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“新零售”時(shí)代,便利店擴(kuò)張之路如何走?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-12 07:40:23  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

時(shí)下, 便利店 是中國(guó)零售業(yè)最具潛力、最火熱的業(yè)態(tài)之一。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢(xún)公司聯(lián)合發(fā)布的《2017中國(guó) 便利店 發(fā)展報(bào)告》,目前中國(guó)連鎖品牌化 便利店 門(mén)店數(shù)已接近10萬(wàn)家,年銷(xiāo)售額達(dá)1300億元,增速達(dá)13%。
  隨著消費(fèi)升級(jí)和“新零售”時(shí)代來(lái)臨, 便利店 已經(jīng)站上“風(fēng)口”,很多知名互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛布局線下商業(yè),進(jìn)軍 便利店 。在資本的助推下,大量的品牌 便利店 開(kāi)始擴(kuò)張, 便利店 業(yè)態(tài)在中國(guó)市場(chǎng)同樣出現(xiàn)了“直營(yíng)還是加盟”的糾結(jié)。未來(lái)的路怎么走?對(duì)不少 便利店 來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是考驗(yàn)。
   便利店 加快“跑馬圈地” 擴(kuò)張模式不盡相同
  大概幾年前,有 便利店 巨頭提出到2025年要開(kāi)一萬(wàn)家店,很多人都在問(wèn)一萬(wàn)家店能開(kāi)得出嗎?而現(xiàn)在,行業(yè)口號(hào)已經(jīng)喊到了100萬(wàn)家。
  近年來(lái), 便利店 行業(yè)已經(jīng)駛?cè)敫咚贁U(kuò)張的快車(chē)道。與百貨、超市等大賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)關(guān)店潮不同,主打便利且“小而美”的 便利店 在中國(guó)實(shí)體零售業(yè)態(tài)中依舊保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
  此外,與美國(guó)每2133人擁有一家 便利店 、日本每2400人擁有一家 便利店 相比,中國(guó)每53076人才擁有一家 便利店 。這樣的市場(chǎng)飽和度引得 便利店 品牌商們紛紛加大跑馬圈地力度:“全家”計(jì)劃到2024年達(dá)到10000家店,羅森計(jì)劃從目前的約千店規(guī)模到2020年達(dá)到3000家,到2025年達(dá)10000家店;“7-11”希望每一到兩年在一個(gè)新城市進(jìn)行布局,在主要城市每年新開(kāi)30至40家門(mén)店,京東更是許下豪言,要在未來(lái)開(kāi)100萬(wàn)家 便利店 。
  數(shù)據(jù)顯示,各家 便利店 品牌商的擴(kuò)張模式也不大相同。羅森和全家以加盟為主策略,且是區(qū)域大加盟商模式。這些加盟店以上海為基礎(chǔ),同時(shí)以區(qū)域加盟商的形式輻射長(zhǎng)三角。截至今年4月底,羅森在中國(guó)的逾1000家加盟店,大多集中在長(zhǎng)三角。全家則在中國(guó)開(kāi)了1900多家店,主要集中在華東。
  “7-11”則采用在各地授權(quán)給不同代理商形式來(lái)進(jìn)行運(yùn)作。在上海的運(yùn)作方是統(tǒng)一企業(yè),北京和成都則由日方直管,重慶是新希望集團(tuán)運(yùn)作,青島是眾地集團(tuán)運(yùn)作。而在部分落后區(qū)域,7-11力推特許加盟,希望高密度開(kāi)店。業(yè)內(nèi)將其總結(jié)為“直營(yíng)店+加盟店”的圈地模式。
  “7-11”在中國(guó)現(xiàn)在用的是密集型開(kāi)店方式,其優(yōu)勢(shì)在于提高物流效率,從而提高商品的毛利率;同時(shí),通過(guò)對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),可以在銷(xiāo)售額和利益上有所增長(zhǎng),提升連鎖品牌的知名度,保證每家店鋪銷(xiāo)售額和利益都擴(kuò)大化。
  目前直營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)效率更優(yōu)
  那么,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),直營(yíng)和加盟哪種模式更適合本土 便利店 品牌呢?
