聚洋貨 進口超市 、時光海B.D.C進口商品直營中心、山東豐采進口商品保稅中心、進口商品超市C- sea- mart……好像是一夜之間,這些地處濟南保稅區附近或核心商務區的知名 進口超市 ,集體關門謝客,而它們從高調開門到退出濟南大多不超過兩年。有業內人士直言,洗牌過后,完善“直采”、優化體驗才是 進口超市 的存活之道。
【關門潮】地處黃金地段,多家 進口超市 歇業
“清倉大甩賣,一件不留”,日前,當記者來到濟南綜合保稅區北門附近的聚洋貨超市時,首先映入眼簾的是一條巨幅清倉標語,而門前的電子屏上也打出了“一折起價”告示。“馬上要關門了,趕緊買,不然就買不到了。”超市一名工作人員說。“原先超市占了這棟樓的一到四層,現在只剩一層營業。”聚洋貨超市一位相關負責人表示,2015年底開業時顧客都是排隊購物。
如果說綜保區距離市區較遠,導致超市客流量不足,那么地處泉城路商圈的多家 進口超市 關門則讓人唏噓。
位于泉城路時光海商業廣場的B.D.C進口商品直營中心,早在半年前就停業了,比商場關門還早四五個月。周邊一家品牌服裝店老板告訴記者,她以前偶爾去這家超市買點休閑食品,但后來發現商品保質期都太短了,也就不買了。不遠處的紅尚坊山東豐采進口商品保稅中心,招牌還在,但早已成為某文化交流中心辦公場所。據知情人士表示,這家超市于2016年4月份開業,然而沒過幾個月就關門了,問題主要是入不敷出,無力繼續賠本賺吆喝。
位于濼源大街的進口商品超市C-sea-mart,同樣也是鐵將軍把門。“半年前就關門了,商品都是洋文看不懂,來買的人很少。”旁邊酒店一位保安人員告訴記者,“ 進口超市 ”四個字當初還是他們建議店方加上的,這個超市給人感覺有點不接地氣。
【生存難】臨期商品充斥貨架,打折促銷隨處可見
正在運營的進口商品超市日子也并不好過。在濟南綜保區的國際商品展示交易中心,記者逛了半小時,只遇到兩三名顧客。超市內不少食品、生活用品生產日期顯示為2016年甚至2015年。“平時客流量比較低,為了壓低成本,我們采取大批量進貨模式,因此還留有一些以前的貨品。”國際商品展示交易中心經理趙女士表示。
在經七緯一路口的一家 進口超市 記者看到,不少臨期商品在打折促銷。“進口食品入關需要層層審核,上架銷售距離出廠日期一般要過去五六個月,這也是沒辦法的事。”一位銷售人員如此表示。
“不促銷就得砸在手里,進口商品退貨渠道與國內商品不一樣。”一位超市負責人告訴記者,進口商品都是一次性現金付款進貨,除非有特殊情況很難退貨,食品又是超市的支柱品類,品種少了還不行。
【探原因】難敵電商沖擊,無一手渠道成“硬傷”
在電商的劇烈沖擊下,與其他實體業態類似, 進口超市 的價格優勢并不明顯。采訪中,記者隨機比對了幾款較為流行的進口商品。如韓國某知名品牌洗發水,其500ml裝的產品在濟南國際商品展示交易中心零售價為82元、會員價76元,其他個別超市售價為75元,而在京東搜索同款產品發現,其銷量最高的一家網店售價僅為65元,不僅包郵且第二件立減5元還有贈品。
“ 進口超市 之所以大多舉步維艱,關鍵是沒有打通渠道關。”位于濼源大街的UU洋行 進口超市 總經理高先生表示,2015年開始,濟南的 進口超市 掀起了一陣開店潮,其背景是從2012年開始的海淘熱,讓很多人看到了商機,紛紛在沒有充分調研的基礎上盲目上馬,結果很快進入瓶頸期。作為深耕進口商品業務近十年的資深人士,他認為,做 進口超市 首先要有過硬的渠道,如果是一手供應商是再好不過,假如只靠國內代理公司拿貨肯定沒有多少利潤可賺。“我們直接參與海外采購,多數產品真正做到了全球直采,所以我們能拿到最低價,從而也就有價格優勢。”
“做 進口超市 要擔很多額外風險,比如一個突發事件就容易激發市民的抵制熱潮,很多商品就得下架。”經七緯一路 進口超市 相關負責人表示,如前不久央視3·15晚會曝光日本核輻射地區食品流入國內一事后,他們只能全部下架日本食品,但由于難以退貨,只能砸在手里。現在,韓國產品也不好賣,很多商品只能積壓在倉庫中。
支個招
優化購物體驗是關鍵大數據分析是保障
面對電商沖擊以及渠道難題, 進口超市 如何破局求生?“一些顧客可能會因為價格因素選擇海淘商品,但是 進口超市 提供的體驗是任何一家電商無法提供的。”UU洋行 進口超市 總經理高先生認為,由于進口商品的特殊性,百姓對產品認知度較低,實體店要想培養忠實客戶群首先要在體驗上下功夫。比如他們打算未來在店內開辟專門的紅酒品鑒區,此外進店顧客都可以免費喝到一杯經典咖啡,以培養對進口商品的好感和認知度。
一位業內人士告訴記者,在經過初期的無序生長之后,濟南 進口超市 已經從去年底開始進入第一輪洗牌期。今后想真正立足市場,除了進貨渠道過硬以及為消費者提供更好購物體驗,還要提高企業的科技含量,比如最好建立專門的大數據分析團隊,及時找出百姓最關注的產品系列,不好賣的產品實行末位淘汰,確保店內產品的良性循環,避免過多積壓造成資金鏈困難。
