2014年是淘寶變化的一年,幾乎從年頭開始就沒消停過。不管是淘寶首頁改版,還是手機淘寶改版,搜索規則等都有著翻天覆地的變化。今天,就和大家一起聊聊,如何應對2014淘寶新搜索排序規則吧!
說到搜索排序規則,就不能不說到搜索引擎,搜索引擎的邏輯,就是把最符合消費者需求,最有可能成交的商品推薦給消費者。要獲得更多的搜索流量,就不得不通過以下四大關卡:
第一關:相關性(重中之重)
第二關: 點擊轉化率
第三關:櫥窗推薦
第四關:用戶粘性
這四個關卡是我們可以重點擊破,其他諸如投訴率、發貨速度、消保等等將近30多條的考核要求,就比較簡單了,賣家們要解決應該不難,所以這里重點和大家說說攻克這四大關卡的經驗:
第一關:相關性
相關性說的就是淘寶搜索排名的三層過濾規則。
第一層是搜索相關性,就是說,只有標題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性.如果顧客搜索“雪紡連衣裙”這個關鍵詞,有一個產品標題里面有“雪紡連衣裙” , 另一個是“雪紡長裙連衣裙”,那第一個排名就要比第二個要靠前。搜索相關性是淘寶搜索的第一規則。
第二層是類目相關性。比如你賣的是連衣裙,卻把寶貝分到“半身裙”這個分類下,就不要指望通過“半身裙”這個詞排名靠前了。如果你是賣半身裙的,就要在標題里設置“半身裙”這樣的關鍵詞,并把寶貝放在“半身裙”這個分類下,不要指望獲得“連衣裙”這個詞的流量,你的流量來源只能是“半身裙”這個詞。
第三層是客戶評價相關性。評價相關性即買家認可程度。認可程度越高,相關度越大,排名就越好,客戶覺得好的,認可的,就優先推薦了。假如我賣的是連衣裙,買家從面料、質量、服務、尺寸、款式、快遞、效果等各個方面都進行了正面評價,搜索機器人就會認為這款寶貝值得推薦。評價如下圖——
第二關:點擊轉化率
所謂的點擊轉化是指,一條產品信息在搜索時獲得的曝光機會越多,那理論上被買家點擊的機會會越大。如果曝光很多,但沒什么人點擊,那說明寶貝出現問題了。產品曝光的目的,是為了引流進入店鋪產生購買,如果做不到這點,那即使產品排到前面,也是有害的,因為它會造成寶貝排名下降,自然搜索流量減少。轉化率的問題,涉及到內功是否做好等因素,這里就不細說了,要想了解的,可以找詳情頁裝修的帖子看看。
第三關:櫥窗推薦
櫥窗推薦的幾個注意事項——
A.切記將所有產品都放上,櫥窗數量有限,要放重點主推的產品;
B.切記將新上架的產品放上,這樣會占用資源。
櫥窗推薦的新規則在7月1日開始試運營,新規則去掉了買家信用的影響,增加了老店獎勵,金牌賣家獎勵,星、鉆、冠分層成交獎勵等,使激勵規則的覆蓋賣家數大大增加!櫥窗推薦按鈕在賣家中心的“出售中的寶貝”列表中占據顯著位置。建議選擇優質寶貝設置櫥窗推薦,這樣可以提升搜索的引流和轉化能力!
第四關:用戶粘性
所謂的用戶粘性,就是回頭客的二次成交,以及回頭客的二次瀏覽。說白了就是你的產品給力,服務做好,這樣回頭客越來越多。你為淘寶維護了客戶,淘寶搜索自然會給你更多流量。這個說白了,就是做好老客戶維護和crm管理,在寶貝性價比、質量都過硬的基礎上,可以做做店鋪優惠券、積分換購、會員折扣等活動,提高店鋪的復購率。
以上就是對淘寶搜索排序規則的四大總結,淘寶搜索的重要性不言而喻。從站內的天天特價、聚劃算,到站外的試客聯盟、眾劃算、折800大型等,賣家們要善于借勢發火,讓店鋪旺起來!
