1、寶貝搜索

　　

　　跟其他搜索引擎最大的不同，淘寶寶貝搜索結(jié)果只能是商品，所以給商家提供了精準(zhǔn)的方向：基于商品的搜索優(yōu)化。而搜索的體現(xiàn)方式為：權(quán)重。

　　

　　2、天貓搜索

　　

　　基本邏輯與寶貝搜索相同，不同之處后面提到……

　　

　　3、店鋪搜索

　　

　　此處省略……

　　

　　二、影響寶貝搜索的因素

　　

　　1、屬性匹配

　　

　　商品屬性與搜索關(guān)鍵詞的匹配性和完整性：消費者搜索某一關(guān)鍵詞時匹配出對應(yīng)的屬性商品并優(yōu)先展示屬性較為完整的商品，此處個人將類目歸入屬性匹配。

　　

　　違規(guī)舉例：連衣裙發(fā)布時類目錯選為T恤；連衣裙屬性為“修身”，搜索“寬松連衣裙”時不會展現(xiàn)。

　　

　　2、作弊違規(guī)

　　

　　虛假交易、換寶貝、重復(fù)鋪貨、廣告商品、錯放類目屬性、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、SKU作弊商品、價格不符、郵費不符、標(biāo)題圖片價格描述不一致

　　

　　廣告商品舉例：

　　

　　消費者最反感的廣告商品，以低價吸引點擊并告知去其他店購買；

　　

　　無聊發(fā)布供人欣賞或娛樂的商品（浪費搜索流量）

　　

　　寶貝描述有關(guān)聯(lián)外鏈的商品

　　

　　3、標(biāo)題優(yōu)化

　　

　　主要目的是提高商品的文本匹配性，這里不細(xì)說

　　

　　4、下架時間

　　

　　淘寶寶貝搜索會優(yōu)先展示即將下架的商品，調(diào)整合適的商品上架時間將獲得更多的搜索展現(xiàn)，這是基于所有商家公平的原則。與寶貝搜索不同的是，天貓搜索并不加入時間因素，故而影響不大，但是由于寶貝搜索中也會出現(xiàn)天貓商品，所以還是盡可能優(yōu)化。

　　

　　我們可以通過第三方工具獲取行業(yè)數(shù)據(jù)：

　　

　　5、商家質(zhì)量

　　

　　1、店鋪因素：DSR評分、投訴率、退款率、糾紛率、旺旺響應(yīng)率、旺旺響應(yīng)速度、無貨退款次數(shù)、客單商品率、旺旺在線時長、滯銷商品率、滯銷商品數(shù)、客單價、支付寶使用率。

　　

　　2、單品因素：轉(zhuǎn)化率、銷售額、銷售量、收藏量（單品收藏量權(quán)重大于店鋪收藏量）、評分、熟客率（搜索給予更多的新訪客）、瀏覽量、訪客量

　　

　　在這里要說明的是，店鋪與商品的綜合因素決定了商家質(zhì)量，在7天內(nèi)相對穩(wěn)定增長的商品優(yōu)先展現(xiàn)。

　　

　　6、服務(wù)推薦

　　

　　服務(wù)保障：集市商家服務(wù)比如消費者保障服務(wù)、七天無理由退換等，天貓商家比如電寶包，加入這些服務(wù)都可以獲得相應(yīng)的加權(quán)。

　　

　　櫥窗推薦：加入櫥窗推薦的商品優(yōu)先展示，由于集市商家的櫥窗推薦數(shù)比天貓商家少得多，所以在寶貝搜索中集市櫥窗推薦商品會優(yōu)先展示。

　　

　　7、價格梯度

　　

　　這是很多商家一直糾結(jié)的問題之一，很多商家都疑問天貓搜索首頁為何只展現(xiàn)價格偏高的商品，這是由于天貓搜索會優(yōu)先選擇用戶最易于接受的商品價格作為判斷，一般在主流價格的30%上下。

　　

　　集市價格因素只作為市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計用，不加入搜索權(quán)重。

　　

　　新商品上架有默認(rèn)權(quán)重，這是基于所有商家公平展現(xiàn)的原則，上架后根據(jù)運營情況相對地提升或者降低權(quán)重。

　　

　　三、銷量對搜索權(quán)重的影響

　　

　　很多商家都競爭著報活動，因為可以快速提高銷量，但是目前大部分的官方活動銷量都不計入搜索加權(quán)，比如聚劃算、淘寶清倉、試用中心以及雙十一等大型官方活動。雖然銷量不計入搜索加權(quán)，但是在引入大量訪客的同時，如果轉(zhuǎn)化率偏低，卻是會造成降權(quán)。活動是一把雙刃劍，看清楚其中的利與弊，便于我們分析以及準(zhǔn)備。雖然有解決的辦法，但是更多的時候我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的是，我們不是為了活動而活動，關(guān)鍵還是店鋪以及品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　

　　四、支付寶使用率對權(quán)重的影響

　　

　　支付寶使用率= （實際使用支付寶的金額/買家拍下商品的總金額）*100%

　　

　　目前支付寶使用率對權(quán)重的影響在天貓商家體現(xiàn)較為明顯

　　

　　由于官方工具“限時折扣”一次活動只能設(shè)置20款商品，所以大部分的商家在不想使用一口價成交的情況下，會選擇第三方工具批量設(shè)置商品促銷價。

　　

　　使用第三方工具設(shè)置促銷價后，店鋪連續(xù)一周支付寶使用率未超過50%會被降權(quán)，而使用官方工具設(shè)置影響不大。

　　

　　使用官方工具“限時折扣”的優(yōu)點：多出一個搜索選項，增加更多的展現(xiàn)機會。

　　

　　五、滯銷對搜索權(quán)重的影響

　　

　　滯銷商品率=（滯銷商品數(shù)/全店商品數(shù)）*100%

　　

　　定義：半年之前發(fā)布且3個月內(nèi)沒有銷量的商品

　　

　　建議：刪除商品后修改標(biāo)題和價格后重新上架

　　

　　六、降權(quán)的體現(xiàn)

　　

　　1、復(fù)制完整的商品標(biāo)題在寶貝搜索中沒有結(jié)果；

　　

　　2、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果小于100頁時，商品排在最后1頁，往后倒數(shù)體現(xiàn)降權(quán)程度；。

　　

　　七、總結(jié)

　　

　　相對于付費流量，淘寶搜索免費流量來源之一，是商家店鋪內(nèi)功優(yōu)化的重中之重，在優(yōu)化完善的基礎(chǔ)上加以付費流量的疊加，才是運營之道。