3月12日10:00,口腔護(hù)理品牌舒客正式登錄聚劃算。活動(dòng)開團(tuán)1小時(shí),舒客推出的牙膏套裝即售出6000套,24小時(shí)后,突破10000套。截至3月16日9:59活動(dòng)結(jié)束,舒客共售出牙膏套裝32085套,總銷量164萬元,打破聚劃算口腔類目除雙十一之外的日常銷售記錄。
舒客是如何做到的?
在本次聚劃算活動(dòng)中,舒客推出的這款套裝共有6支牙膏,包括4種功能。在日常銷售中,這款套裝的標(biāo)價(jià)為114.3元,但在本次活動(dòng)中,舒客把售價(jià)下調(diào)為49.9元。不過,價(jià)格并不是促成本次活動(dòng)成果的主要因素。在這次活動(dòng)中,除了打折促銷之外,舒客還提出一個(gè)讓業(yè)內(nèi)同行和消費(fèi)者都頗為震驚的讓利措施——購買套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知,電商時(shí)代是“鐵打的賣家流水的買家”,如何抓住每一個(gè)潛在用戶并且增強(qiáng)其粘性是讓每位賣家都頭疼不已的問題。因此,大多數(shù)賣家會(huì)通過贈(zèng)送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式,吸引買家再次購買,提高復(fù)購率。然而,由于成本和利潤所限,賣家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小,不少買家對(duì)此并不買賬。舒客在本次營銷活動(dòng)中的優(yōu)惠力度——免費(fèi)贈(zèng)送全年漱口水,無疑讓見慣了“小恩小惠”的買家免疫失效,故而造成“瘋搶”。
不過,如此大的優(yōu)惠力度,難道舒客不會(huì)虧本嗎?舒客電商負(fù)責(zé)人坦言,如果把漱口水的成本疊加上去,那這次聚劃算活動(dòng)肯定是沒有盈利的。但對(duì)舒客來說,單次活動(dòng)是否盈利并不重要,全年贈(zèng)送漱口水的目的不在于促成多大銷量,而在于挖掘潛在用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,并讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負(fù)責(zé)人表示,對(duì)比歐美發(fā)達(dá)國家,目前國內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)口腔保健的認(rèn)知僅僅局限于牙膏和牙刷,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正確的口腔護(hù)理至少應(yīng)該包括刷牙(牙齒清潔)+漱口水(口腔黏膜、牙齦清潔)。舒客作為國內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,愿意用一種創(chuàng)新的營銷方式來降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本,培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此,在未來的一年里,至少可以預(yù)見,將會(huì)有超過3萬的買家會(huì)每月定期主動(dòng)地和舒客發(fā)生聯(lián)系,領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,他們將持續(xù)體驗(yàn)舒客的產(chǎn)品,并且對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生深刻認(rèn)知。等到一年之后活動(dòng)結(jié)束,這批消費(fèi)者的留存率將會(huì)非常高。正如該負(fù)責(zé)人所言,通過這樣的方式,賣家可以更好地在消費(fèi)者心里建立他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,進(jìn)而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
舒客是如何做到的?
在本次聚劃算活動(dòng)中,舒客推出的這款套裝共有6支牙膏,包括4種功能。在日常銷售中,這款套裝的標(biāo)價(jià)為114.3元,但在本次活動(dòng)中,舒客把售價(jià)下調(diào)為49.9元。不過,價(jià)格并不是促成本次活動(dòng)成果的主要因素。在這次活動(dòng)中,除了打折促銷之外,舒客還提出一個(gè)讓業(yè)內(nèi)同行和消費(fèi)者都頗為震驚的讓利措施——購買套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知,電商時(shí)代是“鐵打的賣家流水的買家”,如何抓住每一個(gè)潛在用戶并且增強(qiáng)其粘性是讓每位賣家都頭疼不已的問題。因此,大多數(shù)賣家會(huì)通過贈(zèng)送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式,吸引買家再次購買,提高復(fù)購率。然而,由于成本和利潤所限,賣家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小,不少買家對(duì)此并不買賬。舒客在本次營銷活動(dòng)中的優(yōu)惠力度——免費(fèi)贈(zèng)送全年漱口水,無疑讓見慣了“小恩小惠”的買家免疫失效,故而造成“瘋搶”。
不過,如此大的優(yōu)惠力度,難道舒客不會(huì)虧本嗎?舒客電商負(fù)責(zé)人坦言,如果把漱口水的成本疊加上去,那這次聚劃算活動(dòng)肯定是沒有盈利的。但對(duì)舒客來說,單次活動(dòng)是否盈利并不重要,全年贈(zèng)送漱口水的目的不在于促成多大銷量,而在于挖掘潛在用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,并讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負(fù)責(zé)人表示,對(duì)比歐美發(fā)達(dá)國家,目前國內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)口腔保健的認(rèn)知僅僅局限于牙膏和牙刷,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正確的口腔護(hù)理至少應(yīng)該包括刷牙(牙齒清潔)+漱口水(口腔黏膜、牙齦清潔)。舒客作為國內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,愿意用一種創(chuàng)新的營銷方式來降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本,培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此,在未來的一年里,至少可以預(yù)見,將會(huì)有超過3萬的買家會(huì)每月定期主動(dòng)地和舒客發(fā)生聯(lián)系,領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,他們將持續(xù)體驗(yàn)舒客的產(chǎn)品,并且對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生深刻認(rèn)知。等到一年之后活動(dòng)結(jié)束,這批消費(fèi)者的留存率將會(huì)非常高。正如該負(fù)責(zé)人所言,通過這樣的方式,賣家可以更好地在消費(fèi)者心里建立他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,進(jìn)而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
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本文來源: 舒客:4天售出3萬套牙膏的背后故事