網(wǎng)絡零售商和實體店下一個爭奪的重要資源就是數(shù)據(jù)。
電子商務之所以具有巨大的魅力,部分原因在于其進行的每筆交易都可以給賣家提供更好了解消費者的機會。不過,這種獨享信息的局面已經(jīng)被新技術攻破,客流統(tǒng)計系統(tǒng)以及其他為商家設計的管理工具將幫助實體店的商家做出更為明智的決定。以下就是實體店在數(shù)據(jù)時代取勝所需掌握的五大類重要數(shù)據(jù)。
我的客戶是誰?
對于商家來源,首先需要做的就是知道他們潛在客戶的重要數(shù)據(jù),深度了解消費者的購買習慣。例如哪些是新來的顧客,哪些會經(jīng)常來消費和需要挽回流失客戶有哪些。在這些數(shù)據(jù)除外的同時,還可以通過顧客他們平時在網(wǎng)絡社交較為集中平臺上進行一定推廣策略,利于提供商品利益最大化。
什么時候顧客來購物?
實體營業(yè)和網(wǎng)絡銷售最大區(qū)別之一就是實體店開門營業(yè)就是出現(xiàn)成本,從人力到店面等方面都會產(chǎn)生一定成本付出。通過雅量門店寶客流統(tǒng)計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)數(shù)字化呈現(xiàn),商家便可迅速知曉消費者流量多少,根據(jù)流量時間變化合理安排員工、產(chǎn)品以及服務,最大化利用非高峰的銷售時間。
什么是接觸客戶的最佳方式?
商家與客戶一旦確認并建立聯(lián)系,新型科技手段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也就能夠充分幫助確認最有效的溝通手段——QQ、手機、微信或者其他社交媒體等等,同樣增加了商家能夠確定推出某產(chǎn)品時哪種方式推廣最能夠刺激到消費者。
市場營銷策略的投資回報如何?
忠誠客戶群體對于線下商家來說是非常重要的營銷支柱,尤其是為那些消費喜好和購物行為不同,且可以歸類為大異的大眾消費者制定服務的商家。
事實上采用客流統(tǒng)計系統(tǒng),并非所有的消費者都處于同一水平位置,忠誠度的不同;營銷方式的差異體現(xiàn)在不同的區(qū)域及群體所得到的反饋也是千差萬別。
實體商業(yè)優(yōu)勢如何?
多數(shù)商家都會面臨如何抉擇資源配置的問題,而高效的數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解不同地域顧客基礎之間的差異。
這其中包括針對不同 客流量 所采取的不同營銷模式,以及哪種產(chǎn)品及服務會吸引哪些不同顧客群等。
當然,商家也有堅持線下業(yè)務的理由,那就是線下購物體驗確實與網(wǎng)購有著本質(zhì)區(qū)別。
實體商業(yè)不僅僅是商業(yè),也是整個社會生活的一個組成部分,通過應用新一代集成軟件所帶來的數(shù)據(jù),這些實體商業(yè)未來幾十年將能在社會生活中發(fā)揮其重要作用。 雖然線下零售企業(yè)掌握用戶行為數(shù)據(jù)遠比電子商務網(wǎng)站少了很多,但線下企業(yè)只要能夠利用客流統(tǒng)計系統(tǒng)所分析出來的一些線下數(shù)據(jù),一樣也可以通過數(shù)據(jù)分析來做運營決策提高運營效率和減少成本。
電子商務之所以具有巨大的魅力,部分原因在于其進行的每筆交易都可以給賣家提供更好了解消費者的機會。不過,這種獨享信息的局面已經(jīng)被新技術攻破,客流統(tǒng)計系統(tǒng)以及其他為商家設計的管理工具將幫助實體店的商家做出更為明智的決定。以下就是實體店在數(shù)據(jù)時代取勝所需掌握的五大類重要數(shù)據(jù)。
我的客戶是誰?
對于商家來源,首先需要做的就是知道他們潛在客戶的重要數(shù)據(jù),深度了解消費者的購買習慣。例如哪些是新來的顧客,哪些會經(jīng)常來消費和需要挽回流失客戶有哪些。在這些數(shù)據(jù)除外的同時,還可以通過顧客他們平時在網(wǎng)絡社交較為集中平臺上進行一定推廣策略,利于提供商品利益最大化。
什么時候顧客來購物?
實體營業(yè)和網(wǎng)絡銷售最大區(qū)別之一就是實體店開門營業(yè)就是出現(xiàn)成本,從人力到店面等方面都會產(chǎn)生一定成本付出。通過雅量門店寶客流統(tǒng)計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)數(shù)字化呈現(xiàn),商家便可迅速知曉消費者流量多少,根據(jù)流量時間變化合理安排員工、產(chǎn)品以及服務,最大化利用非高峰的銷售時間。
什么是接觸客戶的最佳方式?
商家與客戶一旦確認并建立聯(lián)系,新型科技手段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也就能夠充分幫助確認最有效的溝通手段——QQ、手機、微信或者其他社交媒體等等,同樣增加了商家能夠確定推出某產(chǎn)品時哪種方式推廣最能夠刺激到消費者。
市場營銷策略的投資回報如何?
忠誠客戶群體對于線下商家來說是非常重要的營銷支柱,尤其是為那些消費喜好和購物行為不同,且可以歸類為大異的大眾消費者制定服務的商家。
事實上采用客流統(tǒng)計系統(tǒng),并非所有的消費者都處于同一水平位置,忠誠度的不同;營銷方式的差異體現(xiàn)在不同的區(qū)域及群體所得到的反饋也是千差萬別。
實體商業(yè)優(yōu)勢如何?
多數(shù)商家都會面臨如何抉擇資源配置的問題,而高效的數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解不同地域顧客基礎之間的差異。
這其中包括針對不同 客流量 所采取的不同營銷模式,以及哪種產(chǎn)品及服務會吸引哪些不同顧客群等。
當然,商家也有堅持線下業(yè)務的理由,那就是線下購物體驗確實與網(wǎng)購有著本質(zhì)區(qū)別。
實體商業(yè)不僅僅是商業(yè),也是整個社會生活的一個組成部分,通過應用新一代集成軟件所帶來的數(shù)據(jù),這些實體商業(yè)未來幾十年將能在社會生活中發(fā)揮其重要作用。 雖然線下零售企業(yè)掌握用戶行為數(shù)據(jù)遠比電子商務網(wǎng)站少了很多,但線下企業(yè)只要能夠利用客流統(tǒng)計系統(tǒng)所分析出來的一些線下數(shù)據(jù),一樣也可以通過數(shù)據(jù)分析來做運營決策提高運營效率和減少成本。
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本文來源: 超市統(tǒng)計客流量太少如何解決?