直通車關鍵詞扣費原則
實際扣費=下一名出價X下一名質量得分/您的質量得分 + 0.01元
說明:下一名的出價和質量得分不可控,所以需要去關注自己推廣寶貝選擇的每個詞的質量得分
二.關鍵詞的質量得分與什么有關?
在確保寶貝沒有上錯類目,描述沒有問題的前提下(白色的裙子不能在顏色那里寫成黑色的)那么接下來,質量得分與如下幾個因素有關
1. 點擊率
2. 通過該關鍵詞點擊進寶貝頁面后,買家所做的收藏及銷售數據
說明:買家進入寶貝頁面后,是否收藏和購買,這個我們無法控制,那我們需要去控制的,就是點擊率,通過提高點擊率這個層面,來提高關鍵詞的質量得分,從而在后期降低實際扣費
三.點擊率如何提高
1. 排名(也就是出價,出價越高,排名越靠前,被點擊到的幾率越大)
2. 圖片及推廣標題里文字,對瀏覽者的吸引程度(就算出高價,排在很前面,如果瀏覽者對圖片或者是文字不感興趣,不去點擊,錢花不出去,質量得分同樣不會提高)
3. 寶貝設置的關鍵詞,是否與寶貝的屬性匹配,例如在寶貝屬性里注明是V領的裙子,那么“V領連衣裙”這個詞,肯定比“圓領連衣裙”,剛放到推廣計劃里面去后,默認質量得分要高
四.直通車關鍵詞與點擊率的關系
淘寶每周會公布一份TOP5W詞表,該詞表每周小二也會收到,詞表里面的詞,代表上周全網每個產品點擊量最高,也就是買家最會去點擊的詞,理論上,越排在前面的詞,越容易被買家點擊到
五.小二提供的關鍵詞報表里面的詞,排在前面的都是好詞嗎?
個人覺得還是有商榷的地方,原因很好理解,每個小二都能收到這樣的詞表,每個需要該詞表的掌柜,都會找小二去要,然后大多數掌柜選擇詞的方法,都是按照點擊率從高往低來篩選,造成關鍵詞同質化非常嚴重,最后就是拼出價了。
六. 直通車關鍵詞分析
個人認為,直通車的關鍵詞,分為四種詞
1. 熱門詞,也就是所有同類型都可以去用到的詞,例如賣連衣裙的店鋪,都可以去用到“連衣裙”“2014新款連衣裙”,“夏裝連衣裙”,“女裝“,”夏裝“”裙子“等 該類型的詞,因為對所有寶貝都適應,所以一般而言,都會排在直通車詞表的前面,而且給寶貝所引入的流量非常大,當然,花費也比較高,因為點擊的人高
2. 品牌詞,品牌詞一般都會排在前面,例如“阿依蓮“。”歌莉婭“歐時力”等,因為擁有該品牌的店鋪,為了在淘寶上推廣自己的品牌,所以都是花高價格來推廣這些詞,有部分買家群體,也喜歡去搜索帶品牌的詞來選擇衣服。所以造成有些店鋪,為了借力,迎合消費者的需求,在自己的寶貝上也上了這些詞,雖然自己的衣服,根本就不是那些品牌的,這樣人為的造成了這些品牌詞點擊的人多,所以很多大牌子的品牌詞,也能出現在直通車關鍵詞報表的前面
3. 精準詞,“大碼連衣裙”,“歐美連衣裙”,“連衣裙 雪紡”,“V領連衣裙“等等,這些詞是比較符合各自寶貝的屬性的,例如有條裙子是歐美風格印花的,那么如果詞表里,像”歐美連衣裙“,”印花連衣裙“,”連衣裙印花“,”連衣裙 歐美“這樣的關鍵詞,如果能排在詞表的前面的話,去使用后,默認質量得分不會低,而且還比較容易讓買家搜索到。
4. 冷門詞,這個比較好理解,詞表里面,排在后面的那些詞,不管是品牌詞,精準詞,只要被人點擊的少,統統都可以理解為冷門詞。
七. 直通車關鍵詞選擇建議
1. 熱門詞,前期要去選,雖然競爭高,花了錢很多時候也看不到排名(100名以后),但如果不選這種詞的話,點擊的人少了,店鋪里面的流量會低(店鋪流量低,會帶來一個后果,就是去參加淘寶的官方活動的時候,審核小二會說怎么流量很低啊,店鋪不算是優(yōu)質店鋪,然后就上不了活動了,這個道理你懂的,游戲規(guī)則而已)后期的話,如果精準詞能夠養(yǎng)起來,有那么幾十個精準詞點擊率高,同時質量分能保持在8分以上的話,那么熱門詞,我們就可以刪除或者是調低出價了。
2. 精準詞 一定要去選,前面說了,精準詞上去后,默認的質量得分不會低,也就是說,實際扣費不會高與你的出價,這些詞通過高出價,排在直通車展示位的前面,吸引人來點擊,點擊率提高后,后期再來降低出價,所謂先加后降的玩法
