2014年A股零售板塊最大的收購(gòu)案,隨著步步高5月11日晚的一紙公告拉開(kāi)序幕。
公告顯示,步步高連鎖商超股份有限公司擬以定向增發(fā)和旗下子公司支付現(xiàn)金的方式收購(gòu)廣西南城百貨股份有限公司100%的股權(quán),交易金額預(yù)計(jì)將近16億元。
在電商沖擊余波未了之際,步步高的逆市收購(gòu)之舉引發(fā)廣泛關(guān)注,作為操盤(pán)手,步步高董事長(zhǎng)王填再次成為焦點(diǎn)。
王填,一位地道的湖南湘鄉(xiāng)人,公開(kāi)場(chǎng)合多以西裝領(lǐng)帶示人,講盡量標(biāo)準(zhǔn)的普通話,在商海打拼25年,卻依然保留著最初的那份熱忱。
“質(zhì)樸,投入”是王填留給朋友和合作伙伴的印象。他的下屬,步步高品牌部長(zhǎng)倪志剛,則形容老板為“超人”,這或許是有感于王填的精力充沛。
一個(gè)初中階段就試圖輟學(xué)去養(yǎng)兔當(dāng)“萬(wàn)元戶”的農(nóng)村孩子,到今天坐擁數(shù)十億資產(chǎn)的中國(guó)連鎖業(yè)風(fēng)云人物,王填成功地演繹了一個(gè)追逐財(cái)富實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的“步步高”故事。
他的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,多次與沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的跨國(guó)巨頭直接PK,近年又喊出要“截留阿里巴巴”、“對(duì)標(biāo)萬(wàn)達(dá)”。這位自稱“我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是大佬”的商人的成長(zhǎng)道路,或許便是中國(guó)本土零售業(yè)發(fā)展的寫(xiě)照。
逃學(xué)去養(yǎng)兔
1968年出生的王填,原名王立希,從小便是孩子王,人稱“希地主”。
上世紀(jì)80年代初期,剛剛改革開(kāi)放的中國(guó),追逐財(cái)富不再可恥,“萬(wàn)元戶”要戴紅花受獎(jiǎng)。還在讀初中的王填,便夢(mèng)想成為萬(wàn)元戶。
于是,他便和一個(gè)小伙伴試圖通過(guò)養(yǎng)兔來(lái)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,一度逃學(xué)到一個(gè)養(yǎng)殖戶家免費(fèi)打工剪兔毛,學(xué)習(xí)養(yǎng)兔技術(shù)。但最終王填的輟學(xué)行為被母親知道,母親扔掉了他全部的養(yǎng)兔行頭,逼他回到了學(xué)校。
重回學(xué)校的王填也將“王立希”改為現(xiàn)名。對(duì)于“填”的由來(lái),王填告訴記者,一是因?yàn)槟菚r(shí)考試試卷的第一道題便是填空題,二是希望重回學(xué)校后能把養(yǎng)兔耽誤的學(xué)業(yè)填補(bǔ)回來(lái)。
在中學(xué)畢業(yè)后,王填進(jìn)入了湘潭商業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí),他的商業(yè)敏感由此再次得以體現(xiàn)。據(jù)他回憶,有一次,在學(xué)校附近的商店見(jiàn)到一名男生抱怨店老板出售的熱水瓶3個(gè)月就不保溫要求更換,店老板卻說(shuō)店里沒(méi)有瓶膽只能讓顧客重新買(mǎi)一個(gè)熱水瓶。
于是,王填想到如果專門(mén)賣(mài)熱水瓶膽應(yīng)該能掙錢(qián),就在學(xué)校宿舍開(kāi)始做起熱水瓶膽生意,漸漸又做到了周邊的學(xué)校,最后,幾乎湘潭市的大中專學(xué)校他都囊括進(jìn)來(lái)。
賣(mài)熱水瓶膽的經(jīng)歷,使他和別的同學(xué)有所不同。畢業(yè)之際,他瞄上的單位是湘潭市南北特食品公司,這家公司是當(dāng)時(shí)市商業(yè)系統(tǒng)的明星企業(yè)。他專門(mén)去公司觀察了一天,回來(lái)后給公司老總寫(xiě)了一封5頁(yè)的自薦信,談到了自己販賣(mài)熱水瓶膽的經(jīng)歷,也對(duì)南北特公司的經(jīng)營(yíng)提了一些建議。
最終,南北特公司的老總約見(jiàn)了他。到公司的時(shí)候,看見(jiàn)老總正在搬貨,王填便一起上前幫忙。最終,老總到學(xué)校點(diǎn)名要了他進(jìn)公司。
在南北特公司,王填的才干得以發(fā)揮,他很快就成為業(yè)務(wù)骨干,并引進(jìn)了雀巢咖啡這樣的品牌。24歲,他就當(dāng)上了業(yè)務(wù)科長(zhǎng),原來(lái)公司進(jìn)貨還只是用集裝箱,后來(lái)直接就是按車(chē)皮來(lái)進(jìn),并且往往在貨到湘潭前路上就已經(jīng)銷(xiāo)了一半。
