端午節(jié)剛過,各商家捷報(bào)頻傳,讓去年下半年一直低迷的零售業(yè)終于迎來扭轉(zhuǎn)頹勢的跡象。不過,從收獲頗豐的商家營銷案例看,巧妙找準(zhǔn)營銷點(diǎn)才能真正撬動(dòng)市場。如何繼續(xù)保持這種勢頭,其實(shí)商家還真需要找找竅門。
據(jù)報(bào)道,新中國兒童用品商店兒童用品類商品銷售同比增幅近50%,華潤五彩城兒童節(jié)當(dāng)天客流量同比增長近五成,達(dá)到6萬人次,營業(yè)額同比增長超60%。
這可能是節(jié)日拉動(dòng)效應(yīng)較好的商家,其實(shí),并不是所有節(jié)假日的拉動(dòng)效果都這么明顯。感受最深的朝陽大悅城,其去年舉辦了針對兒童消費(fèi)群體的氣球節(jié),當(dāng)時(shí)只是兒童商品增長明顯。而今年朝陽大悅城利用正在舉辦的哆啦A夢展,購物中心集合所有商家發(fā)起了半年來最大規(guī)模的促銷,商場整體銷售額創(chuàng)今年新高。
雖然每年大大小小、中外的節(jié)假日不少,商家也會(huì)自造一些節(jié)日做營銷,但很多停留在表面。無非購物滿減、贈(zèng)品之類的,即使體驗(yàn)活動(dòng)做得好的購物中心,由于分開收銀,一些節(jié)日營銷活動(dòng)也很難全盤互動(dòng)。但是,在端午和“六一”,孩子們給商家上了一堂生動(dòng)的營銷課。
“六一”不僅僅是兒童用品消費(fèi)旺季,其更大意義上是親子節(jié),因此商家不僅要盯緊孩子們的喜好,還要考慮到一同出游的家長們的潛在消費(fèi)需求,讓孩子們的消費(fèi)帶動(dòng)整體商業(yè)氛圍。
目前零售業(yè)整體進(jìn)入慢增長階段,一方面有電子商務(wù)的沖擊,但另一方面是零售業(yè)經(jīng)過前些年的發(fā)展,再按照原來的模式運(yùn)營,已進(jìn)入相對瓶頸期。學(xué)到外資零售皮毛后,現(xiàn)在需要根據(jù)新的消費(fèi)形勢,因地制宜地推出營銷活動(dòng)和服務(wù)。
接下來的7、8月,傳統(tǒng)零售業(yè)將進(jìn)入常規(guī)性淡季。同時(shí),京東等電商企業(yè)在醞釀“6·18”電商新狂歡日,這在一定程度上也將提前預(yù)支消費(fèi)力。這個(gè)夏天,傳統(tǒng)零售應(yīng)該有更多創(chuàng)新性經(jīng)營和貼心服務(wù)迎戰(zhàn)下半年的大小假日以及店慶,零售業(yè)才能盡快走出現(xiàn)狀。
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