營銷生態(tài)每一年都在改變,2013年也不例外。消費者習慣、媒介環(huán)境以及品牌動向有哪些值得營銷人關注?
《成功營銷》結合新浪、優(yōu)酷土豆、人人網、鳳凰網等媒介、寶馬等品牌掌門人的采訪,以及包括易傳媒、智威湯遜、尚揚媒介、秒針、Vpon威朋等在內的各家機構的研究,精選出2013年十大營銷關鍵,希望能為大家?guī)硇乱荒甑撵`感驚喜。
Trends1:朋輩間的力量
Airbnb,美國一個旅行房屋租賃社區(qū)。作為創(chuàng)業(yè)公司,它成為了2012年美國資本市場上的當紅炸子雞,10月引入第三輪1.12億美元融資,估值超過20億美元。在Airbnb上,用戶可通過網絡或手機應用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預訂程序,遍布167個國家近8000個城市,發(fā)布的房屋租賃信息達到5萬條,被時代周刊稱為“住房中的eBay”。
傳統(tǒng)酒店似乎已不能滿足現代人各種各樣的需要,這些需求包括度假、短期過渡、求醫(yī)、考研等。在Airbnb的帶動下,全球短租市場迅速興起,中國也出現了愛日租、螞蟻短租等。搜房網COO劉堅指出:“未來,這是一個比酒店還要大的市常”
這種短租實際上是P2P交易市場的一種基本形式,更寬泛來講,P2P也可以叫做共享經濟或是協(xié)同消費。隨著社交網絡的普及,每個個人都可以成為這個P2P中的一分子。無論是在你離家期間對外出租幾天房屋,或者將倉庫中落滿灰塵的電動工具租給他人,共享經濟交易的僅僅是商品本身的使用權,而非所有權,以最大化商品的使用價值。美國的NeighbourGoods.net就是一個可以讓人通過和鄰里共享物品以節(jié)省金錢和資源的安全社區(qū)。
由于P2P市場在規(guī)模和范圍上不斷擴展,其所交易的對象正在從商品擴展到服務,這也將顛覆越來越多的傳統(tǒng)行業(yè),如金融、育兒、住宿、教育,還有交通。就像住宿市場一樣,汽車租賃市場也十分巨大,之前有人認為沒人愿意把自己的車租給陌生人,但美國社會化租車網站Getaround的成功,證明這種想法是錯誤的。
在這個支出縮減、品牌迷思崩毀的年代,很多消費者開始反思過去的消費行為,將會有更多的人開始借助“朋輩間的力量”,我們每個人都是俄羅斯方塊的一部分,而每個方塊都能找到對應的插槽。
即使用戶只是出于經濟上的考慮,但是共享經濟對地球環(huán)境與企業(yè)設計產品、服務的思維已經有了很大的影響。地球上人與人之間,也將有更多深度交流的機會。
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本文來源: 2013年十大營銷關鍵