創(chuàng)業(yè)夫妻檔
在南北特公司,王填還收獲了愛(ài)情,他在這里遇見(jiàn)了張海霞并結(jié)了婚,張海霞當(dāng)時(shí)是公司的團(tuán)委書(shū)記。
張海霞在王填的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是一個(gè)堅(jiān)定的伙伴。不過(guò)近年來(lái)她已經(jīng)逐漸淡出了公司的管理,現(xiàn)在是湖南省女企業(yè)家協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),主要忙著協(xié)會(huì)的工作。
1995年,王填夫妻下海創(chuàng)業(yè),湊到5萬(wàn)元開(kāi)起了湘潭市步步高食品有限公司。王填選擇先做當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始流行的方便面生意。他最終的想法是拿到統(tǒng)一方便面在湘潭的總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)并順利打開(kāi)局面。
不出半年,王填就建立了大約800多家的分銷(xiāo)終端網(wǎng)絡(luò),取得了眾多供應(yīng)商的支持,步步高公司的名氣也越來(lái)越大。
1995年底,王填在一次會(huì)上聽(tīng)到當(dāng)時(shí)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)人提及“發(fā)展連鎖超市是未來(lái)零售業(yè)的發(fā)展方向”,他便動(dòng)了心。會(huì)后還專門(mén)到日本人開(kāi)的廣州吉之島超市去親身體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)的火爆堅(jiān)定了他開(kāi)辦超市的決心。
當(dāng)時(shí),中小城市有一大批“休克”的商業(yè)系統(tǒng)資源擺在王填面前:大量閑置的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、眾多有工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員。這些國(guó)有商業(yè)系統(tǒng)的“燙手山芋”,成了王填眼里寶貴的資源。
事實(shí)上,步步高的第一家店就是利用原國(guó)營(yíng)菜肉商場(chǎng)的鋪面開(kāi)起來(lái)的,代價(jià)是接收安置其40名下崗職工。
初戰(zhàn)告捷之后,王填又開(kāi)出多家量販超市。他還將一部分場(chǎng)地再出租給別的企業(yè),相互補(bǔ)充、吸引客源的同時(shí),獲得了一筆可觀的租金。如肯德基便與步步高結(jié)成“異業(yè)聯(lián)盟”,進(jìn)行“區(qū)域戰(zhàn)略合作”:肯德基借助步步高進(jìn)軍湖南腹地,同時(shí)步步高也利用肯德基的籌碼獲得最好的店址。后來(lái),國(guó)美和蘇寧也成了步步高的戰(zhàn)略合作伙伴。
經(jīng)營(yíng)中王填發(fā)現(xiàn),超市中以低價(jià)取勝的商品并不能完全滿足消費(fèi)者的需求。比如人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝、化妝品之類的商品時(shí),除了價(jià)格,還會(huì)看品牌,因而百貨業(yè)仍然有很強(qiáng)的生命力。
由此王填覺(jué)得,百貨可以與大賣(mài)場(chǎng)形成很好的業(yè)態(tài)組合,2001年,步步高在湘潭開(kāi)了一家28000平方米的綜合購(gòu)物廣場(chǎng)。這也是步步高后來(lái)開(kāi)發(fā)SHOPPINGMALL的雛形。
成立之初,由于實(shí)力有限,王填選擇“農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略”,深耕三四線城市,避免與國(guó)際大鱷短兵相接。與湘潭近在咫尺的長(zhǎng)沙,他也直到2004年才開(kāi)出第一家店。
戰(zhàn)略的成功,幫助步步高獲得了快速發(fā)展。2008年,步步高已在湖南、江西開(kāi)出了87家門(mén)店,成為中部重要的區(qū)域零售商。同年,步步高在深交所發(fā)行上市。
登陸資本市場(chǎng),步步高迎來(lái)了新的機(jī)遇,公司業(yè)務(wù)從百貨、超市、電器等業(yè)態(tài)全面鋪開(kāi)。2009年,王填還做了一件讓業(yè)界震驚的事情。他花重金聘請(qǐng)以諾爾為首的12名外國(guó)人的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)超市事業(yè)部,并簽約5年。此前,諾爾曾用5年時(shí)間讓印尼瑪泰哈利(Matahari)成為了亞太地區(qū)最佳零售商。
