買家從淘寶搜索進(jìn)入淘寶店鋪,首先看到的一般都是寶貝詳情頁。我們都知道,很多買家看到網(wǎng)店產(chǎn)品后,直接影響其是否買單的關(guān)鍵就在詳情頁上。所以,寶貝詳情描述能否吸引買家,是店鋪實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
一、淘寶詳情頁整改
1、讓買家更快捷地了解寶貝,提升下單效率:
1)標(biāo)題下方新增“寶貝賣點(diǎn)”,商品的特色和主打優(yōu)勢(shì)一目了然;
2)在價(jià)格右側(cè)放置交易成功的數(shù)量和評(píng)論數(shù)量;
3)在導(dǎo)航欄位置增加“加入購物車”按鈕,買家在瀏覽寶貝過程中不用返回頂部就可以將寶貝快速加入購物車;
4)在寶貝描述區(qū)域右側(cè)新增模塊化導(dǎo)航快速直達(dá)功能,買家可以快速定位最關(guān)注信息。
2、讓買家在店內(nèi)更好得“逛”起來:
1)頁頭頂部的店鋪搜按鈕直接露出,原左側(cè)欄頂部的店鋪名片區(qū)替換成店內(nèi)搜索框,方便買家搜索本店寶貝;
2)店鋪名片和看了又看結(jié)合,置于詳情頁首屏右側(cè),買家可一眼看到店內(nèi)相關(guān)寶貝;
3、讓買家更容易地辨識(shí)優(yōu)質(zhì)店鋪:
金牌賣家回歸,在店鋪名片上方明顯展示,增強(qiáng)買家對(duì)店鋪的信任感。
二、圖文并茂
很多店長對(duì)產(chǎn)品的文字描述都比較欠缺,可能是受“無圖無真相”的影響吧。圖片固然是好,但也不能太多。重要的是,圖片要充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),不能簡單的堆砌,這樣沒什么用。個(gè)人建議,產(chǎn)品最好能夠通過自己的拍攝并進(jìn)行簡單修飾,展現(xiàn)出它的特點(diǎn),不要用網(wǎng)上大家經(jīng)常見到的圖片,太沒有新意了。
另外,圖文并茂很重要,在圖片上可以附上簡單的特點(diǎn)描述,可以加深客戶對(duì)產(chǎn)品的了解。當(dāng)然創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)最好了。在做好這些之后,要經(jīng)常檢查。產(chǎn)品描述并不是一成不變的,我們要不斷優(yōu)化,去迎合消費(fèi)者的審美和需求。
三、注意要點(diǎn)
1、避免買家閱讀疲勞——描述詳情頁面不宜過長:一般無功能性介紹的商品描述頁面長度不超過5000PX左右。
2、增加買家購買欲望——設(shè)置促銷活動(dòng)區(qū):在商品描述中加進(jìn)給力的促銷信息,讓買家了解商品的同時(shí),清楚知道可以享受哪些促銷優(yōu)惠,讓促銷優(yōu)惠來刺激買家的購買欲望。
3、增加客單價(jià)——商品推薦:在描述詳情頁中加入商品推薦,可以是展示商品的相關(guān)商品,也可以是店鋪熱門商品,或者是店鋪新款商品。顧客如果對(duì)展示的這款商品不滿意,可以選擇其他商品,給顧客更多是選擇,增加顧客購買欲。
4、突出描述重點(diǎn)——描述主圖要設(shè)計(jì)好:
首先主圖要有一個(gè)表達(dá)明確的主題,在設(shè)計(jì)時(shí),賣家可以把促銷信息融入其中,給買家傳達(dá)促銷的沖擊力。當(dāng)然,標(biāo)題中也可適當(dāng)加入促銷關(guān)鍵字。前期,賣家應(yīng)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,吸引買家。
5、圖片突出亮點(diǎn)——圖片亮點(diǎn)清晰化:
賣家在設(shè)計(jì)寶貝詳情頁時(shí),一般都會(huì)放置很多圖片,以更加明確地表達(dá)商品信息。而什么信息是買家需要看到并且希望看到的,賣家就該重點(diǎn)呈現(xiàn)。
6、頭圖設(shè)計(jì)——痛點(diǎn)挖掘:
頭圖是展示產(chǎn)品整體的一張海報(bào),這張海報(bào)必須把產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)突顯出來。產(chǎn)品展示圖直觀,可以讓買家在第一時(shí)間了解產(chǎn)品,從而產(chǎn)生繼續(xù)深入了解的行為。另外,要真正觸動(dòng)到買家的真實(shí)需求,就需要根據(jù)商品特點(diǎn)及用戶人群特點(diǎn),站在買家角度來考慮他們最關(guān)心的因素,從而挖掘買家痛點(diǎn)。描述的核心不是賣家展示自己的特點(diǎn)和材質(zhì),而是通過一些產(chǎn)品信息的傳達(dá),吸引顧客。
7、實(shí)際案例引入——加深買家對(duì)商品的信任感,刺激買家購買欲望
商品可以通過試用營銷推廣,發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),收集試用報(bào)告。通過整理,把試用報(bào)告中試用者對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)描述以及真人秀放到描述詳情頁中,讓看到的買家信任該商品,多種場(chǎng)景的真人秀也可以給買家提供商品多種搭配的可能,刺激買家購買。
四、總結(jié)
編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產(chǎn)品特點(diǎn),給消費(fèi)者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
除此之外,我們還可以在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)用戶的黏性。寶貝的詳情頁面不能一成不變,或者總是跟隨大流來做。只要是能夠吸引客戶的,能夠?qū)崿F(xiàn)宣傳效果的,我們都可以去嘗試。
