2月20日消息, 阿里 巴巴集團在今日與百聯集團正式簽署了合作協議。雙方將基于全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域進行合作,合作暫不涉及資本層面(有關 阿里 百聯合作更多消息>>)。
根據 阿里 巴巴發布的聲明,二者的合作涉及到店面升級以及合并客戶的實時訂單等。 阿里 巴巴將探索利用人工智能、數據和物聯網的方式,來整合店面、貨品、物流和支付,并將成功經驗向社會推廣復制。 阿里 巴巴還將與百聯聯合管理客戶關系,打通會員體系,采用室內外人群定位、消費者畫像分析、大數據支持下的營銷及會員管理等,提升門店客戶服務能力。雙方還將整合供應鏈管理,以提升采購效率和降低成本。此外,百聯所有店面都將接入支付寶,物流體系也將與 阿里 巴巴的菜鳥實現合作。
阿里 巴巴CEO張勇對具體的合作方向做了解讀:
1、整個線上線下數據管道能夠完全打通,這也是 阿里 巴巴集團在過去提出的“三通”:即商品通、會員通、支付通;
2、在人、貨、場三個商業元素上實現體驗變革和效率打通。衡量的標尺是創造新的零售業態。
張勇還表示:“ 阿里 巴巴不是去強化原來百聯集團的便利店、購物中心、超市等原有業態,而是要產生化學反應。使‘人、貨、場’三個化學元素,通過互聯網驅動呈現全新反應。如果未來出現看不懂的業態,是消費中心,也是人的社區,這個事情就走對了。”
阿里 巴巴集團董事局主席馬云則表示,2017年是 阿里 巴巴新零售元年。“今年,整個集團將開始集中打造新零售,與百聯集團的合作是第一步。我們和百聯的合作是自然而然發生的,是自由戀愛,這是一次很有里程碑意義的戰略合作。此次,我們不僅是為了更大的市場,也是國企和民企一起打造混合經濟體,共同打造前所未有的、創新的新零售經濟體。我們在一起尋找未來的新都市,服務未來的消費者。”
根據 阿里 巴巴發布的聲明,二者的合作涉及到店面升級以及合并客戶的實時訂單等。 阿里 巴巴將探索利用人工智能、數據和物聯網的方式,來整合店面、貨品、物流和支付,并將成功經驗向社會推廣復制。 阿里 巴巴還將與百聯聯合管理客戶關系,打通會員體系,采用室內外人群定位、消費者畫像分析、大數據支持下的營銷及會員管理等,提升門店客戶服務能力。雙方還將整合供應鏈管理,以提升采購效率和降低成本。此外,百聯所有店面都將接入支付寶,物流體系也將與 阿里 巴巴的菜鳥實現合作。
阿里 巴巴CEO張勇對具體的合作方向做了解讀:
1、整個線上線下數據管道能夠完全打通,這也是 阿里 巴巴集團在過去提出的“三通”:即商品通、會員通、支付通;
2、在人、貨、場三個商業元素上實現體驗變革和效率打通。衡量的標尺是創造新的零售業態。
張勇還表示:“ 阿里 巴巴不是去強化原來百聯集團的便利店、購物中心、超市等原有業態,而是要產生化學反應。使‘人、貨、場’三個化學元素,通過互聯網驅動呈現全新反應。如果未來出現看不懂的業態,是消費中心,也是人的社區,這個事情就走對了。”
阿里 巴巴集團董事局主席馬云則表示,2017年是 阿里 巴巴新零售元年。“今年,整個集團將開始集中打造新零售,與百聯集團的合作是第一步。我們和百聯的合作是自然而然發生的,是自由戀愛,這是一次很有里程碑意義的戰略合作。此次,我們不僅是為了更大的市場,也是國企和民企一起打造混合經濟體,共同打造前所未有的、創新的新零售經濟體。我們在一起尋找未來的新都市,服務未來的消費者。”
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本文來源: 阿里“聯姻”百聯 馬云:我們是自由戀愛