誠信經(jīng)營,快樂接單,期待好評,改善中差評。凡是想在淘寶扎根的賣家心底應(yīng)該都是這么想滴,可是面對信用等級的門檻和好評率的影響,很多人都會力不從心,要么是洋相百出,要么是鋌而走險。似乎現(xiàn)在開網(wǎng)店做生意,利潤不再是唯一目的了,賺取每個買家的好評來逐步提高信用等級才是重中之重。
在淘寶網(wǎng)上挑選商品,賣家的信用等級越高,就間接說明購買的人群越多,所銷售商品的質(zhì)量就越好。對于剛開店的中小賣家來說,初期必須將好評和信譽放在第一位,先站穩(wěn)腳跟積攢等級,后期人氣自然而然就會越來越多了。下面我們來一起認識淘寶的信用體系,并了解影響買家給予好評的各種因素。在以后的經(jīng)營過程中,賣家就可以有效避免影響好評的各種問題,以獲得每一位買家的好評。
關(guān)于信用等級和評價的介紹大家可參考:淘寶信用等級真假知多少?
在初步了解基礎(chǔ)知識之后,大家肯定會問:信用對銷售究竟有何影響呢?
賣家信用客觀真實地反映賣家的歷史交易情況以及購買其商品的買家滿意程度,便于其他買家在購買時作為參考。賣家信用等級的高低客觀地反映了賣家的誠信度與商品的保障性。信用等級越高,也就越容易獲取新買家的信任,這也是信用高的店鋪生意都比較好的重要原因。
另外,中評與差評所產(chǎn)生的影響并不僅僅是信用積分,而在很大程度上影響著買家的信任程度。買家在購買商品時,即使賣家信用很高,也可能會因為一個差評而放棄購買,因為差評體現(xiàn)了賣家商品的某種不足之處,會嚴重降低買家的信任度。因而賣家在商品銷售的過程中,除了考慮銷售利潤外,信用積分也是必須要考慮到的。賣家需要本著每個交易都獲得好評的心態(tài)來經(jīng)營店鋪,這樣才能使淘寶網(wǎng)店生意越做越大,購買人群越來越多。
了解之后我們要實施,推薦閱讀:俘獲每一位“上帝”,才能實現(xiàn)百分百好評。
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