  總體而言,直營(yíng)模式下,總部對(duì)門(mén)店管控更強(qiáng),但投入相對(duì)更多;加盟模式,總部引入加盟主能夠降低總部資金壓力,從而使得展店更快,但總部對(duì)門(mén)店管控相對(duì)較弱。
  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)目前 便利店 每日平均客流量大約為400人,坪效(每坪的面積可以產(chǎn)出多少營(yíng)業(yè)額,每坪等于3.3平方米)僅超過(guò)2萬(wàn)元/平方米。可見(jiàn),國(guó)內(nèi) 便利店 無(wú)論是單店經(jīng)營(yíng)效率、集客能力還是創(chuàng)收水平都存在較大提升空間。同時(shí),國(guó)內(nèi) 便利店 市場(chǎng)目前呈區(qū)域割據(jù)狀態(tài),集中度偏低,直營(yíng)占比40%以上。更多分析人士認(rèn)為,就目前而言,國(guó)內(nèi) 便利店 以直營(yíng)模式為主的經(jīng)營(yíng)效率是優(yōu)于以加盟為主的經(jīng)營(yíng)效率的。
  當(dāng)然,目前 便利店 品牌商很多都有資本注入背景,其擴(kuò)張模式的選擇必然也要考慮資本方的利益。直營(yíng)店規(guī)模達(dá)到一定程度后,資本方必然希望品牌方以加盟輕資產(chǎn)模式快速拓展。不過(guò),目前,國(guó)內(nèi)主流品牌 便利店 的投資在60萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間,由于固定成本高,競(jìng)爭(zhēng)激烈,從目前看,無(wú)論是固定收益還是毛利分成模式,都難以面對(duì)普遍性的成本上漲問(wèn)題。如果加盟方賺不到錢(qián), 便利店 品牌商擴(kuò)展速度再快也是空談。
  因此,在國(guó)內(nèi) 便利店 尚形成較強(qiáng)品牌效應(yīng)和成熟的后臺(tái)信息系統(tǒng)之前,其管理輸出效果具有極強(qiáng)的不可控因素,加盟效果是較為有限的。
  品牌影響力是關(guān)鍵
  在美日等成熟市場(chǎng)中,加盟模式正在逐漸成為連鎖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的主流途徑,如日本7-11、羅森等 便利店 的連鎖直營(yíng)店規(guī)模均呈現(xiàn)下降趨勢(shì),其中部分被轉(zhuǎn)換成加盟店。
  從日本 便利店 實(shí)踐來(lái)看,直營(yíng)或者加盟模式并不一定非此即彼,同一 便利店 連鎖中往往同時(shí)存在直營(yíng)店和加盟店。但是,隨著加盟店規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,日本很多 便利店 連鎖總部的職能存在逐漸“后移”的趨勢(shì),即專(zhuān)注于為加盟主的門(mén)店經(jīng)營(yíng)提供包括門(mén)店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和監(jiān)督、物流配送、營(yíng)銷(xiāo)策劃等在內(nèi)的后臺(tái)服務(wù),前后臺(tái)分工的模式越加成熟和穩(wěn)定。
  以日本和美國(guó)7-11的平均店效和坪效比較來(lái)看,若不包含油品,美國(guó)7-11門(mén)店平均經(jīng)營(yíng)效率僅為日本的一半左右,但是如果包含油品在內(nèi),兩者差距得以縮小。這表明,普通商品(不含油品)經(jīng)營(yíng)對(duì)日本 便利店 而言更加重要,日本 便利店 連鎖網(wǎng)絡(luò)中總部正在后臺(tái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上加大投入,導(dǎo)致其獲得了比例更高的加盟比例。
  據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢(xún)公司聯(lián)合發(fā)布《2017中國(guó) 便利店 發(fā)展報(bào)告》,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上大部分 便利店 品牌的市場(chǎng)占有率都較低,分散度較高。7-11、蘇果、好德/可的、唐久、快客、十足/之上、全家、紅旗、天福這些知名 便利店 品牌的門(mén)店數(shù)量占比分別為3.1%、3.3%、3.4%、3.5%、3.7%、4.1%、4.4%、6.1%、7.3%,占比最多的為美宜家,門(mén)店數(shù)量也僅為19.6%,其他41.5%的占比為非知名的夫妻店、雜貨鋪式的中低端 便利店 。
  當(dāng)前,一些 便利店 品牌商開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店正在演變成市場(chǎng)先導(dǎo)的角色,即在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),先設(shè)立直營(yíng)店經(jīng)營(yíng),以控制開(kāi)店質(zhì)量并積累經(jīng)驗(yàn),待時(shí)機(jī)成熟(如實(shí)現(xiàn)扭虧)后就直接轉(zhuǎn)由加盟主經(jīng)營(yíng),但后期經(jīng)營(yíng)能否走上正軌還是未知數(shù)。
  有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,總的來(lái)說(shuō),當(dāng) 便利店 自身的品牌效應(yīng)較強(qiáng),市場(chǎng)認(rèn)可度較高時(shí),選擇加盟這樣的輕資產(chǎn)擴(kuò)張模式,可以快速實(shí)現(xiàn)布局,達(dá)到品牌和加盟商共贏的效果。當(dāng) 便利店 品牌價(jià)值在行業(yè)處于領(lǐng)先地位時(shí),加強(qiáng)自制商品的投入,以及信息系統(tǒng)的建設(shè), 便利店 品牌商的軟實(shí)力就會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)效益的提升。從 便利店 品牌商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,首先提升服務(wù)質(zhì)量,提升品牌價(jià)值。在強(qiáng)后臺(tái)、輕前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略下,進(jìn)一步培養(yǎng)自身的系統(tǒng)管理輸出能力,創(chuàng)造“物業(yè)+人員”的資源輸出加盟模式,將是國(guó)內(nèi) 便利店 品牌商前進(jìn)的主要方向。

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