2017年6月9日 盒馬鮮生 北京首店終于開業。自2016年1月15日 盒馬鮮生 在上海開出第一家店以來,其一直備受業內關注,之后 盒馬鮮生 開始深耕上海市場積極開店。2017年2月24日 盒馬鮮生 寧波甬江店正式營業,標志著 盒馬鮮生 正式向省外擴張。
其實早在2016年9月就有消息稱其將進軍北京市場,而 盒馬鮮生 2017年3月才對外界正式宣稱進駐北京,選址于十里堡新城市廣場,原華堂超市所在地,但是讓人意外的是 盒馬鮮生 的進京之路走得卻是一波三折。
盒馬鮮生 進京大事記:
盒馬鮮生 正式宣稱進駐北京
2017年3月,新城市廣場購物中心外立面打著巨幅盒馬廣告,并引導消費者下載App注冊成為會員。此時,盒馬所在的地下一層目前仍在裝修無法進入,入口裝修的圍擋也未撤掉,而 盒馬鮮生 的配送員已經開始進行線上訂單的配送了。 盒馬鮮生 的App上顯示,門店將于3月31日正式開業。
陷物業糾紛未能如期開業
2017年4月,因為 盒馬鮮生 在施工過程中對周邊社區居民造成了一定困擾并存在安全隱患,附近社區200多位業主聯名上訪了朝陽環保局、朝陽建委、朝陽規委、熱力集團、燃氣集團等多個政府部門。在城管、街道多次下達停工單阻止無效后,最終派出所強行切斷水電, 盒馬鮮生 裝修施工暫停,其并未能如期開業,開業時間待定,3月7日才開通的線上業務也全部暫停。
4月6日 盒馬鮮生 創始人兼CEO侯毅來到北京進行斡旋,侯毅向媒體表示, 盒馬鮮生 在京的門店建設中遇到了一些問題,但進入首都市場的決心不會改變,因為對施工過程把控不嚴,十里堡店在施工過程中對當地的基礎設施有了一些損壞影響,對此公司會無條件對居民做出賠償。同時, 盒馬鮮生 也會積極應對市場中遇到的各方挑戰,并在法規允許下快速拓展市場。
盒馬鮮生 辭退北京百余配送員
2017年4月12日,盒馬十里堡配送員薛凱向媒體爆料,稱盒馬于4月11日強制辭退了該店60名左右的配送員。這些配送員均來自與盒馬有勞動合約的第三方勞務派遣公司,而后這一消息得到其中一家勞務公司(北京永盛勞務派遣公司)的確認,但該公司沒有透露配送員被退回的具體原因。但有消息稱導致配送員被辭退的關鍵,還是盒馬十里堡店從施工開始就遭遇的物業糾紛。
至4月15日, 盒馬鮮生 已經辭退120名配送人員,原本盒馬的配送團隊有150人,現在僅剩30人。而剩余30人被分配到三里屯店、好世界店和日壇國際店繼續完成 盒馬鮮生 App平臺的外賣配送任務。
盒馬鮮生 北京總經理離職
4月26日,在北京首店開業計劃受挫的同時, 盒馬鮮生 北京總經理李江離職,有消息稱其離職原因或與工期糾紛導致門店不能如期開業有關。
與居民糾紛繼續引發警方介入
6月,愛這城三期居民又與 盒馬鮮生 產生沖突,此次沖突的導火索是燃氣管道鋪設問題。
愛這城三期與新城市廣場以燈柱為線,燈柱以南區域屬于愛這城業主的公共用地,業主們出示的一份由業主、物業及燃氣公司多方簽署的“會議紀要”文件顯示,施工方——北京市尚然市政公用工程有限公司第二分公司(以下簡稱“尚然二分公司”)承諾5月26日之前拆除違章鋪設的燃氣管道,但到6月4日,違章燃氣管道并未拆除,反而施工完畢。
最終,業主們決定聯合物業方將違章燃氣管道拆除,但引來 盒馬鮮生 方面報警,并與警察發生沖突,導致部分業主被拘留。業主還表示,除了燃氣等安全問題, 盒馬鮮生 的開業會引發噪音污染。據了解, 盒馬鮮生 除了生鮮的配送,還擁有加工食品的廚房,據業主介紹,盒馬一共有10個排煙設備,而這些設備會帶來巨大的噪音。
盒馬鮮生 北京首店終于開業
在長達幾個月的糾紛后, 盒馬鮮生 北京首店于2017年6月9日終于開始營業。
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本文來源: 盒馬鮮生入京一波三折 首店今日終開業