在王填看來(lái),引入整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì),可以少走彎路,從財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)管理等多方面切入,提升管理水平,也有利于培養(yǎng)本土的人才。如今5年過(guò)去,外籍高管功成身退,給步步高帶來(lái)的改變依然深遠(yuǎn)。
變身“微信達(dá)人”
5月初的一天,王填在長(zhǎng)沙宴請(qǐng)一幫朋友,飯局中他拿出手機(jī),“請(qǐng)大家都打開(kāi)微信雷達(dá)掃一遍,互相加微信。”
他旁邊的高管笑著解釋,這已經(jīng)是董事長(zhǎng)這大半年來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。已經(jīng)成為微信達(dá)人的王填,到哪都不忘拿出手機(jī)和別人互粉一下。
步步高高管起床打開(kāi)朋友圈會(huì)發(fā)現(xiàn),董事長(zhǎng)王填已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)多條微信,內(nèi)容涵蓋零售動(dòng)向、企業(yè)管理、養(yǎng)生之道、運(yùn)動(dòng)健身不一而足。
王填說(shuō),他這樣做是想把公司打造成具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),他的名片也早已印上了二維碼。
但早在幾年前,王填還曾表示不會(huì)碰電商。
王填表示,轉(zhuǎn)變是受到馬云的刺激。馬云曾嘲諷傳統(tǒng)零售商是拿大刀的,而電商拿的是機(jī)關(guān)槍。王填琢磨著自己為什么不主動(dòng)拿起槍甚至是既使刀又拿槍。
2013年12月,步步高出資1億元,并從阿里、IBM挖來(lái)團(tuán)隊(duì)組建電子商務(wù)有限公司,正式進(jìn)軍電商。今年5月,又成立移動(dòng)支付公司,搶食移動(dòng)支付市場(chǎng)。
并購(gòu)南城百貨圖霸廣西,搶灘川渝經(jīng)略天府之地,王填意圖在中部之外再成為“西南王”。
如果說(shuō)實(shí)體店實(shí)施“進(jìn)軍大西南”戰(zhàn)略是王填在磨刀,那打通線上線下實(shí)施OTO則是練槍。
2014年,步步高計(jì)劃借助PC+手機(jī)APP+微購(gòu)物商城等線上渠道,借助線下所有門(mén)店、倉(cāng)儲(chǔ)物流資源,實(shí)施全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類的O2O戰(zhàn)略。
目前B2C電商都在整合線下資源,步步高的優(yōu)勢(shì)是在線下有大量實(shí)體店支持,能以更低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化。
在步步高電子商務(wù)公司的成立發(fā)布會(huì)上,王填喊出了“截流阿里巴巴”的口號(hào)。在他看來(lái),離消費(fèi)者更近是步步高對(duì)抗1號(hào)店、天貓等的殺手锏,能以本地化的供應(yīng)鏈、低成本、高效率地滿足本地消費(fèi)者線上的需求。
步步高的電商團(tuán)隊(duì)正在運(yùn)作商品和物流本地化的系統(tǒng),目前步步高70多家匯米巴便利店被開(kāi)發(fā)為商城的提貨點(diǎn)。在未來(lái),步步高旗下300多家門(mén)店將都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、門(mén)店提貨。不僅如此,在7月份,步步高還將在長(zhǎng)沙地區(qū)推行1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
王填說(shuō),步步高網(wǎng)上商城和自有物流系統(tǒng),都持開(kāi)放的態(tài)度,也可以為其他電商服務(wù),相信這樣才更能贏得未來(lái)。
2013年,步步高完成營(yíng)收113億元,利潤(rùn)4.19億元。除了上市公司,王填的步步高置業(yè)每年開(kāi)發(fā)的面積也達(dá)200萬(wàn)平方米,主要是商業(yè)綜合體。
王填調(diào)侃稱,自己可能是有著最多大佬對(duì)手的商人,旗下超市、百貨、電器店、綜合體、便利店、電商業(yè)態(tài),都有大佬環(huán)抱。
喊出“截流阿里”、“對(duì)標(biāo)萬(wàn)達(dá)”的王填,估計(jì)將會(huì)越來(lái)越忙。
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