6月6日,北京建國門附近出現首個 無人超市 。
該“ 無人超市 ”面積約40平米,店內陳設的商品與一般24小時店沒有差異。
記者抵達超市時,3名店員正在為顧客打包和收銀,關于6月6日“信用日”的海報已被撤下,幾名店員證實,便利店曾在6月6日進行過 無人超市 的實驗,但僅此這一天,從7日起就恢復“有人”狀態,正常營業。
其中一位女店員透露,當天他們在超市倉庫里,主要工作是監控店面,以及對貨架里的商品進行補貨。更多的細節,這幾名店員以“不知道”為由,拒絕透露更多。
記者觀察1小時后發現,上午有30多名顧客進店購物,大多數人順利找到商品二維碼刷卡結賬,或者支付現金。但也發現有3名女性沒付錢直接拿走貴重物品,還有人進門拍了10塊錢,往返多次拿走了昂貴的煙酒。
據媒體報道,“ 無人超市 ”是一家名為“芝麻信用”的個人征信機構進行的一項信用測試。而芝麻信用是支付寶旗下的螞蟻金服今年年初推出的信用服務。
2015年1月底,芝麻信用上線國內首個個人信用分數“芝麻分”后再無異動,6月6日重出江湖便有了“ 無人超市 ”。當天,“芝麻信用”不僅在全國范圍內進行信用公測,聯合阿里旅行·去啊上線“信用簽證”服務,同時還在北京、杭州分別試營了一家 無人超市 。
有報道稱, 無人超市 在國外常見,在中國能否落地生根?芝麻信用總經理胡滔表示,“ 無人超市 ”的實驗只有短短的一天,但“通過這次實驗,我們對中國的信用社會更加有信心”。華潤萬家的陳經理也表示,相信無人收銀這種模式未來有望在國內真正應用。
此外,記者還了解到,一些商超品牌已經主動和芝麻信用接洽,希望嘗試把 無人超市 、無人收銀模式在國內的超市里真正應用。
與虧了本還叫好的當事企業管理者不同,網友似乎并不看好 無人超市 在中國的前景。
經媒體調查顯示, 73.8%網友覺得 無人超市 在中國不可行;贊同 無人超市 的不足10%;87.7%網友表示會如實結賬。此外,如何看待少付款或者不付款的現象,選擇鄙視、理解和不好說的網友分別占了71.9%、21.7%和6.3%。
在微博上,關于“ 無人超市 ”的討論也不少。
@任志強發問,“為什么遠大的企業內部的食堂小賣部能做到的 無人超市 在社會上卻如此這般?”得到一眾網友的熱情解答。
@Pieces片解釋稱,“企業這么干,丟飯碗事大”;網友@釣趣 的回答可謂無奈中透著歡樂,“路漫漫其修遠兮,信用在中國還行走在路上!”
@李Liyou有認為這是在挑戰人性,“是人都有貪念,取決于當時的內心是魔鬼或是天使值班。”
@田間小草180 或許說出了許多人的心聲,“盡管不愿意,我還是相信,當確認自助收銀且無人監督后,白拿的人會越來越多,連原來自覺付費的人也會去白拿,否則會被人笑話,自己心里也失衡。”
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本文來源: 北京無人超市運營一天 7日起恢復“有人”