為更好地鼓勵和宣傳企業在 全渠道 及O2O方面的努力和創新,推動 全渠道 經營模式的發展,中國連鎖經營協會于2016年1月15日啟動了“2016連鎖業 全渠道 創新案例”評優活動。
我們從眾多的申報創新案例中節選了部分案例,供大家借鑒參考!
蘇寧云店 全渠道 吃喝玩樂購一站齊全
蘇寧云店作為蘇寧新一代的互聯網+店面形象,是蘇寧六年轉型變革、線上線下融合、融合大數據、O2O模式落地的線下經營產品,也是未來蘇寧O2O、物流、金融、大數據等生態圈流量變現的重要線下流量入口。
蘇寧云店是從單一業態電器店逐步向綜合業態店平臺的轉變,通過吃喝玩樂購一站式業態布局,融合線上線下商品展示、體驗、互動等,成為互聯網化蘇寧服務的一面旗幟,成為未來鏈接用戶需求的快速通道,成為了蘇寧為所有消費者打造極致購物體驗的平臺。目前蘇寧云店已在全國部署接近50家,隨著近期萬達項目的大量開業,到2016年底總體數量將接近200家。
王府井百貨打造創新“全王”體系
從2014年起,王府井百貨攜手富基融通共同打造以消費者體驗和服務為核心的“ 全渠道 王府井百貨”體系。目前,已經整合線上線下資源的 全渠道 建設項目,以及加強商品資源控制力的深度聯營項目正在全面推進,同時迅速發展滿足消費者一站式消費的購物中心業態和高端消費的奧特萊斯業態。解決方案1、eFuture 全渠道 會員系統;2、eFuture 全渠道 營銷系統;3、王府井ERP和POS系統的改造升級。
青島友客便利門店移動作業
2016年1月11日,青島友客便利正式開啟由上海海鼎信息工程股份有限公司研發的移動店務APP小悠的試運營之旅。小悠是一款定位于門店作業移動化的安卓解決方案,產品已實現門店作業全流程的覆蓋,包括門店收銀管理、門店訂收退貨管理、門店盤點以及商品保質期管理。目前已在青島友客200多家門店試運營。通過小悠,客戶解決了高峰期客流損失、門店訂、收貨效率低、盤點耗時、過保商品難管理等多方面業務難題。不僅提升了門店服務質量,也為企業的節約了大筆的人力成本。
EAS+RFID武林銀泰“集貨”智慧零售系統
開業于2015年11月11日的武林銀泰”集貨”店,是采用RFID+EAS技術結合的智慧門店.該門店的運營最大的特點即:實現了智能防損\自助導購\智能試衣間\智能盤點\自主收銀,將阿里線上爆款搬到實體門店,并保持線上與線下價格同步。
集貨施行智慧門店系統之后,從商品入庫、商品銷售、商品退貨、商品盤點、商品退倉上均實現了智能化,極大節省了時間及周轉效率。同時采用地埋防盜系統,營造敞開式、簡約、愉悅的自選購物環境,營業額自開業以來穩步增長。系統的使用,一方面節約了大量的人力成本,降低庫存;另一方面,增強了客戶體驗感,從而助推業績的提升。
永輝會員店試水O2O,打造精致體驗空間
永輝會員店作為永輝超市的新業態,是永輝超市在新形勢下的一種新嘗試,旨在為顧客提供購物、餐飲等一站式服務體驗,同時在永輝綠標Bravo的基礎上,為忠實的粉絲消費者提供優質的商品,包括全球購的線下體驗等。漢朔科技,為永輝會員店提供電子價簽,幫助永輝打通線上與線下的連接,提升消費者購物體驗。
我們從眾多的申報創新案例中節選了部分案例,供大家借鑒參考!
蘇寧云店 全渠道 吃喝玩樂購一站齊全
蘇寧云店作為蘇寧新一代的互聯網+店面形象,是蘇寧六年轉型變革、線上線下融合、融合大數據、O2O模式落地的線下經營產品,也是未來蘇寧O2O、物流、金融、大數據等生態圈流量變現的重要線下流量入口。
蘇寧云店是從單一業態電器店逐步向綜合業態店平臺的轉變,通過吃喝玩樂購一站式業態布局,融合線上線下商品展示、體驗、互動等,成為互聯網化蘇寧服務的一面旗幟,成為未來鏈接用戶需求的快速通道,成為了蘇寧為所有消費者打造極致購物體驗的平臺。目前蘇寧云店已在全國部署接近50家,隨著近期萬達項目的大量開業,到2016年底總體數量將接近200家。
王府井百貨打造創新“全王”體系
從2014年起,王府井百貨攜手富基融通共同打造以消費者體驗和服務為核心的“ 全渠道 王府井百貨”體系。目前,已經整合線上線下資源的 全渠道 建設項目,以及加強商品資源控制力的深度聯營項目正在全面推進,同時迅速發展滿足消費者一站式消費的購物中心業態和高端消費的奧特萊斯業態。解決方案1、eFuture 全渠道 會員系統;2、eFuture 全渠道 營銷系統;3、王府井ERP和POS系統的改造升級。
青島友客便利門店移動作業
2016年1月11日,青島友客便利正式開啟由上海海鼎信息工程股份有限公司研發的移動店務APP小悠的試運營之旅。小悠是一款定位于門店作業移動化的安卓解決方案,產品已實現門店作業全流程的覆蓋,包括門店收銀管理、門店訂收退貨管理、門店盤點以及商品保質期管理。目前已在青島友客200多家門店試運營。通過小悠,客戶解決了高峰期客流損失、門店訂、收貨效率低、盤點耗時、過保商品難管理等多方面業務難題。不僅提升了門店服務質量,也為企業的節約了大筆的人力成本。
EAS+RFID武林銀泰“集貨”智慧零售系統
開業于2015年11月11日的武林銀泰”集貨”店,是采用RFID+EAS技術結合的智慧門店.該門店的運營最大的特點即:實現了智能防損\自助導購\智能試衣間\智能盤點\自主收銀,將阿里線上爆款搬到實體門店,并保持線上與線下價格同步。
集貨施行智慧門店系統之后,從商品入庫、商品銷售、商品退貨、商品盤點、商品退倉上均實現了智能化,極大節省了時間及周轉效率。同時采用地埋防盜系統,營造敞開式、簡約、愉悅的自選購物環境,營業額自開業以來穩步增長。系統的使用,一方面節約了大量的人力成本,降低庫存;另一方面,增強了客戶體驗感,從而助推業績的提升。
永輝會員店試水O2O,打造精致體驗空間
永輝會員店作為永輝超市的新業態,是永輝超市在新形勢下的一種新嘗試,旨在為顧客提供購物、餐飲等一站式服務體驗,同時在永輝綠標Bravo的基礎上,為忠實的粉絲消費者提供優質的商品,包括全球購的線下體驗等。漢朔科技,為永輝會員店提供電子價簽,幫助永輝打通線上與線下的連接,提升消費者購物體驗。
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本文來源: 全渠道技術打造智慧門店