便利店已經成為武漢街頭一景,顧客在這里24小時購物有著落,還能解決一日三餐。去年以來,武漢的便利店快速增長,本土超市巨頭中百集團去年推出 中百羅森 便利店,一年時間擴張到100余家店面,品類豐富的鮮食賺足口碑,成為零售商業里的“網紅”。
便利店瞄準一日三餐
早晨,在江漢區菱角湖附近上班的白領姚女士,走進公司對面的一家 中百羅森 便利店,趕在上班之前吃早餐。一個三明治、一杯豆漿,一共8.5元,她用微信掃碼付款后,坐在店里的休閑椅上迅速吃完。
中午,姚女士只有一個小時的休息時間。她還是走進 中百羅森 便利店,買了一份盒飯,在店中加熱后吃了起來。每個工作日,她都習慣在這家便利店吃工作餐,覺得它“食物衛生,品種豐富,價格實惠,方便快捷”。
在武漢三鎮,像這樣的 中百羅森 便利店已有100多家。店里的商品三成是鮮食,包括面包、甜點、壽司、盒飯、粥、烤串、涼面、冰淇淋等,一日三餐加宵夜都可解決。每天,這些自產鮮食從江夏區的中百大廚房運出,以最快時間送到店鋪。例如盒飯,大廚房每晚9點前完成生產,夜間送達門店。
“ 中百羅森 的微波爐是特制高速微波爐,就是為了適應都市人群對于‘快’的需求。” 中百羅森 相關負責人介紹,品類豐富的自產鮮食是 中百羅森 的最大特色,沒有添加劑,口感好,因此保質期也短,盒飯、壽司都只有36個小時,對低溫配送的要求相當高,如果在保質期內賣不完,就必須提前下架,并在店內監控攝像頭下銷毀。
借助線上APP引客流
“這套卡通餐具,是我用8個積分兌換的。”市民張女士是 中百羅森 的會員,每次店里有新品鮮食推出,她都要搶著嘗鮮。她手機里的“羅森點點”APP,記錄了她的消費次數和積分,達到了一定額度,就可以兌換羅森定制的正版禮品,或者以更加優惠的價格購買 中百羅森 的商品。
目前, 中百羅森 的會員已經超過10萬人。每周, 中百羅森 會根據他們的消費數據給予相應獎勵,從而借助APP實現從線上到線下的客源引流。
“我們每周會開新品研發會,根據客戶反饋調整產品,比如推出早餐套餐組合等。” 中百羅森 相關負責人介紹,“羅森點點”APP的用戶活躍度很高,加上積分兌換等優惠,店鋪的客流量增長迅速。
據了解, 中百羅森 每個月會推出兩三百個新品,其中鮮食20余種,很多產品一經推出就受到熱捧。如今年春天推出的一款手工制作的青團,首批預備了一周的量,結果上貨第一天就一售而空。香蕉奶昔、豆乳盒子、紅絲絨蛋糕、肉松蛋黃冰皮月亮蛋糕等,也都是被顧客搶購的爆款。
中百羅森 迎擴張良機
中百羅森 是中百集團全資子公司,去年5月亮相,擁有全球便利店巨頭羅森的品牌使用權。在實體店大賣場不斷萎縮的情況下,便利店逆勢增長,于是,中百集團將發展策略轉變為“由大變小、由小變多、由多變專”。
按照業內觀點,在經濟發達城市,平均2000人擁有一家便利店。如上海人口約2400萬,便利店1.2萬家,已趨于飽和狀態。武漢人口約1060萬,按此計算可容納5000余家便利店。但實際上,目前武漢市真正的便利店不足500家,預計還有10倍的增長空間。
在新零售浪潮席卷之下,便利店的發展備受關注。不久前,京東公布了百萬家便利店計劃,阿里、閃電購、中商惠民等也把觸角伸向便利店,將大量且密集的線下終端網點作為抵達用戶的“駐點”,滿足即時性消費30分鐘送達的需求。而讓用戶“隨時隨地隨手可得”模式,正是新零售時代的未來。
“今年內, 中百羅森 店將達到200家,到2018年底達到500家。現在加盟者很多,每個月要開20多家。” 中百羅森 相關負責人介紹,隨著城市人均收入水平增長,便利店迎來發展的最好時機, 中百羅森 也將進入快速擴張期。
