做銷售做到最后,其實(shí)大家都明白一個(gè)道理,就是在做終端,終端銷售業(yè)績(jī)不好,其他的提升都是空談。在工作的過程中,很多零售經(jīng)理,一味在抓人力,業(yè)績(jī)不好就大聲的訓(xùn)示下面的員工,結(jié)果適得其反,業(yè)績(jī)不但沒有做起來,下面的營業(yè)員人心動(dòng)搖,個(gè)個(gè)喊著要辭職,結(jié)果到頭來走人的是自己。那么要從那些方面做好終端 賣場(chǎng) 的業(yè)績(jī)呢?分析如下:
1、商品。最重要的就是商品組合,要根據(jù) 賣場(chǎng) 的定位,來組織自己的商品,別的 賣場(chǎng) 好賣的商品不一定其他的 賣場(chǎng) 就好賣,要懂得根據(jù) 賣場(chǎng) 的定位不同來進(jìn)行貨品分流。組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶,合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績(jī)的保障。
2、陳列。好的陳列是最好的導(dǎo)購,要將商品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,但是有些共同點(diǎn):商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。
3、布局。 賣場(chǎng) 重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來布局自己的 賣場(chǎng) 。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。還需要根據(jù)季節(jié)來布置 賣場(chǎng) ,讓 賣場(chǎng) 能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷。促銷的目標(biāo):讓消費(fèi)者試用新產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的策略;促使消費(fèi)者續(xù)購策略;維持消費(fèi)者長期的品牌忠誠度策略;一定時(shí)間提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量策略;清除庫存策略;促使顧客光臨現(xiàn)場(chǎng)策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、 賣場(chǎng) 進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢(shì),活動(dòng)后一定要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
5、人力。人員要熟悉商品知識(shí);要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要懂得發(fā)揮人員的優(yōu)點(diǎn);要多鼓勵(lì)少批評(píng),很多的管理專家都研究過,當(dāng)人有過錯(cuò)的時(shí)候,你猛烈的批評(píng)則不如給他一個(gè)很適當(dāng)?shù)募?lì),這樣的效果會(huì)更好。人員的服務(wù)也是至關(guān)重要,現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。
6、庫存。合理的庫存是資金鏈正常的保障。要定期的分析商品以下狀態(tài):暢銷品,滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,過季商品,并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的庫存處理或補(bǔ)單建議,要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好, 賣場(chǎng) 銷售業(yè)績(jī)是沒有基礎(chǔ)保障的,能不能使自己的 賣場(chǎng) 盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好庫存管理的原因
1、商品。最重要的就是商品組合,要根據(jù) 賣場(chǎng) 的定位,來組織自己的商品,別的 賣場(chǎng) 好賣的商品不一定其他的 賣場(chǎng) 就好賣,要懂得根據(jù) 賣場(chǎng) 的定位不同來進(jìn)行貨品分流。組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶,合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績(jī)的保障。
2、陳列。好的陳列是最好的導(dǎo)購,要將商品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,但是有些共同點(diǎn):商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。
3、布局。 賣場(chǎng) 重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來布局自己的 賣場(chǎng) 。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。還需要根據(jù)季節(jié)來布置 賣場(chǎng) ,讓 賣場(chǎng) 能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷。促銷的目標(biāo):讓消費(fèi)者試用新產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的策略;促使消費(fèi)者續(xù)購策略;維持消費(fèi)者長期的品牌忠誠度策略;一定時(shí)間提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量策略;清除庫存策略;促使顧客光臨現(xiàn)場(chǎng)策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、 賣場(chǎng) 進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢(shì),活動(dòng)后一定要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
5、人力。人員要熟悉商品知識(shí);要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要懂得發(fā)揮人員的優(yōu)點(diǎn);要多鼓勵(lì)少批評(píng),很多的管理專家都研究過,當(dāng)人有過錯(cuò)的時(shí)候,你猛烈的批評(píng)則不如給他一個(gè)很適當(dāng)?shù)募?lì),這樣的效果會(huì)更好。人員的服務(wù)也是至關(guān)重要,現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。
6、庫存。合理的庫存是資金鏈正常的保障。要定期的分析商品以下狀態(tài):暢銷品,滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,過季商品,并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的庫存處理或補(bǔ)單建議,要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好, 賣場(chǎng) 銷售業(yè)績(jī)是沒有基礎(chǔ)保障的,能不能使自己的 賣場(chǎng) 盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好庫存管理的原因
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本文來源: 提升賣場(chǎng)銷售六要點(diǎn)