本月生效新規共計7條。其中,交易相關規則1條,涉及不當評價;商品發布相關規則1條,涉及禁售商品類;營銷活動相關規則3條,涉及天天特價和淘金幣;行業管理要求相關規則2條,涉及生活服務和手機類目的好評返現。
新規詳情如下:
序號
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規則名
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變更背景/內容
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公示鏈接
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生效鏈接
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規則鏈接
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生效時間
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1
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天天特價管理規范及對應管理明細表變更
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淘寶網對《淘寶網天天特價行為管理規范》、《天天特價賣家管理細則》進行調整更新。
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公示通知
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生效通知
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天天特價管理規范
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2015/6/2
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2
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淘金幣管理規范及對應管理明細表變更
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淘寶網對《淘金幣行為管理規范》、《淘金幣賣家管理細則》、《淘金幣管理規范解讀》進行調整更新。
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公示通知
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生效通知
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淘金幣管理規范
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2015/6/2
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3
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淘寶網生活服務市場管理規則變更
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1、發布在線洗衣商品的賣家如在服務過程中出現【衣物未清洗干凈的】、【衣物丟失】、【衣物損壞】,需按相關規定進行處理。
2、取消淘寶網生活服務市場和游戲市場、教育培訓行業的賣家準入清退聯動; |
公示通知
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生效通知
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淘寶網生活服務市場管理規范
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2015/6/16
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4
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《手機類商品高危問題治理公告》及《違背承諾的規則與實施細則》變更
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1、在手機類商品規則中新增禁止引導好評條款;如在商品中出現“好評返現”等相關內容,將依據《淘寶規則》濫發信息條款中的“行業特殊要求”進行管控;
2、就買家要求賣家履行“返現”的訴求,淘寶不予支持,并將此原則在《淘寶規則》違背承諾條款的實施細則中明確。 |
公示通知
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生效通知
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手機類商品高危問題治理公告
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2015/6/16
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5
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《淘寶禁售商品管理規范》及其實施細則變更
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1、 在違規處理條款中新增交易賬期延長等支付寶收款賬戶強制措施;
2、 發布已激活的手機卡、上網卡,由嚴重違規行為2分調整為嚴重違規行為12分; 3、發布刷收藏、刷瀏覽量等欺騙性銷售誘導類服務,由一般違規行為12分調整為嚴重違規行為12分; 4、 針對淘寶網賣家,在質量不合格條款的“特定商品”解讀中新增通過實物信息認定存在質量不合格的食品(含保健食品)、化妝品情形,按照嚴重違規行為12分處理。 |
公示通知
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生效通知
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禁發商品及信息名錄及對應違規處理
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2015/6/9
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6
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《淘寶網評價規則》及《不當評價的規則與實施細則》變更
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1、不當評價中新增“無實際意義信息”情形,并豐富“廣告信息”的具體內容;
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公示通知
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生效通知
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淘寶網評價規則
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2015/6/16
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7
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天天特價管理規范變更
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對報名要求中的店鋪DSR和商品庫存進行調整
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公示通知
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生效通知
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天天特價管理規范
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2015/6/26
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本文來源: 淘寶網新規發布匯總【2015年6月】