酷的效果，健美的肌肉，緊湊的劇情……是不是已經(jīng)激起了你的英雄夢(mèng)，或是打動(dòng)了你的少女心?
有這樣一家店，也可以讓你身臨其境地當(dāng)一次萬人矚目的隊(duì)長，也可以讓你變成大家眼中的英雄。想知道這是什么店嗎?揭秘之前，新店商先跟大家嘚啵幾句。
如今，實(shí)體店轉(zhuǎn)型是改變營銷噱頭，還是重新開頭換面，或是加入高科技?在大家都絞盡腦汁想著如何注入新元素時(shí)，與科技相關(guān)的創(chuàng)新思路已經(jīng)在一些企業(yè)里執(zhí)行了，而這種經(jīng)營方式與顧客 體驗(yàn) ，在市場(chǎng)中也體現(xiàn)在很多商業(yè)業(yè)態(tài)中，比如餐飲、游戲、家居、服飾……
好了，今天新店商給大家介紹的就是“超級(jí)隊(duì)長”，它是購物中心的新寵兒，結(jié)合VR、AR技術(shù)，與傳統(tǒng)餐飲進(jìn)行跨界融合的一種全新業(yè)態(tài)。
當(dāng)黑科技遇上西餐2015年，超級(jí)隊(duì)長成立，其主要消費(fèi)定位在家庭、學(xué)生、白領(lǐng)等群體。那時(shí)的它只是租賃購物中心二三十平米的中庭場(chǎng)地，來讓顧客 體驗(yàn) 。
2016年開始，超級(jí)隊(duì)長逐漸升級(jí)，創(chuàng)立子品牌MIX【V】，并于4月29日，在廣州番禺萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)，改變以往的人與機(jī)器的單向交流，增加了人與人之間的情感溝通。主要運(yùn)用VR、AR等技術(shù)，結(jié)合游戲功能，給顧客身臨其境的 體驗(yàn) 。
比如，融合輕餐飲、增加團(tuán)隊(duì)游戲等附件產(chǎn)品。引來了眾多消費(fèi)者前來參加店面的 體驗(yàn) 活動(dòng)。
同年，超級(jí)隊(duì)長也相繼開展小面積的精品店，平均面積在50~60平方米，其主要產(chǎn)品是供顧客 體驗(yàn) 的爆款VR技術(shù)。
不難發(fā)現(xiàn)，近幾年，類似VR的 體驗(yàn) 店愈來愈多，但似乎超級(jí)隊(duì)長在市場(chǎng)的曝光率更高。對(duì)于VR市場(chǎng)的拓展，很多人也抱有懷疑態(tài)度。
但超級(jí)隊(duì)長CEO王磊說：“我們從去年創(chuàng)立以來，就已經(jīng)有100多家門店，并達(dá)到每月營業(yè)額2000萬。這是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，它的市場(chǎng)紅利即將爆發(fā)。”
戴上頭盔穿上裝備，顧客就走進(jìn)另一個(gè)世界MIX【V】擁有四大VR主題區(qū)域：WonderLand、Fantasy、DreamWalker、Showroom虛擬現(xiàn)實(shí)的 體驗(yàn) 區(qū)，同時(shí)，這些游戲設(shè)計(jì)與技術(shù) 體驗(yàn) 也是全國首發(fā)。目前，每個(gè)游戲時(shí)間在8~10分鐘之內(nèi)。
▼ Fantasy系列
Fantasy系列：?jiǎn)稳?體驗(yàn) ，顧客帶上頭盔，拿上手柄就可以身臨其境地感受十幾種游戲帶來的觸感，里面的畫面和聲音就像真實(shí)發(fā)生一樣。
同時(shí)，坐在椅子上，也可以感受自己騎著賽車在賽場(chǎng)上的刺激感。或者，自己穿越在銀河系的飛船上，又或是漫步在古羅馬的街道，拿著手柄即可身臨其境地感受周圍的人來人往和銀河系的空氣顆粒感。
