開淘寶店的親們都知道不容易,既要管理運(yùn)營整個網(wǎng)店,還要各種策劃和推廣,而且動不動就會受淘寶處罰甚至封店。但身在江湖飄,哪能不挨刀,而且還是淘寶這樣瘋狂險惡的江湖,就更是無法避免意外了,比如網(wǎng)店被隱形降權(quán)了了、寶貝被下架了等。遇到這種情況,小編建議大家大家千萬不要一味的著急,一定要先找到被懲罰的原因,網(wǎng)店被懲罰的原因有很多,種類繁多,不勝枚舉。輕重程度也完全不同,例如有的只是扣1分,完全不影響店鋪的正常運(yùn)營,而有的懲罰會直接導(dǎo)致關(guān)店,如售賣假冒偽劣產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)被懲罰,那就必須及時找方法拯救彌補(bǔ)。
其實(shí)很有很多情況下,即使你覺得自己是一個非常“遵紀(jì)守法”的商家,不刷信譽(yù)丶不虛假交易丶不侵權(quán),但還是被扣分,很大程度上是因?yàn)槟阍诒容^微小的細(xì)節(jié)上自己做了一些觸犯平臺規(guī)則的操作卻不自知。
接下來我們言歸正傳,來看看我們究竟如何才能避免網(wǎng)店被處罰的厄運(yùn)吧!
第一,慎用關(guān)鍵字。很多掌柜都會在自己的寶貝標(biāo)題上加上一些比較熱門的關(guān)鍵詞以換取更多的流量,比如說皇冠包郵這樣的字樣,可是如果你本身并不是皇冠用戶而且此寶貝也并不包郵的話,那么你就存在欺騙買家的嫌疑,一旦被查到的話,那么你的寶貝將會被下架,并且扣除2分。
小提示:相信不少賣家都遇到過被處罰這種情況吧,如果遇到這種情況該怎么辦好呢?我們有沒有什么方法可以避免不被處罰呢?建議大家在編輯寶貝標(biāo)題的時候一定要如實(shí)的填寫,也許你可以堆砌關(guān)鍵字而逃過搜索降權(quán)的風(fēng)險,起碼不會扣分。但是如果你違規(guī)的標(biāo)題被檢測出來的話,還是難逃被下架的下場!
第二,避免標(biāo)題不正當(dāng)競爭。該平臺是禁止不正當(dāng)競爭的,如果在你的寶貝標(biāo)題里面出現(xiàn)類似“李敏鎬穿過”“價格低過三星行貨”這一類的標(biāo)語的話,不僅品牌商或者授權(quán)商家有權(quán)投訴,買家也有權(quán)追究商家的責(zé)任。因?yàn)橘u家會存在虛假宣傳的嫌疑,如果一旦買家或者商家投訴成立后,那么輕則扣分,重則會封店。
第三,慎用鄰家的圖片。現(xiàn)在盜圖的現(xiàn)象很嚴(yán)重,很多小賣家沒辦法自己進(jìn)貨丶買不起高性能相機(jī),所以就直接COPY其他賣家的寶貝圖片來做自己的寶貝描述,這種情況下如果你的寶貝銷量并不高的話也許不會引起別人的注意,但是如果你的寶貝銷量很高了,那么你就必須每天面臨投訴并下架此款寶貝的風(fēng)險,這樣你辛辛苦苦打造出來的爆款就這樣悲劇收場了。
小提示:如果大家的確無力去拍攝高清的圖片的話,不妨考慮申請品牌商分銷的方法經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),這樣你就可以名正言順的使用那些授權(quán)的圖片啦!
以上幾種是很多新手賣家開淘寶店常犯的錯誤,提醒親們開店前最好大致看看淘寶開店規(guī)則和相關(guān)技巧,盡量將開網(wǎng)店所遇的風(fēng)險降到最低~~
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本文來源: 中小賣家如何才能避免淘寶常見處罰