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【營銷】巧用會員權益工具,讓雙12優質流量暴增
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【工具】生意參謀,助力1212
1、活動前期·備戰
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(2)PC、無線兩手抓
A. 重點關注以下無線數據:無線端對店鋪整體的貢獻度、無線端各渠道的引流情況、無線端店鋪首頁和商品情況。
B. 選詞:選擇最合適的關鍵詞讓買家快速找到寶貝!查看路徑:生意參謀—>專題工具—>選詞助手。
2、活動中·監控
(1)實時總況,秒級延遲知曉實時流量和交易結果。查看路徑:生意參謀—>實時直播—>實時總覽—>選擇大屏模式
(2)實時催付,及時精準地促成訂單轉化。查看路徑:生意參謀—>實時直播—>實時榜單-->實時催付寶
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11月25日起,淘寶將下線賣家后臺發貨方式中已有的“其他”選項,賣家將無法選擇“其他”物流方式進行發貨。
一期下線的類目范圍包括:服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、童裝/親子裝、男裝、女裝/女士精品、孕婦裝/孕產婦用品/營養、飾品/流行首飾/時尚飾品新、女士內衣/男士內衣/家居服、童鞋/親子鞋、流行男鞋、3C數碼配件、運動鞋new、箱包皮具/熱銷女包/男包、運動服/休閑服裝、零食/堅果/特產、女鞋。
11月28日,阿里巴巴試水“黑色星期五”購物季,支付寶推出“海外直購”服務。
11月26日,海爾宣布與阿里共同推出業內首款主打購物功能的智能電視產品,并宣布了2015年400萬臺的戰略合作計劃。
11月26日消息,阿里攜上海文化廣播影視集團,進軍數據服務領域。
11月24日晚,甘肅省政府與阿里簽署戰略合作協議,在電子商務、電子政務、云計算、大數據、O2O等領域開展一系列的合作。
11月23日晚,新疆維吾爾自治區人民政府與阿里巴巴集團在新疆烏魯木齊簽署戰略合作框架協議。
生活服務:淘寶雙12推“奇葩服務”
淘寶雙12不僅開設了家電、家具等二十多個分會場,還專門推出了“壕生活”專題活動。其中,生活會場不僅包括洗衣、低價洗車、健康體檢、汽車服務、金牌月嫂、二次元朋友(虛擬情人、叫醒服務)等服務,還提供販賣時間、陪跑步、私人攝影師、私人奶媽、找兼職等。
母嬰:澳洲奶粉有望實現零關稅
11月27日,800多種來自澳洲的商品登上了上海自貿區澳大利亞館網上商城。據悉,目前澳大利亞國家館已有30多家澳企入駐.通過該平臺,許多澳洲品牌首次與中國消費者見面。與正規渠道的商品相比,國家館的進口商品普遍便宜10%-30%,三年內,澳大利亞國家館還計劃在全國開設100家實體店,給消費者體驗的機會。
家具:林氏木業雙十一3.3億背后的9個思考
(1)雙11銷售是第二年的一個指示,雙11的銷售額基本是第二年的單月常態銷售額。
(2)雙11的定位無非是兩個,做品牌或清庫存。
(3)雙11的目標制定,要依據產品有多少、庫存有多少、自己能消化多少而定。
(4)大多數行業并不適合爆款。
(5)低價高客單價,做好產品組合,讓消費者盡量多買東西。
(6)營銷、引流要注重消費者互動,截流。
(7)客服要專業,最好不要兼職。
(8)倉儲和物流是我們最大的基本支出。
(9)每一次大促都是DSR提升的很好的機會。
京東:第三季度凈營收290億元(約合47億美元),較上年同期增長61%,較上一季度增長僅1%。毛利為35.45億元,較上一季度大幅增加,毛利率為12.2%,較上一季度提升了1.2個百分點,較上年同期的9.8%提升了2.4個百分點。運營虧損為4.066億元,較上一季度出現大幅下降。運營利潤率為-1%,較上一季度減少2個百分點,較上年同期擴大1個百分點。運營虧損達4.066億元,由于第三季度利息收入1.98億,扣除利息成本3224萬后,仍當季貢獻1.66億元,只虧1.644億元(約合2680萬美元)。
唯品會:唯品會凈營收達8.826億美元,同比增長130%,環比增長僅6%。毛利潤2.195億美元,毛利率為24.9%,高于上年同期的24.2%。運營利潤為2130萬美元,比上年同期的1200萬美元增長76.6%。運營利潤率為2.4%,上年同期運營利潤率為3.1%。凈利潤為2770萬美元,雖然較上一季度下降14%,但較上年同期的1200萬美元增130.3%,凈利率為3.1%,上年同期凈利率也為3.1%。
當當:第三季度營收20億,較上年同期增31%,較上一季19.6億僅增長2%。毛利率已連續數個季度維持在18%水平,較2012年時期有明顯改善,一方面是圖書領域競爭減弱,另一方面是當當擴充品類。運營利潤率同樣不高,僅為0.7%,最近4個季度一直在不到1%的水平,不過,當當已連續幾個季度運營利潤為正。
