搭配套餐營銷目的在于充分挖掘流量價值,提升客單價。接下來就和大家分享一下搭配套餐營銷的玩法。
首先,要明確搭配套餐的產品有哪些共性,適合組合在一塊搭配銷售的產品有以下普遍性:(1)產品功能互補:比如手機與手機殼或耳機;(2)產品外形丶風格相近:比如衛衣衛褲;(3)需求關聯:比如連衣裙與安全褲。
其次,搭配套餐產品款數建議是2款,2款以上則會影響套餐的轉換率。
了解完搭配套餐營銷的基本要點,接下來分享如何選擇適合搭配組合的產品。
選品工具:量子+Excel表格,通過量子了解店內產品被訪問的情況,客人瀏覽某一款產品后還瀏覽了其他什么產品。此外,將日常客人買了某一款產品又買了其它產品的訂單記錄下來。
數據分析方法:關聯度+關聯轉換率+停留時長+跳失率。運用公式:關聯轉換率=關聯成交量/關聯瀏覽量(關聯成交量是指買了A產品后又買了B產品的成交量,關聯瀏覽量是指瀏覽了A產品后又瀏覽了B產品)。通過停留時長和跳失率可以了解客人對產品的興趣度,同時賣家也要分析是什么原因導致未成交。
優化方法:停留時長+跳失率+關聯轉換率,搭配套餐設置好后并不等于工作完成,還需要對其監測,最好用的是量子。通過量子了解客人的關聯訪問行為,然后對價格丶款式進行測試,看是價格原因還是款式原因導致跳失。只有通過不斷優化才能得出優質的搭配套餐!
買家期望值與套餐價值偏差大小直接影響轉換。套餐價值除了產品的質量丶功能外,產品價值是最直接可量化的指標,買家讓利多少要根據實際承受能力及營銷策略來定。買家期望值可以通過周邊調查咨詢及測試來估值。當套餐價值>買家期望值,會促成轉換,差值大小決定轉換多少!
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本文來源: 實戰:搭配套餐營銷的玩法