年后回來,店鋪里亂成一團,也可以說是慘不忍睹!首頁里很多寶貝被供貨商下架,等待更換圖片;流量沒了;訪客沒了……春節(jié)期間,因為廠家放假,快遞放假,自己順便也放假,最最重要的是沒心思上旺旺,也沒敢上,怕麻煩,想好好地過個年。店鋪一落千丈,也是意料中的,所以也沒有什么所謂的失落。車到山前必有路,對吧?
沒事之余,弄了一個新店,三個月也做到了一個鉆,比預(yù)想中的要好些,差點出了一個小爆款的時候,已是臘月了,可惜廠家不補貨了,爆款只好夭折。做到4心和5心的時候,也是我們行業(yè)的高峰期,是最美的時光!很多人都說,淘寶對于新店,有一定的扶持,無論是送櫥窗,還是搜索排名,或者是免費模板,都是很給力的,我就想哪,永遠(yuǎn)都不要上鉆就好了,只要有單就行!可評價越來越多,終于在年前,還是有了一顆鉆石。直到兩天前,不得不淘錢交了50的模板費。
年前店鋪流量:
年后店鋪流量:
【問題思考】
既然回來了,就得好好地整整我那一團糟的小店。也算是對得起我那50元的模板費。首先得分析原因:
一、店鋪沒有裝修,一塌糊涂。
冬裝被供貨商下架的下架,換季的還沒換上,已是春雨綿綿的暖暖季節(jié),店鋪里的棉襖和大衣卻還在高高掛著。讓人感覺一種荒廢和懶惰,留不住顧客的眼光,來了就走。店鋪的裝修包括首頁、默認(rèn)寶貝搜索頁面和寶貝分類頁面的裝修,缺一不可。
二、寶貝沒有更新,毫無亮點。
一般廠家都是15過后開始正式生產(chǎn),快的年前就打好新版,年后才開始正式生產(chǎn)。于是上新不及時,沒有能勾起顧客的購買欲望的寶貝。進店的流量少之又少,就差沒有轉(zhuǎn)負(fù)數(shù)了。更不用說是銷量了。
三、旺旺沒有在線,排名落后。
為了安心地過個好年,年前就處理好了所有的退換和快遞等售后,于是十幾天甚至是一個月都沒上旺旺,旺旺的在線時間影響店鋪的排名,老不上線,自然排名就后了,流量如同一潭死水也是情理之中的。
年前支付寶成交金額:
年后支付寶成交金額:
四、寶貝沒有銷量,搜索不著。
店鋪的排名和寶貝的銷量都會影響寶貝的搜索排名。顧客來了,看到?jīng)]有發(fā)貨或是年后才發(fā)貨,很少有下手的,加上不知道店家走什么快遞,旺旺不在線,敢買的親還真是少之又少。
五、退款率上升快,影響排名。
銷量少,加上不發(fā)貨,買家有時候沒看清發(fā)貨時間,拍了見是要很多天才給發(fā)貨,于是拍了就點退的就多了,退款率居高不下。退款率和退款速度都會影響店鋪的排名,自然排名就一落千丈,翻身難望了。
總而言之,造成店鋪年前年后巨大差異的原因有很多,世上無難事,我們要做的就是放好心態(tài),兵來將擋水來土掩,流量沒有找流量,銷量沒有找銷量……沒有過不去的坎,各位加油!
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