博文:前幾天,360和騰訊之間的不愉快成為大家關注的焦點。對于這場互聯網之爭,我寫了幾篇文章,其中就談到了關于企業商業模式的問題。今天想總結一下當前互聯網和IT行業有三種主流的商業模式,以及這些商業模式的價值。
主流的三種商業模式:產品免費,增值服務收費;產品收費,增值服務免費;產品收費,增值服務也收費。下面挨個分析一下。
一、產品免費,增值服務收費。這一模式是互聯網公司典型的商業模式,無論是Google、騰訊、淘寶、facebook還是其他互聯網公司,很多都是如此。一般都會以一種免費的產品作為獲取用戶的途徑,然后對絕大多數人免費,然后為少部分人提供差別化的增值服務,從而成為其收入來源。也有一些企業對普通用戶完全免費,只是依靠向企業收費獲得盈利,比如,門戶網站新浪等。
該模式的價值在服務絕大多數人,讓絕大多數人受益于免費。這些企業是高尚的,也是有責任的企業。當然也有部分企業采用免費產品開路的模式,但是卻處處與別的企業為敵,擾亂行業秩序,惡意攻擊對手,這種企業不值得我們尊敬。
二、產品收費,增值服務免費。該模式是一些IT公司的創新商業模式,比如,惠普公司,最近針對商用筆記本用戶推出的"Make IT Happen"活動,用戶購買惠普商用PC的時候,惠普將提供一整套的免費增值服務。包括Quicklook、Power Assistant等。這些增值服務可以幫助提供員工的辦公效率,節省辦公成本。比如,Quicklook,允許用戶不用等待開機時間即可快速收發電子郵件,大大提高辦公效率。
其實,這種模式是對PC商業模式的變革,改變了PC行業只賣硬件,時刻面臨同質化競爭的難題。同時大大提升了企業的效率、幫助企業節省成本的同時,還在幫助企業履行綠色環保的義務。這一模式值得很多IT企業學習和借鑒,由于該模式幫助企業提高效率,也是服務絕大多數人,所以這類企業也值得人尊敬。
三、 產品收費,服務二次收費。該模式是以蘋果公司的App store為代表的一些企業,我個人認為這種模式或許是借鑒了汽車銷售模式、打印機商業模式。以蘋果App store為例。蘋果公司在銷售了iPhone、iPad之后,還向用戶推銷App store中的各種軟件,而這些軟件很多都是需要付費使用的。這樣蘋果在銷售了硬件產品之后,又在硬件平臺上賣軟件,從而實現了二次付費。而任天堂等游戲公司的商業模式卻與之相反,WII機器近乎免費的給用戶使用,但是用戶需要買收費的游戲才可以玩,這種模式的風險很大。
蘋果公司因為這種二次收費模式成為美國股市的老大,但是這種模式卻服務的是少數人,一些開發者因此獲利,而很多用戶卻因為雙重付費,導致使用iPhone的成本大增。所以蘋果公司是個矛盾的集合體,是商業巨人,也是價值觀上的矮人,總之很難平衡。
以上三種模式,幾乎涵蓋了所有的IT和互聯網公司。每種商業模式下都有很多企業,大家可對號入座。我們不能說哪種模式好,哪種模式不好,因為不同的產品,面對不同的用戶群必須要實施不同的商業模式。
此外,創業者們在創業的時候,要考慮清楚三種模式哪種更適合自己,這是創業成功的關鍵。此外還要記住一句話:邪惡是靈魂深處的東西,與商業模式和競爭環境無關。
主流的三種商業模式:產品免費,增值服務收費;產品收費,增值服務免費;產品收費,增值服務也收費。下面挨個分析一下。
一、產品免費,增值服務收費。這一模式是互聯網公司典型的商業模式,無論是Google、騰訊、淘寶、facebook還是其他互聯網公司,很多都是如此。一般都會以一種免費的產品作為獲取用戶的途徑,然后對絕大多數人免費,然后為少部分人提供差別化的增值服務,從而成為其收入來源。也有一些企業對普通用戶完全免費,只是依靠向企業收費獲得盈利,比如,門戶網站新浪等。
該模式的價值在服務絕大多數人,讓絕大多數人受益于免費。這些企業是高尚的,也是有責任的企業。當然也有部分企業采用免費產品開路的模式,但是卻處處與別的企業為敵,擾亂行業秩序,惡意攻擊對手,這種企業不值得我們尊敬。
二、產品收費,增值服務免費。該模式是一些IT公司的創新商業模式,比如,惠普公司,最近針對商用筆記本用戶推出的"Make IT Happen"活動,用戶購買惠普商用PC的時候,惠普將提供一整套的免費增值服務。包括Quicklook、Power Assistant等。這些增值服務可以幫助提供員工的辦公效率,節省辦公成本。比如,Quicklook,允許用戶不用等待開機時間即可快速收發電子郵件,大大提高辦公效率。
其實,這種模式是對PC商業模式的變革,改變了PC行業只賣硬件,時刻面臨同質化競爭的難題。同時大大提升了企業的效率、幫助企業節省成本的同時,還在幫助企業履行綠色環保的義務。這一模式值得很多IT企業學習和借鑒,由于該模式幫助企業提高效率,也是服務絕大多數人,所以這類企業也值得人尊敬。
三、 產品收費,服務二次收費。該模式是以蘋果公司的App store為代表的一些企業,我個人認為這種模式或許是借鑒了汽車銷售模式、打印機商業模式。以蘋果App store為例。蘋果公司在銷售了iPhone、iPad之后,還向用戶推銷App store中的各種軟件,而這些軟件很多都是需要付費使用的。這樣蘋果在銷售了硬件產品之后,又在硬件平臺上賣軟件,從而實現了二次付費。而任天堂等游戲公司的商業模式卻與之相反,WII機器近乎免費的給用戶使用,但是用戶需要買收費的游戲才可以玩,這種模式的風險很大。
蘋果公司因為這種二次收費模式成為美國股市的老大,但是這種模式卻服務的是少數人,一些開發者因此獲利,而很多用戶卻因為雙重付費,導致使用iPhone的成本大增。所以蘋果公司是個矛盾的集合體,是商業巨人,也是價值觀上的矮人,總之很難平衡。
以上三種模式,幾乎涵蓋了所有的IT和互聯網公司。每種商業模式下都有很多企業,大家可對號入座。我們不能說哪種模式好,哪種模式不好,因為不同的產品,面對不同的用戶群必須要實施不同的商業模式。
此外,創業者們在創業的時候,要考慮清楚三種模式哪種更適合自己,這是創業成功的關鍵。此外還要記住一句話:邪惡是靈魂深處的東西,與商業模式和競爭環境無關。
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本文來源: 探討三種主流商業模式的價值