【關門潮】地處黃金地段,多家 進口超市 歇業
“清倉大甩賣,一件不留”,日前,當記者來到濟南綜合保稅區北門附近的聚洋貨超市時,首先映入眼簾的是一條巨幅清倉標語,而門前的電子屏上也打出了“一折起價”告示。“馬上要關門了,趕緊買,不然就買不到了。”超市一名工作人員說。“原先超市占了這棟樓的一到四層,現在只剩一層營業。”聚洋貨超市一位相關負責人表示,2015年底開業時顧客都是排隊購物。
如果說綜保區距離市區較遠,導致超市客流量不足,那么地處泉城路商圈的多家 進口超市 關門則讓人唏噓。
位于泉城路時光海商業廣場的B.D.C進口商品直營中心,早在半年前就停業了,比商場關門還早四五個月。周邊一家品牌服裝店老板告訴記者,她以前偶爾去這家超市買點休閑食品,但后來發現商品保質期都太短了,也就不買了。不遠處的紅尚坊山東豐采進口商品保稅中心,招牌還在,但早已成為某文化交流中心辦公場所。據知情人士表示,這家超市于2016年4月份開業,然而沒過幾個月就關門了,問題主要是入不敷出,無力繼續賠本賺吆喝。
位于濼源大街的進口商品超市C-sea-mart,同樣也是鐵將軍把門。“半年前就關門了,商品都是洋文看不懂,來買的人很少。”旁邊酒店一位保安人員告訴記者,“ 進口超市 ”四個字當初還是他們建議店方加上的,這個超市給人感覺有點不接地氣。
【生存難】臨期商品充斥貨架,打折促銷隨處可見
正在運營的進口商品超市日子也并不好過。在濟南綜保區的國際商品展示交易中心,記者逛了半小時,只遇到兩三名顧客。超市內不少食品、生活用品生產日期顯示為2016年甚至2015年。“平時客流量比較低,為了壓低成本,我們采取大批量進貨模式,因此還留有一些以前的貨品。”國際商品展示交易中心經理趙女士表示。
在經七緯一路口的一家 進口超市 記者看到,不少臨期商品在打折促銷。“進口食品入關需要層層審核,上架銷售距離出廠日期一般要過去五六個月,這也是沒辦法的事。”一位銷售人員如此表示。
“不促銷就得砸在手里,進口商品退貨渠道與國內商品不一樣。”一位超市負責人告訴記者,進口商品都是一次性現金付款進貨,除非有特殊情況很難退貨,食品又是超市的支柱品類,品種少了還不行。
【探原因】難敵電商沖擊,無一手渠道成“硬傷”
在電商的劇烈沖擊下,與其他實體業態類似, 進口超市 的價格優勢并不明顯。采訪中,記者隨機比對了幾款較為流行的進口商品。如韓國某知名品牌洗發水,其500ml裝的產品在濟南國際商品展示交易中心零售價為82元、會員價76元,其他個別超市售價為75元,而在京東搜索同款產品發現,其銷量最高的一家網店售價僅為65元,不僅包郵且第二件立減5元還有贈品。
“ 進口超市 之所以大多舉步維艱,關鍵是沒有打通渠道關。”位于濼源大街的UU洋行 進口超市 總經理高先生表示,2015年開始,濟南的 進口超市 掀起了一陣開店潮,其背景是從2012年開始的海淘熱,讓很多人看到了商機,紛紛在沒有充分調研的基礎上盲目上馬,結果很快進入瓶頸期。作為深耕進口商品業務近十年的資深人士,他認為,做 進口超市 首先要有過硬的渠道,如果是一手供應商是再好不過,假如只靠國內代理公司拿貨肯定沒有多少利潤可賺。“我們直接參與海外采購,多數產品真正做到了全球直采,所以我們能拿到最低價,從而也就有價格優勢。”
“做 進口超市 要擔很多額外風險,比如一個突發事件就容易激發市民的抵制熱潮,很多商品就得下架。”經七緯一路 進口超市 相關負責人表示,如前不久央視3·15晚會曝光日本核輻射地區食品流入國內一事后,他們只能全部下架日本食品,但由于難以退貨,只能砸在手里。現在,韓國產品也不好賣,很多商品只能積壓在倉庫中。
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優化購物體驗是關鍵大數據分析是保障
面對電商沖擊以及渠道難題, 進口超市 如何破局求生?“一些顧客可能會因為價格因素選擇海淘商品,但是 進口超市 提供的體驗是任何一家電商無法提供的。”UU洋行 進口超市 總經理高先生認為,由于進口商品的特殊性,百姓對產品認知度較低,實體店要想培養忠實客戶群首先要在體驗上下功夫。比如他們打算未來在店內開辟專門的紅酒品鑒區,此外進店顧客都可以免費喝到一杯經典咖啡,以培養對進口商品的好感和認知度。
一位業內人士告訴記者,在經過初期的無序生長之后,濟南 進口超市 已經從去年底開始進入第一輪洗牌期。今后想真正立足市場,除了進貨渠道過硬以及為消費者提供更好購物體驗,還要提高企業的科技含量,比如最好建立專門的大數據分析團隊,及時找出百姓最關注的產品系列,不好賣的產品實行末位淘汰,確保店內產品的良性循環,避免過多積壓造成資金鏈困難。
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本文來源: 進口超市扎堆關門