【超市168消息】7月7日晚,山東路和仙霞嶺路的青島兩家 樂天瑪特 超市分別宣布,將于7月底停止營業。7月8日,山東路店半價清倉,吸引了包括青西新區、城陽區的顧客前來搶購。而嶗山店則因內部原因提前閉門謝客。這家2009年進駐島城的有著韓資背景的商超,在苦苦打拼支撐了6年后,最終全部“倒下”了。與此同時,山東省內的濰坊、威海等地的 樂天瑪特 賣場也宣布將停業。
“ 樂天瑪特 關門了,我們的購物卡該怎么處理?”8日上午8時許,多位市民致電本報熱線96663反映, 樂天瑪特 超市嶗山店即將停業,目前店方閉門謝客,顧客擔心購物卡中的余額將無法兌現。
8日上午,記者現場采訪獲悉,7日晚,青島市兩家樂天超市山東路店和嶗山店同時發布公告,稱將于7月底停止營業,7月8日起辦理會員卡兌換積分以及購物卡退現工作。
然而, 樂天瑪特 嶗山店的會員及持有購物卡的顧客一早趕到該店時,商家卻是閉門謝客,讓顧客撲了個空。商家對此的解釋是內部問題沒有解決,故而推遲辦理停業前收尾工作的時間,具體辦理時間將以公告及短信的形式通知會員。
另一邊,山東路店則打出了半價促銷的廣告,吸引了大量顧客到超市搶購,其中不乏來自青西新區、城陽區等遠道而來的顧客。當天中午11時30分許,超市封閉入口,顧客只能出不能進。
記者采訪了解到, 樂天瑪特 在山東省內共四座城市設有賣場,青島市區有山東路及仙霞嶺路兩家店,除此之外,濰坊、威海的 樂天瑪特 賣場也在同一天宣布將于7月底停止營業,而東營的賣場工作人員表示該店仍正常營業。
對于突然宣布停業的原因,有賣場稱是因經營及資金問題,但 樂天瑪特 青島總部方面則表示暫時不接受采訪。
超市宣傳材料顯示, 樂天瑪特 是韓國五大企業之一的樂天集團旗下子公司,2009年在青島設立山東第一家門店,隨后在東營、威海、濰坊擁有多家大型賣場。如今6年過去了, 樂天瑪特 多家賣場即將面臨停業。
“ 樂天瑪特 關門了,我們的購物卡該怎么處理?”8日上午8時許,多位市民致電本報熱線96663反映, 樂天瑪特 超市嶗山店即將停業,目前店方閉門謝客,顧客擔心購物卡中的余額將無法兌現。
8日上午,記者現場采訪獲悉,7日晚,青島市兩家樂天超市山東路店和嶗山店同時發布公告,稱將于7月底停止營業,7月8日起辦理會員卡兌換積分以及購物卡退現工作。
然而, 樂天瑪特 嶗山店的會員及持有購物卡的顧客一早趕到該店時,商家卻是閉門謝客,讓顧客撲了個空。商家對此的解釋是內部問題沒有解決,故而推遲辦理停業前收尾工作的時間,具體辦理時間將以公告及短信的形式通知會員。
另一邊,山東路店則打出了半價促銷的廣告,吸引了大量顧客到超市搶購,其中不乏來自青西新區、城陽區等遠道而來的顧客。當天中午11時30分許,超市封閉入口,顧客只能出不能進。
記者采訪了解到, 樂天瑪特 在山東省內共四座城市設有賣場,青島市區有山東路及仙霞嶺路兩家店,除此之外,濰坊、威海的 樂天瑪特 賣場也在同一天宣布將于7月底停止營業,而東營的賣場工作人員表示該店仍正常營業。
對于突然宣布停業的原因,有賣場稱是因經營及資金問題,但 樂天瑪特 青島總部方面則表示暫時不接受采訪。
超市宣傳材料顯示, 樂天瑪特 是韓國五大企業之一的樂天集團旗下子公司,2009年在青島設立山東第一家門店,隨后在東營、威海、濰坊擁有多家大型賣場。如今6年過去了, 樂天瑪特 多家賣場即將面臨停業。
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本文來源: 樂天瑪特超市關門 顧客后續問題需解決