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讓轉化率翻倍的手機淘寶路徑規劃思路

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-17 06:50:40  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

出門不用帶錢包,直接用手機支付寶或微信就可以解決,現在無線是一個趨勢,越來越多的消費者選擇使用手機淘寶購物,那么手淘路徑的規劃就顯得尤為重要了。
手機淘寶
無線購物路徑規劃
無線是流量新的變革,是一次重新的分配!
簡單的來說一個消費者進入一個店鋪首先會進入到首頁界面,然后首頁界面可以點擊跳轉到商品頁面或者活動頁面,這就是無線購物路徑,購物路徑的合理性直接影響到轉化率,所以規劃合理的無線首頁布局尤為重要。
無線購物路徑主要分為:首頁、詳情頁以及自定義分類頁。
購物路徑規劃的核心思想有兩大塊:1、縮短購物路徑。2、隱惡揚善。
逍遙子在開發手機淘寶時給阿里無線團隊下達的任務就是:讓每一個用戶在手機上點擊不超過三次就能夠跳轉到想要看到的頁面。這是因為他們知道想要用戶多次點擊是很難的,所以縮短購物路徑非常重要。
店鋪的客戶只分為兩類,即新客戶和老客戶。新客戶喜歡爆款,老客戶喜歡新款,現在無線端可以根據客戶的不同定制不同的店鋪頁面,所以規劃路徑的方式也有所不同。
手淘購物路徑布局
上圖是是520促銷時的首頁,大家可以看到首頁的促銷圖片上的文案是:520愛表白,新品半價!狂嗨不停!這個文案的問題不大,但是需要突出新品半價這個利益點,這個促銷圖片就有些問題了,我們知道一個促銷圖片要引起客戶點擊是需要兩大核心因素的:一是文案,二是產品。這個圖片上就只有文案,沒有產品。
然后點擊這個促銷圖片之后會進入右圖,然而右圖只是一個普通的陳列頁面,消費者無法感受到新品半價的氛圍,這樣就會讓消費者的心理產生落差,所以我們在規劃購
物路徑是需要注重邏輯。
手淘店鋪購物路徑布局
接下來我們看到這家店鋪的詳情頁,我們可以看到有一個店鋪活動,那么這個圖片做的比較好,上面的文案是:每款前五名半價。突出了利益點,而且圖片上會有產品的照片。但是既然有這樣的活動頁面,就可以直接放到首頁促銷圖片之后,去掉普通的陳列頁面,即可縮短購物路徑,提高客戶的購物體驗。
看完這個案例,我們來看一看PC于手機購物的區別。PC購物路徑一般是寶貝關聯寶貝,而手機購物路徑是寶貝關聯首頁再關聯到寶貝,這是因為在手機上店鋪首頁是店內流量集散地。
如何有效布局
手淘店鋪購物路徑布局
我們重點講解在第一象限的店鋪,第一象限的店鋪需要重點考慮:
1、如何打通打各分類頁的通道。
2、如何設計吸引人的店鋪日常活動,讓買家停留時間更久!
首先是電招模塊需要起到定位+主營指導的作用,讓消費者一眼就能夠了解店鋪的定位和風格。接下來是文字模塊,文字模塊要起到強調店鋪定位和理念的作用,加深消費者印象。店鋪首頁的焦點模塊應該由活動+分類+定位構成。
在寶貝模塊需要有寶貝陳列+覆蓋主管+寶貝歸類的職能。
產品路徑規劃
一般我們的店鋪中會出現以下四類產品,針對這四類產品的處理方式是怎樣的呢?
1、現金牛產品
這一類的產品通常是高銷量、低毛利的,我們需要給其更多的展現機會,寶貝頁上做搭配套餐和明星產品推薦。
2、明星產品
這一類的產品特征是高銷量,高毛利,我們可以給予更多的展現機會,直通車、鉆展都可以推廣。
3、問題產品
這一類產品毛利高,但銷量低,一般出現這種問題的原因是有流量沒轉化或者沒有流量卻轉化了,這些產品可能是新品或者過季產品,運營需要將其打造成明星產品。
4、瘦狗產品
這一類產品低銷量、低毛利,可以直接選擇下架。
那么明星產品和現金牛產品一定要調整到推薦位置,問題產品和瘦狗產品則取消推薦位置。

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