聚美優品:第三季度凈營收1.5477億美元,比去年同期增長26%,較上一季度基本無增長,毛利率亦出現下滑。運營利潤1720萬美元,比去年同期2040萬美元下降15.8%。運營利潤率為11%,較上年同期下降了6個百分點,較上一季度下降3個百分點。凈利1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%;凈利率為12.4%,去年同期為8.4%。從凈利的角度看,唯品會和聚美雖然規模不算大,但日子過得最好。
【政策】發貨方式:刪除“其他”選項
11月25日起,淘寶將下線賣家后臺發貨方式中已有的“其他”選項,賣家將無法選擇“其他”物流方式進行發貨。
一期下線的類目范圍包括:服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、童裝/親子裝、男裝、女裝/女士精品、孕婦裝/孕產婦用品/營養、飾品/流行首飾/時尚飾品新、女士內衣/男士內衣/家居服、童鞋/親子鞋、流行男鞋、3C數碼配件、運動鞋new、箱包皮具/熱銷女包/男包、運動服/休閑服裝、零食/堅果/特產、女鞋。
【阿里動態】
11月28日,阿里巴巴試水“黑色星期五”購物季,支付寶推出“海外直購”服務。
11月26日,海爾宣布與阿里共同推出業內首款主打購物功能的智能電視產品,并宣布了2015年400萬臺的戰略合作計劃。
11月26日消息,阿里攜上海文化廣播影視集團,進軍數據服務領域。
11月24日晚,甘肅省政府與阿里簽署戰略合作協議,在電子商務、電子政務、云計算、大數據、O2O等領域開展一系列的合作。
11月23日晚,新疆維吾爾自治區人民政府與阿里巴巴集團在新疆烏魯木齊簽署戰略合作框架協議。
【行業】
生活服務:淘寶雙12推“奇葩服務”
淘寶雙12不僅開設了家電、家具等二十多個分會場,還專門推出了“壕生活”專題活動。其中,生活會場不僅包括洗衣、低價洗車、健康體檢、汽車服務、金牌月嫂、二次元朋友(虛擬情人、叫醒服務)等服務,還提供販賣時間、陪跑步、私人攝影師、私人奶媽、找兼職等。
母嬰:澳洲奶粉有望實現零關稅
11月27日,800多種來自澳洲的商品登上了上海自貿區澳大利亞館網上商城。據悉,目前澳大利亞國家館已有30多家澳企入駐.通過該平臺,許多澳洲品牌首次與中國消費者見面。與正規渠道的商品相比,國家館的進口商品普遍便宜10%-30%,三年內,澳大利亞國家館還計劃在全國開設100家實體店,給消費者體驗的機會。
家具:林氏木業雙十一3.3億背后的9個思考
(1)雙11銷售是第二年的一個指示,雙11的銷售額基本是第二年的單月常態銷售額。
(2)雙11的定位無非是兩個,做品牌或清庫存。
(3)雙11的目標制定,要依據產品有多少、庫存有多少、自己能消化多少而定。
(4)大多數行業并不適合爆款。
(5)低價高客單價,做好產品組合,讓消費者盡量多買東西。
(6)營銷、引流要注重消費者互動,截流。
(7)客服要專業,最好不要兼職。
(8)倉儲和物流是我們最大的基本支出。
(9)每一次大促都是DSR提升的很好的機會。
【數據解讀】2014年第三季度中國B2C電商數據對比(京東、唯品、當當、聚美)
京東:第三季度凈營收290億元(約合47億美元),較上年同期增長61%,較上一季度增長僅1%。毛利為35.45億元,較上一季度大幅增加,毛利率為12.2%,較上一季度提升了1.2個百分點,較上年同期的9.8%提升了2.4個百分點。運營虧損為4.066億元,較上一季度出現大幅下降。運營利潤率為-1%,較上一季度減少2個百分點,較上年同期擴大1個百分點。運營虧損達4.066億元,由于第三季度利息收入1.98億,扣除利息成本3224萬后,仍當季貢獻1.66億元,只虧1.644億元(約合2680萬美元)。
唯品會:唯品會凈營收達8.826億美元,同比增長130%,環比增長僅6%。毛利潤2.195億美元,毛利率為24.9%,高于上年同期的24.2%。運營利潤為2130萬美元,比上年同期的1200萬美元增長76.6%。運營利潤率為2.4%,上年同期運營利潤率為3.1%。凈利潤為2770萬美元,雖然較上一季度下降14%,但較上年同期的1200萬美元增130.3%,凈利率為3.1%,上年同期凈利率也為3.1%。
當當:第三季度營收20億,較上年同期增31%,較上一季19.6億僅增長2%。毛利率已連續數個季度維持在18%水平,較2012年時期有明顯改善,一方面是圖書領域競爭減弱,另一方面是當當擴充品類。運營利潤率同樣不高,僅為0.7%,最近4個季度一直在不到1%的水平,不過,當當已連續幾個季度運營利潤為正。
聚美優品:第三季度凈營收1.5477億美元,比去年同期增長26%,較上一季度基本無增長,毛利率亦出現下滑。運營利潤1720萬美元,比去年同期2040萬美元下降15.8%。運營利潤率為11%,較上年同期下降了6個百分點,較上一季度下降3個百分點。凈利1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%;凈利率為12.4%,去年同期為8.4%。從凈利的角度看,唯品會和聚美雖然規模不算大,但日子過得最好。
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