說到搜索排序規則,就不能不說到搜索引擎,搜索引擎的邏輯,就是把最符合消費者需求,最有可能成交的商品推薦給消費者。要獲得更多的搜索流量,就不得不通過以下四大關卡:
第一關:相關性(重中之重)
第二關: 點擊轉化率
第三關:櫥窗推薦
第四關:用戶粘性
這四個關卡是我們可以重點擊破,其他諸如投訴率、發貨速度、消保等等將近30多條的考核要求,就比較簡單了,賣家們要解決應該不難,所以這里重點和大家說說攻克這四大關卡的經驗:
第一關:相關性
相關性說的就是淘寶搜索排名的三層過濾規則。
第一層是搜索相關性,就是說,只有標題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性.如果顧客搜索“雪紡連衣裙”這個關鍵詞,有一個產品標題里面有“雪紡連衣裙” , 另一個是“雪紡長裙連衣裙”,那第一個排名就要比第二個要靠前。搜索相關性是淘寶搜索的第一規則。
第二層是類目相關性。比如你賣的是連衣裙,卻把寶貝分到“半身裙”這個分類下,就不要指望通過“半身裙”這個詞排名靠前了。如果你是賣半身裙的,就要在標題里設置“半身裙”這樣的關鍵詞,并把寶貝放在“半身裙”這個分類下,不要指望獲得“連衣裙”這個詞的流量,你的流量來源只能是“半身裙”這個詞。
第三層是客戶評價相關性。評價相關性即買家認可程度。認可程度越高,相關度越大,排名就越好,客戶覺得好的,認可的,就優先推薦了。假如我賣的是連衣裙,買家從面料、質量、服務、尺寸、款式、快遞、效果等各個方面都進行了正面評價,搜索機器人就會認為這款寶貝值得推薦。評價如下圖——
第二關:點擊轉化率
所謂的點擊轉化是指,一條產品信息在搜索時獲得的曝光機會越多,那理論上被買家點擊的機會會越大。如果曝光很多,但沒什么人點擊,那說明寶貝出現問題了。產品曝光的目的,是為了引流進入店鋪產生購買,如果做不到這點,那即使產品排到前面,也是有害的,因為它會造成寶貝排名下降,自然搜索流量減少。轉化率的問題,涉及到內功是否做好等因素,這里就不細說了,要想了解的,可以找詳情頁裝修的帖子看看。
第三關:櫥窗推薦
櫥窗推薦的幾個注意事項——
A.切記將所有產品都放上,櫥窗數量有限,要放重點主推的產品;
B.切記將新上架的產品放上,這樣會占用資源。
櫥窗推薦的新規則在7月1日開始試運營,新規則去掉了買家信用的影響,增加了老店獎勵,金牌賣家獎勵,星、鉆、冠分層成交獎勵等,使激勵規則的覆蓋賣家數大大增加!櫥窗推薦按鈕在賣家中心的“出售中的寶貝”列表中占據顯著位置。建議選擇優質寶貝設置櫥窗推薦,這樣可以提升搜索的引流和轉化能力!
第四關:用戶粘性
所謂的用戶粘性,就是回頭客的二次成交,以及回頭客的二次瀏覽。說白了就是你的產品給力,服務做好,這樣回頭客越來越多。你為淘寶維護了客戶,淘寶搜索自然會給你更多流量。這個說白了,就是做好老客戶維護和crm管理,在寶貝性價比、質量都過硬的基礎上,可以做做店鋪優惠券、積分換購、會員折扣等活動,提高店鋪的復購率。
以上就是對淘寶搜索排序規則的四大總結,淘寶搜索的重要性不言而喻。從站內的天天特價、聚劃算,到站外的試客聯盟、眾劃算、折800大型等,賣家們要善于借勢發火,讓店鋪旺起來!
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本文來源: 4招讓網店搜索人氣飆升