▼ DreamWalker
DreamWalker：采用擂臺(tái)的設(shè)計(jì)，讓顧客 體驗(yàn) 場(chǎng)景的真實(shí)感，2~4位 體驗(yàn) 者拿著槍，帶著頭盔，就可以感受相互追趕與打槍的交互 體驗(yàn) ，游戲形式類似塔防游戲，隊(duì)友需要守衛(wèi)鉆石，并攻擊身邊的敵人和障礙物。
▼ WonderLand
WonderLand：2~4人的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，這里有獨(dú)家首發(fā)的游戲《瘋狂小鎮(zhèn)》，游戲模式類似植物大戰(zhàn)僵尸。帶上頭盔和眼鏡，可以種植物，收集太陽。大家一起作戰(zhàn)，打擊怪物，完成任務(wù)，共同守衛(wèi)超級(jí)隊(duì)長凱布汀。
▼Showroom
Showroom：有蛋椅的 體驗(yàn) 區(qū)域，顧客坐在椅子上，戴上眼鏡，就能看見模擬的場(chǎng)景，比如坐過山車， 體驗(yàn) 者就會(huì)身臨其境地感受過山車上下快速的穿梭。
跨界融合：餐廳、AR、商品“跨界融合”，“跨界營銷”這些詞并不生疏，如何用才是最關(guān)鍵。對(duì)于MIX【V】來說，它在VR 體驗(yàn) 的基礎(chǔ)上，跨界融合主要體現(xiàn)在三個(gè)地方：
第一，與餐廳融合。在MIX【V】的店中，觸手可及的是各式各樣的道具，感受動(dòng)感背景音樂的同時(shí)，還可以看到供消費(fèi)者用餐的餐飲區(qū)域。餐廳主要提供簡(jiǎn)餐，比如意面、沙拉、牛排、果汁、咖啡、面包等。
值得一提的是，在MIX【V】里，用餐的桌椅圍繞著整個(gè)VR 體驗(yàn) 區(qū)。王磊告訴小編，之所以將桌椅放在每個(gè)角落，是希望讓用餐的顧客，也可以觀賞到VR 體驗(yàn) 區(qū)域的魅力，這樣的方式可以促進(jìn)顧客的二次消費(fèi)。
第二，餐廳與AR融合。當(dāng)消費(fèi)者在餐廳區(qū)域用餐時(shí)，在座位上等餐時(shí)，可以驚奇地看見餐盤上，用AR技術(shù)合成的小動(dòng)畫。
第三，與零售商店的融合。在Mix【V】，不僅可以 體驗(yàn) VR，更可購買VR相關(guān)的硬件及周邊產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)VR界中先 體驗(yàn) 后購買的模式。
什么產(chǎn)品剛上線10天，就賣了88萬在超級(jí)隊(duì)長的官網(wǎng)上，有一個(gè)頻道是VR設(shè)備的商城，王磊將產(chǎn)品采用B2B和B2C的營銷方式，同時(shí)，產(chǎn)品是線上線下均可購買。目前為止，B端的顧客要多于C端。
其中，開業(yè)沒多久，在MIX【V】店內(nèi)就售賣了10臺(tái)基于HTC VIVE研發(fā)的VR設(shè)備”超級(jí)隊(duì)長Infinitely無限空間行走平臺(tái)“，售價(jià)8.8萬/臺(tái)。
線下大數(shù)據(jù)的整合，也是超級(jí)隊(duì)長與各個(gè)品牌合作，在線下分銷產(chǎn)品的體現(xiàn)。比如，在店內(nèi)展臺(tái)上擺放各個(gè)品牌的產(chǎn)品，并與Uber，房地產(chǎn)等行業(yè)合作，一起將VR 體驗(yàn) 融合進(jìn)去。將線下 體驗(yàn) 變現(xiàn)。
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