便利店瞄準一日三餐
早晨,在江漢區菱角湖附近上班的白領姚女士,走進公司對面的一家 中百羅森 便利店,趕在上班之前吃早餐。一個三明治、一杯豆漿,一共8.5元,她用微信掃碼付款后,坐在店里的休閑椅上迅速吃完。
中午,姚女士只有一個小時的休息時間。她還是走進 中百羅森 便利店,買了一份盒飯,在店中加熱后吃了起來。每個工作日,她都習慣在這家便利店吃工作餐,覺得它“食物衛生,品種豐富,價格實惠,方便快捷”。
在武漢三鎮,像這樣的 中百羅森 便利店已有100多家。店里的商品三成是鮮食,包括面包、甜點、壽司、盒飯、粥、烤串、涼面、冰淇淋等,一日三餐加宵夜都可解決。每天,這些自產鮮食從江夏區的中百大廚房運出,以最快時間送到店鋪。例如盒飯,大廚房每晚9點前完成生產,夜間送達門店。
“ 中百羅森 的微波爐是特制高速微波爐,就是為了適應都市人群對于‘快’的需求。” 中百羅森 相關負責人介紹,品類豐富的自產鮮食是 中百羅森 的最大特色,沒有添加劑,口感好,因此保質期也短,盒飯、壽司都只有36個小時,對低溫配送的要求相當高,如果在保質期內賣不完,就必須提前下架,并在店內監控攝像頭下銷毀。
借助線上APP引客流
“這套卡通餐具,是我用8個積分兌換的。”市民張女士是 中百羅森 的會員,每次店里有新品鮮食推出,她都要搶著嘗鮮。她手機里的“羅森點點”APP,記錄了她的消費次數和積分,達到了一定額度,就可以兌換羅森定制的正版禮品,或者以更加優惠的價格購買 中百羅森 的商品。
目前, 中百羅森 的會員已經超過10萬人。每周, 中百羅森 會根據他們的消費數據給予相應獎勵,從而借助APP實現從線上到線下的客源引流。
“我們每周會開新品研發會,根據客戶反饋調整產品,比如推出早餐套餐組合等。” 中百羅森 相關負責人介紹,“羅森點點”APP的用戶活躍度很高,加上積分兌換等優惠,店鋪的客流量增長迅速。
據了解, 中百羅森 每個月會推出兩三百個新品,其中鮮食20余種,很多產品一經推出就受到熱捧。如今年春天推出的一款手工制作的青團,首批預備了一周的量,結果上貨第一天就一售而空。香蕉奶昔、豆乳盒子、紅絲絨蛋糕、肉松蛋黃冰皮月亮蛋糕等,也都是被顧客搶購的爆款。
中百羅森 迎擴張良機
中百羅森 是中百集團全資子公司,去年5月亮相,擁有全球便利店巨頭羅森的品牌使用權。在實體店大賣場不斷萎縮的情況下,便利店逆勢增長,于是,中百集團將發展策略轉變為“由大變小、由小變多、由多變專”。
按照業內觀點,在經濟發達城市,平均2000人擁有一家便利店。如上海人口約2400萬,便利店1.2萬家,已趨于飽和狀態。武漢人口約1060萬,按此計算可容納5000余家便利店。但實際上,目前武漢市真正的便利店不足500家,預計還有10倍的增長空間。
在新零售浪潮席卷之下,便利店的發展備受關注。不久前,京東公布了百萬家便利店計劃,阿里、閃電購、中商惠民等也把觸角伸向便利店,將大量且密集的線下終端網點作為抵達用戶的“駐點”,滿足即時性消費30分鐘送達的需求。而讓用戶“隨時隨地隨手可得”模式,正是新零售時代的未來。
“今年內, 中百羅森 店將達到200家,到2018年底達到500家。現在加盟者很多,每個月要開20多家。” 中百羅森 相關負責人介紹,隨著城市人均收入水平增長,便利店迎來發展的最好時機, 中百羅森 也將進入快速擴張期。
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本文來源: 中百羅森一年擴張到100多家店 將進入快速擴張期