淡季是容易被商家忽視而放任自流的時期。但其實利用這個休整期商家可以做很多事情來改善自身。淡季促銷是一個不錯的方法,進行銷售數據的挖掘和提高轉化率也是商家們應該考慮的問題。無論是大型的B2B網站還是淘寶小店,都值得在淡季強化自身競爭力,爭得更大市場份額。以下指導開網店的小編提出幾個小建議僅供參考:
![20130703093742_770.jpg](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/27/12-37-15-18-1.jpg)
一、淡季也促銷
每家商店都會在假期的時候搞促銷的,如果你想與眾不同,那不如在淡季也來個促銷活動吧。不論你是賣玩具,賣家具,賣電器還是賣奢飾品,淡季促銷都值得嘗試!
![20130703093816_975.jpg](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/27/12-37-15-58-1.jpg)
二、對產品進行數據挖掘
很多對提升商店銷售額有用的數據其實都藏在你的銷售系統里面呢。在這個稍稍清閑一些的時期,不如多花些時間為下個季度和全年做些計劃。仔細評估一下以下這些銷售數據能使你更好的了解你自己的網店:
找到熱賣的商品種類、產品和品牌按照季度和月份來對他們進行評估看看各種促銷手段里哪一種的效果最好,分析銷售所受到的季度影響,花點時間關照一些那些不怎么賣得動的產品。列個單子記錄下來你準備新賣進的產品,收集顧客們關于產品和服務的評價反饋,想想捆綁銷售和聯合促銷的策略
所有的這些數據其實都在你的系統里,好好利用他們。要找適當的數據挖掘的工具來確保你能收集到正確的信息。
![淡季營銷強化競爭對應策略](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/27/12-37-15-90-1.jpg)
三、制定獨家策略五部曲
銷售淡季讓你有更多時間來看看你經營的網店的不同方面,并讓你為新的一年做好計劃。
1、去理解你的消費者在購物中的消費行為,看看他們的購物流程是否順暢簡潔(即路徑是否通暢)。將一些不同的促銷方案疊加在一起,分別看看他們的效果。
2、回顧一下你在促銷活動中的投資,并計算你的投資回報是多少。
3、評估網站各頁面之間的轉換率,檢查是否有些過于復雜的流程,或者是否有讓顧客困惑的頁面(如購買按鈕不易找到)而降低了你的頁面轉換率。看看哪些資源能引起更高的轉換率。(小建議:確保你定義的轉換率是合理的,如從點擊促銷廣告進入到購買頁面并最終完成購買的轉換率。)
4、找到那些會引起顧客流失的頁面,并對它們進行優化從而提高網站的轉化率,改善你的網站并完善用戶體驗。
5、找到那些有較高自然流失率的顧客群(注:指在某一特定時間內離開網站的人數),并想辦法留住他們。這在促銷后的銷售淡季是非常重要的,因為再促銷中你可能會吸引來更多的新顧客,可是如果你不想一些有針對性的辦法來留住他們的話,他們當中的大部分人可能都不會再成為你的回頭客了。
四、果斷換裝
假期結束之后給網站換個新面貌來吸引你的顧客們吧,這也能使你成為顧客之間的談資。你可以趁著淡季來重新布局店面結構、重新裝修頁面,反正現在生意也不忙。
利用我們在上述分析中給出的建議,為你的網站做一些新的設計。淡季同樣也是做市場調研的好時機。
五、利用好社會化媒體
花些時間在網上“陪陪”你的顧客們吧。評估一下哪些工具能讓你更好的和顧客們互動。建立自己的微博社區等,多發些店鋪的消息在上面。開設自己的品牌頁面在不同的、適合你的社交網絡上,讓可能對你的店鋪感興趣的人能快速的找到你。
小編寄語:雖然電子商務在飛速發展,但是競爭也在日益激烈。不論是什么類型的企業,只要想取得更高的銷售業績,吸引更多的顧客,你就必須坐下來好好想想戰略:如何能在眾多競爭者中脫穎而出才是問題的核心。淡季同樣如此,而且淡季跑出的黑馬會更加健壯,你~是不是下一匹淡季黑馬?
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本文來源: 淡季營銷強化競爭對應策略