3. 品牌詞,這個就真的是看掌柜的預算了,如果預算高的話,也可以適當選擇一些,但這樣的詞,一般而言,轉化率不高的,最多也就是作為店鋪吸引流量的手段而已。
4. 冷們詞,一般不用去選擇
PS: 個人不愿意去像官方那樣,一定強調一個寶貝四個推廣計劃,每個計劃200個詞,一共800個詞來引流量,這樣投入產出比不高的 很多無效詞錢花出去了,效果又看不到。
八.直通車關鍵詞選擇途徑
1.小二詞表,這個簡單,每周都去找小二要一份(從里面選擇熱門詞和符合要推廣寶貝特點的詞,例如是一件“歐美大嗎黑色V領連衣裙”的寶貝,就盡量別去選擇“雪紡蕾絲紅色波西米亞日韓圓領”的詞了,也盡量別去選擇那種不是自有品牌的品牌詞,那怕排在前面,除非是想加大流量的引入,暫時不考慮轉化率的問題
2.淘寶首頁搜索框(熱門詞和關鍵詞)
舉兩個截圖例子
按照寶貝的屬性,例如顏色,質地,對應人群,款式,功能等,輸入這些關鍵詞,然后再下拉菜單里,選擇適合該寶特點的詞,例如是歐美連衣裙的話,那么連衣裙2014新蕾絲就不適用了,除非也是想著前提引流量,后期再考慮轉化率。
九.直通車關鍵詞出價建議
前期可以設置一個統一價,與類目出價方式一樣,經過1周時候以后,我們來看如下幾個數據
點擊量高,質量得分不低與6分的,我們來點修改出價, 看預測排名。
一般會有如下幾種情況
1, 排名在100名以后,如果我們初次默認出價在1塊錢,那么嘗試下1塊1左右,是否可以看到排名,如果出價累計不多于3毛的情況下,排名由100名以后變成了100名以內,那么先可以了,不用再接著出價,我們先放一放,不需要一下子沖到前面幾頁去
2, 如果增加出價多于3毛,還是在100名以后,那么我們先放一放,如果1個月后,還是這樣的情況,這些詞降價吧,5毛就夠了,因為這個事情,表示這個詞,我們已經養(yǎng)不起來了。
3, 如果排名本身就在80多名,那么同樣的增加價格標準,80名-60名左右 60名到40名左右 40名到20名左右
4, 如果排名在20多名的情況下,質量得分又有8分以上,毫不猶豫的去搶第一頁。
個人強烈建議,排第一頁的時候,不要去排前兩名,那是燒錢的位置,類目也是一樣的道理。
5. 一個禮拜以后,如果有些詞沒有點擊發(fā)生,把這些詞刪除,然后去找小二要詞表,把詞表里面,按照點擊率從高往低篩選,選擇排在前面的詞,往詞表里面添加,這時候肯定會有一些詞表里面的詞,是在推廣計劃里原來就有的,不要緊,把詞表里面的詞,往下接著添加就可以,添加的時候,如果不需要詞表里面的品牌詞,那么就跳過品牌詞吧。添加新詞的出價,還是采取默認出價的方式,例如前面說的,一開始統一出價的時候是1塊錢,那么我們就出1塊錢,那么這些新加的詞,還是按照前面說的1-4點來觀察和操作。
6. 一般而言,第一個禮拜統一上詞,統一出價,第二個禮拜,根據上面說的1-4點來觀察,然后我們肯定會刪掉一批詞,再找小二要詞表,添加一批詞,(刪多少就加多少)一個月以后,把那些沒有點擊的詞刪除掉貨,就不用再繼續(xù)添加小二詞表里面的詞了,因為能夠用的起來的詞,基本上都用起來了,有些詞,除非特別高的價格,否則也很難會有排名。我們接下來的工作,就是持續(xù)的去優(yōu)化1-4點的操作
7. 如果有些詞,1個月后,質量得分有10分了,點擊率又高,開始做降價的操作,1毛錢1毛錢往下降,只要保證原來在第一頁的詞,降了那么1-2毛后,還是在第一頁,就可以了,不要跨頁去降價,這個操作,僅限與前兩頁,第三頁的詞,還是要保持或者是排在前兩頁來
8. 如果產品換季,例如夏裝換秋裝后,那么又要開始做1-7步的操作
十.后臺操作說明
店鋪名:****
試驗推廣計劃及推廣寶貝:后臺第一個推廣計劃,第一個寶貝
操作記錄及說明
1. 降低類目推廣出價,原來的價格是0.97左右吧,我給降低到了0.83,晚上18:30分分析,0.83,還是排在類目的第三位,也就是說,還是有降低的空間,你可以自己再去嘗試下
說明:點擊率很高,質量得分不低的情況下,適當降低出價,保證降低出價后的排名,還是在第一頁即可2. 雙推廣內容管理
