2013年6月,支付寶與天弘基金合作推出首只互聯網基金。余額寶是由第三方支付平臺支付寶打造的一項余額增值服務。通過余額寶,用戶在支付寶網站內就可以直接購買基金等理財產品,獲得相對較高的收益,同時余額寶內的資金還能隨時用于網上購物、支付寶轉賬等支付功能。很快,這個概念擴展為“互聯網金融概念”。
2013年7月,淘寶理財公布數據顯示,其用戶人均購買理財產品的金額是3417元,年齡最小的90后成為理財消費的主力,占據其總用戶近六成。短短一個月,規模已經超過百億元。支付寶余額寶的成功,也讓其他互聯網企業按捺不住,東方財富網推出活期寶、數米基金網推出現金寶、新浪支付也準備推微銀行。
一只產品攪動了整個市場,波及之廣前所未有。尤其是好多原本連貨幣基金是什么都不知道的網民,都成了余額寶的第一批客戶。它的魅力在哪里?對于銀行存款不多,放在銀行又貶值的90后來說,余額寶的出現無疑是最好的選擇。
除此之外,手機支付寶7.1版本也推出了手機余額寶功能。借著互聯網金融的迅猛勢頭,余額寶僅僅上線18天,用戶數就突破了250萬。移動互聯網時代,余額寶也難擋移動浪潮。支付寶數據顯示,7.1版本發布至今,僅僅半個多月的時間,在手機上操作過余額寶轉入的用戶數占比就已經達到驚人的57%!也就是說,僅轉入一項操作,使用支付寶錢包的用戶數已經超過直接在網頁操作的用戶數了!
余額寶是互聯網金融衍生中的產物,它之所以能如此成功地受追捧,有它獨特的運營方式。在此,筆者總結了幾點網絡營銷技巧。
大眾化產品——門檻低
產品營銷不管是傳統營銷還是網絡營銷,要做到行業的始作俑者,前期的市場是最大的蛋糕。任何行業發展都提倡大眾化,人人都能夠的東西也往往可以獲得更多的關注、更多的青睞。產品營銷也是如此。企業要懂得抓住大眾的心理,在同行業中最先發現到別人未發掘到的市場。銀行其實并不是沒有類似余額寶這樣的產品,只是這些產品都有起始金額的限制,讓大部分潛在客戶敬而遠之。余額寶則盤活了用戶的閑置活期存款。“存款閑著也是閑著,為何不讓它積少成多呢?”這是大部分網友的心聲。同樣的,對于一個初始沒有品牌沒有市場客戶的公司來說,做任何事都要從大眾做起,大眾化的產品才是適應潮流的產品。
大家實惠才是真的實惠
行業間的競爭是永不停息的,網絡營銷相對于傳統營銷來說成本要低,低下的成本運作會讓企業有更大的讓利空間。余額寶的收益為活期存款的10~12倍,對于閑置的賬戶資金來說,余額寶們顯然要比活期存款更具誘惑力。企業讓利+用戶收益=好的產品。大額度的讓利刺激了消費者的投資心理,為之后的新品上市起到一定的營銷作用。既滿足了客戶的賺錢心理,又達到了產品的營銷目的。
靈活性營銷不可或缺
商業環境的變化總是出乎企業的預料。外部不確定性因素已經成為商業運作中的一部分,一個不確定性的時代正在來臨,企業離不開戰略的靈活性,客戶在選擇產品的時候也更看重產品的靈活性。產品的靈活性營銷就是企業應對競爭時代的制勝之道。余額寶資金的流動性就很好地驗證了這一點。網絡營銷要的是“活”,活在網民手中,更要活在網民心中。沒有真正實際意義上的網民參與的內容,任何一種網絡傳播都會很快走到盡頭,回望過去的網絡營銷十之八九是自彈自唱自我鼓掌,這就失去了互聯網的意義。
網絡營銷已經漸漸進入各個行業,網絡營銷的競爭力度也日益增加,站長們要懂得運用新媒體進行整合營銷,摸清楚消費者心理,從而達到更好的營銷效果。
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本文來源: 根據余額寶反射出的網絡推廣營銷觀點