每年的最后一個(gè)季節(jié)節(jié)日特別多，國(guó)慶，圣誕節(jié)，元旦，然后是過(guò)大年。淘寶也是如此。不僅有同名節(jié)目上演，還有幾個(gè)人造購(gòu)物節(jié)，如雙11和雙12。狂歡臨近，漫網(wǎng)一片尖叫，尖叫聲甚至傳出屏幕，反射在線下實(shí)體廣告牌和電視等媒體上。
也難說(shuō)，第一個(gè)雙11，真像原子彈爆炸那般轟動(dòng)哦。2012年11月11日，通過(guò)五折大促銷，阿里巴巴通過(guò)支付寶完成的總銷售額達(dá)到191億元，包括旗下的天貓與淘寶。圍繞這個(gè)銷售神話的討論聲此起彼伏，聚焦到一點(diǎn)——191億的蛋糕是怎么分的？
打折、促銷、買幾送幾、淘金幣、優(yōu)惠券、送彩票、手機(jī)端優(yōu)惠、微博微淘，各種特價(jià)各種直通車，亂花漸欲迷人眼——經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)狂歡夜，有多少小店雨后春筍長(zhǎng)大成才，多少人扔了心頂了鉆！當(dāng)然還有各種微弱的抱怨和吐槽，像燦爛煙花散去后紛紛揚(yáng)揚(yáng)落下的紙屑。讓人印象更深的是一元秒殺或者打折買來(lái)的寶貝，緩慢沒(méi)有進(jìn)度的物流，或者壓根沒(méi)有物流，買家沒(méi)完沒(méi)了地催發(fā)貨，賣家沒(méi)完沒(méi)了地不在線，可是你一點(diǎn)申訴或者退款，卻是立即退款完畢并且再無(wú)申訴窗口。
【心得體會(huì)】
不過(guò)，191億的驚人業(yè)績(jī)并沒(méi)有讓所有人滿意。2010年起經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的某位店主是天貓5萬(wàn)商戶主中的一員，在“雙十一”順利刷新網(wǎng)店銷量后，他尷尬地發(fā)現(xiàn)其收益遠(yuǎn)不如預(yù)期。為了“雙十一”，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在加班工作，當(dāng)天銷量創(chuàng)下了50萬(wàn)的紀(jì)錄，但除去折扣、提成和人工成本，可能只賺了不到1000塊錢。
我想說(shuō)的是這個(gè)數(shù)據(jù)，也是在意料之中吧？這里就涉及到一個(gè)是日賺500單還是日賺500元的問(wèn)題。是想把店鋪規(guī)模等級(jí)做大，還是實(shí)現(xiàn)盈利，穩(wěn)扎穩(wěn)打？
淘寶促銷活動(dòng)不勝枚舉，可以給店鋪帶來(lái)大量的免費(fèi)流量、成功售出活動(dòng)產(chǎn)品，做好關(guān)聯(lián)，賣出其他店內(nèi)產(chǎn)品、參加淘寶客推廣，依靠別人的力量來(lái)推廣自己的店鋪、依靠積累的客戶群，實(shí)現(xiàn)后期的盈利。
作為一個(gè)有上進(jìn)心的買家，咱的購(gòu)物車?yán)镆灿泻脦卓钌唐罚瑴?zhǔn)備待價(jià)而購(gòu)。不過(guò)在搜索的過(guò)程中，經(jīng)常是被雷倒——以沖鋒衣為例，按照價(jià)格從低到高，滿滿前三頁(yè)都是單價(jià)在10元以下的，點(diǎn)擊進(jìn)去卻千奇百怪：發(fā)貨時(shí)間遙遙有期——元旦前、甚至春節(jié)前發(fā)貨（尼瑪，以前買過(guò)半價(jià)的鞋子都不給發(fā)貨，何況1元的沖鋒衣？）二、最低價(jià)格是一個(gè)毫不相干的小物件標(biāo)注，點(diǎn)擊進(jìn)去是個(gè)三角帽的價(jià)格；3、慣用伎倆“本店裝修，請(qǐng)去總店”……這個(gè)是貓捉老鼠逗你玩還是怎樣不想去研究，也無(wú)暇和人家玩。做生意還是本分為好！無(wú)論什么樣的活動(dòng)，還是店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)最重要。
【問(wèn)題思考】
1、作為買家，你準(zhǔn)備參與雙11、12的搶購(gòu)嗎？是否已有目標(biāo)？
2、作為賣家，你為雙12晚會(huì)準(zhǔn)備了哪些節(jié)目？
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