一、淘寶詳情頁整改
1、讓買家更快捷地了解寶貝,提升下單效率:
1)標(biāo)題下方新增“寶貝賣點(diǎn)”,商品的特色和主打優(yōu)勢(shì)一目了然;
2)在價(jià)格右側(cè)放置交易成功的數(shù)量和評(píng)論數(shù)量;
3)在導(dǎo)航欄位置增加“加入購物車”按鈕,買家在瀏覽寶貝過程中不用返回頂部就可以將寶貝快速加入購物車;
4)在寶貝描述區(qū)域右側(cè)新增模塊化導(dǎo)航快速直達(dá)功能,買家可以快速定位最關(guān)注信息。
2、讓買家在店內(nèi)更好得“逛”起來:
1)頁頭頂部的店鋪搜按鈕直接露出,原左側(cè)欄頂部的店鋪名片區(qū)替換成店內(nèi)搜索框,方便買家搜索本店寶貝;
2)店鋪名片和看了又看結(jié)合,置于詳情頁首屏右側(cè),買家可一眼看到店內(nèi)相關(guān)寶貝;
3、讓買家更容易地辨識(shí)優(yōu)質(zhì)店鋪:
金牌賣家回歸,在店鋪名片上方明顯展示,增強(qiáng)買家對(duì)店鋪的信任感。
二、圖文并茂
很多店長對(duì)產(chǎn)品的文字描述都比較欠缺,可能是受“無圖無真相”的影響吧。圖片固然是好,但也不能太多。重要的是,圖片要充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),不能簡單的堆砌,這樣沒什么用。個(gè)人建議,產(chǎn)品最好能夠通過自己的拍攝并進(jìn)行簡單修飾,展現(xiàn)出它的特點(diǎn),不要用網(wǎng)上大家經(jīng)常見到的圖片,太沒有新意了。
另外,圖文并茂很重要,在圖片上可以附上簡單的特點(diǎn)描述,可以加深客戶對(duì)產(chǎn)品的了解。當(dāng)然創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)最好了。在做好這些之后,要經(jīng)常檢查。產(chǎn)品描述并不是一成不變的,我們要不斷優(yōu)化,去迎合消費(fèi)者的審美和需求。
三、注意要點(diǎn)
1、避免買家閱讀疲勞——描述詳情頁面不宜過長:一般無功能性介紹的商品描述頁面長度不超過5000PX左右。
2、增加買家購買欲望——設(shè)置促銷活動(dòng)區(qū):在商品描述中加進(jìn)給力的促銷信息,讓買家了解商品的同時(shí),清楚知道可以享受哪些促銷優(yōu)惠,讓促銷優(yōu)惠來刺激買家的購買欲望。
3、增加客單價(jià)——商品推薦:在描述詳情頁中加入商品推薦,可以是展示商品的相關(guān)商品,也可以是店鋪熱門商品,或者是店鋪新款商品。顧客如果對(duì)展示的這款商品不滿意,可以選擇其他商品,給顧客更多是選擇,增加顧客購買欲。
4、突出描述重點(diǎn)——描述主圖要設(shè)計(jì)好:
首先主圖要有一個(gè)表達(dá)明確的主題,在設(shè)計(jì)時(shí),賣家可以把促銷信息融入其中,給買家傳達(dá)促銷的沖擊力。當(dāng)然,標(biāo)題中也可適當(dāng)加入促銷關(guān)鍵字。前期,賣家應(yīng)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,吸引買家。
5、圖片突出亮點(diǎn)——圖片亮點(diǎn)清晰化:
賣家在設(shè)計(jì)寶貝詳情頁時(shí),一般都會(huì)放置很多圖片,以更加明確地表達(dá)商品信息。而什么信息是買家需要看到并且希望看到的,賣家就該重點(diǎn)呈現(xiàn)。
6、頭圖設(shè)計(jì)——痛點(diǎn)挖掘:
頭圖是展示產(chǎn)品整體的一張海報(bào),這張海報(bào)必須把產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)突顯出來。產(chǎn)品展示圖直觀,可以讓買家在第一時(shí)間了解產(chǎn)品,從而產(chǎn)生繼續(xù)深入了解的行為。另外,要真正觸動(dòng)到買家的真實(shí)需求,就需要根據(jù)商品特點(diǎn)及用戶人群特點(diǎn),站在買家角度來考慮他們最關(guān)心的因素,從而挖掘買家痛點(diǎn)。描述的核心不是賣家展示自己的特點(diǎn)和材質(zhì),而是通過一些產(chǎn)品信息的傳達(dá),吸引顧客。
7、實(shí)際案例引入——加深買家對(duì)商品的信任感,刺激買家購買欲望
商品可以通過試用營銷推廣,發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),收集試用報(bào)告。通過整理,把試用報(bào)告中試用者對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)描述以及真人秀放到描述詳情頁中,讓看到的買家信任該商品,多種場(chǎng)景的真人秀也可以給買家提供商品多種搭配的可能,刺激買家購買。
四、總結(jié)
編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產(chǎn)品特點(diǎn),給消費(fèi)者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
除此之外,我們還可以在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)用戶的黏性。寶貝的詳情頁面不能一成不變,或者總是跟隨大流來做。只要是能夠吸引客戶的,能夠?qū)崿F(xiàn)宣傳效果的,我們都可以去嘗試。
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