淘寶代理發(fā)貨一般不是賣家自己能控制的，除非你為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量自己要先看過(guò)，才會(huì)讓你的上家把產(chǎn)品先快遞給你，你確定質(zhì)量后才轉(zhuǎn)發(fā)給你的買家。不過(guò)這種發(fā)貨的方式很少，一般都是頭幾次的交易才會(huì)嘗試。

因?yàn)槭谴N，發(fā)貨時(shí)間沒(méi)辦法掌控，發(fā)貨不及時(shí)啦，庫(kù)存不準(zhǔn)確啦，下單幾天都不見(jiàn)發(fā)貨，甚至幾天后才告知斷貨了，遇到通情達(dá)理的顧客還好，直接退款加道歉就好了，有比較難搞的顧客，退款之后再投訴一個(gè)成交不賣，這種淘寶都會(huì)判定投訴成立，扣1分并限制上架寶貝兩天處罰的。

有一次我代理的一件產(chǎn)品被下單后的第三天還沒(méi)有發(fā)貨，顧客就發(fā)飆了，她說(shuō)我耽誤她時(shí)間，不講誠(chéng)信，要我賠償損失，我怕死掉了，就一直道歉，最后她說(shuō)要退款，說(shuō)她的支付寶沒(méi)有認(rèn)證，叫我點(diǎn)發(fā)貨她確認(rèn)之后我再把錢轉(zhuǎn)到另外一個(gè)支付寶賬號(hào)上面，我慌不迭的答應(yīng)，哪知她確認(rèn)評(píng)價(jià)之后就下線的，跑去看評(píng)價(jià)，是差評(píng)。

真是個(gè)狠角色，心里不爽錢不要了就是要給個(gè)差評(píng)，我那個(gè)委屈啊，做代銷的苦就是這種，不可掌控的因素太多，而且要獨(dú)自承擔(dān)所有的后果，依舊是打電話道歉，對(duì)方說(shuō)就是想要衣服，退不退款無(wú)所謂，不在乎那點(diǎn)錢，不發(fā)貨耽誤時(shí)間就是要差評(píng)沒(méi)商量的，我只好就解釋原因并答應(yīng)說(shuō)發(fā)特快過(guò)去，第二天發(fā)順豐，等她收到衣服再打電話，就變客氣很多，說(shuō)質(zhì)量還不錯(cuò)就是有點(diǎn)小，換貨太麻煩將就穿了。評(píng)價(jià)最后還是改了，終究是一個(gè)難忘的經(jīng)歷。

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