店長說,顧客愛來我們這里消費,那一定是我們這里有符合以下幾個特點的東西吸引著她們:
1、客人都喜歡暢銷商品,所以越是暢銷的商品越暢銷,這就是所謂的從眾心理,大家都喜歡扎堆,喜歡熱鬧。
2、促銷打折給力,所有的產品并不是低價就能很快賣出,而合適的價格進行打折、促銷或者贈送禮品方式,更讓人有一種超低價的吸引力。
3、產品要滿足消費者的虛榮心,消費者喜歡的商品,包裝都會很精美,而高品質,高顏值的商品,滿足需求更要滿足顧客的虛榮心。
4、服務是現在重要的營銷手段,客人常來消費,喜歡這里的服務態度,服務好才會有更多人消費。
所以,門店的促銷管理可以遵循以下策略進行:
一、以提升客流量為目標的促銷策略:
例如,換季的時候可以做“某某”促銷,節假日可以做“進門有禮”的促銷活動,針對個別品項與品類可以做“秒殺”促銷;因為這樣可以吸引更多的消費者參與,增加門店人氣。
二、 以提升客單價為目標的促銷策略:
例如,“積分兌換”與累計 銷售 額“買贈”與“抽獎”等促銷活動的設計。
三、 以增強消費者粘性為目標的促銷策略:
例如,空包裝兌換、 銷售 積分、購物券返還、預存有禮等促銷活動的開展。
四、 以提升門店品牌影響力為目標的促銷策略:
例如,會員日促銷,店慶促銷,寶寶秀等促銷活動的開展,以及以服務廣大消費群體為目標的媽媽班、孕嬰課堂、寶寶爬行賽等公益活動的開展,可以有效的提升門店的影響力,與消費者構成互動。
五、以新客戶拓展為目標的促銷策略:
例如,“購物券”派贈、“進店有禮”、免費服務日/項目(洗浴、理發、護理)等項目的推出等。
六、以重點品項推廣為目標的促銷策略:
例如,針對新品的試用反饋促銷,針對高毛利產品的買贈促銷,針對流通產品的特價與打折促銷等。
另外,促銷活動的管理不是某一單項促銷活動的實施與推出,要注意促銷策略的有效組合與促銷活動的連貫性。
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本文來源: 【銷售】“新品賣不動”,怎么辦?