我在這個寶貝的推廣內容管理里面,增加了一個新的推廣標題,圖片就用了原來的那個圖片
說明:雙推廣標題設置原理,兩個標題輪流展現,保持更高的曝光度。1個推廣標題主要是用來描述寶貝的特點,還有店鋪的優(yōu)惠政策(例如你原來的,震店之寶,秒殺,包郵,熱賣等),這個用來迎合買家的消費心理,吸引買家去點擊圖片,提高點擊率,另外一個推廣標題主要是把寶貝的屬性 特點等關鍵詞,也就是前面說的精準詞,把它們拼在一起,組合一個推廣標題,這樣的話,與推廣標題里的詞重合的關鍵詞,放到推廣計劃里面去推廣,默認的質量得分會比較高(參考7.2)
PS:這個寶貝的另外一個推廣標題,我覺得修改為“2014新 歐美 夏裝 繡花 高腰 V領 連衣裙子”更好一些,你可以再去修改下,原來的那個震店之寶就不需要去改了
3. 添加關鍵詞
你之前添加的關鍵詞,我沒有去做調整
然后我根據上面第八條,關鍵詞選擇途徑里講的,給你添加了一些關鍵詞
包括通過寶貝屬性相匹配,組合成的精準詞,還有直通車每周詞表里,排在前面的熱門詞,從詞表里選擇詞的時候,所有那些品牌詞,還有那些例如蕾絲雪紡之類的,雖然排在前面,但與你這個寶貝屬性不匹配的詞,我都沒有去添加
這些詞因為是下午才添加,所以目前看不到數據,三天后我們來看效果,到那個時候,再來決定加詞,降詞,加價,或者是降價
說明:通過寶貝屬性相匹配,組合成的精準詞,就是上面詞表里,質量得分9分以上的詞,這些詞不一定每個都能有點擊,我們前期先是廣撒網,后期再來重點捕魚,從這里面找到點擊量好,同時質量得分高的詞,作為這個寶貝的重點關鍵詞以后去維護,至于直通車詞表里面根據點擊率高低,從上到下篩選的那些熱門詞,里面有些詞同時也會是符合你這個寶貝特點的精準詞,但多數還是那種2011新款,新款女裝,連衣裙之類的詞了,這些詞點擊高, 重點用來引流量(參考7.1)點擊的多了, 希望是轉化也能提升,帶來成交。當然,在精準詞能夠養(yǎng)出10個8個后,后期這些熱門詞,如果在現在1快1的默認出價,提高5毛以上的幅度后,還是看不到排名(100名以后),那么這些詞后期就得去做降價處理了。所謂前期先用熱門詞做過渡,吸引店鋪流量,帶來成交的同時,給培養(yǎng)精準詞爭取時間,后期如果有了精準關鍵詞做基礎后,熱門詞還是需要保留,但意義就沒有前期這么大了。
就服飾類目而言,在每個季度內,選詞,換詞,調價的思路,無外如此
銷售額=寶貝頁訪問數X寶貝成交轉化率X客單價
寶貝頁訪客數
名詞解釋:店鋪寶貝頁面的訪問人數。
指標解讀:寶貝頁訪客數增加,可能是由于店鋪通過自然搜索或對外推廣帶來
的用戶量增大,詳情請查看:流量來源構成。
相關指標:寶貝頁瀏覽量。
寶貝頁瀏覽量
名詞解釋:寶貝頁面被查看的次數。
指標解讀:通常情況下,以下因素可能會有助于寶貝頁瀏覽量增高:
寶貝丶分類豐富丶布局合理,迎合當季市場,能粘住用戶持續(xù)點擊其他寶貝頁面;
寶貝營銷推廣做的好,能持續(xù)帶來用戶訪問。
寶貝頁成交轉化率
名詞解釋:成交用戶數占寶貝頁訪客數的百分比,即成交用戶數 / 寶貝頁訪客數。
指標解讀:通常情況下,有助于提高全店成交轉化率的因素有:
寶貝(時令寶貝)圖文細節(jié)有吸引力;
相比同類寶貝,價格丶運費便宜;
相比同類寶貝,店鋪信用等級較高丶客服服務到位丶買家評價較好;
店鋪裝修丶頁面布局較好。
建議賣家根據寶貝頁成交轉化率的變化趨勢,對應以上各因素調整相應的優(yōu)化策略。
客單價
名詞解釋:平均每用戶的成交金額,即支付寶成交金額 / 成交用戶數。
指標解讀:通常情況下,客單價增高,可能是由于:
搭配銷售丶回頭客營運效果好;
每用戶購買的寶貝數量多;
價格較高的寶貝銷售好。
客單價是衡量店鋪銷售的客觀指標,賣家可根據該指標的變化曲線調整寶貝的促銷計劃。
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本文來源: 開車前需做好哪些準備工作?