據美國雜志《商業周刊》2月26日報道,美國零售商塔吉特百貨(Target)去年由于遭受網絡攻擊,以及首次進軍本土以外加拿大市場就出師不利,2013年公司的業績表現欠佳。
據塔吉特公司2月26日公布的2013年年度業績報告顯示,公司去年的銷售額為726億美元,增長幅度不足1%;其盈利更下降了34%。對此,塔吉特公司首席執行官GreggSteinhafel表示,“我們將繼續不懈地努力,以贏回顧客對我們的信心。”
在美國假日購物季期間,塔吉特公司因遭受網絡攻擊導致約4000萬支付卡信息和7000萬客戶信息泄露。由于這一負面影響,公司凈利潤下降了46%;當季交易數量則下降5.5%。公司表示,網絡攻擊目前已給公司造成6100萬美元的損失。而公司還將面臨民事訴訟、罰款,并要為受此拖累的銀行買單。據估算,塔吉特此次損失可能達到10億美元。
報道指出,或許網絡襲擊并不完全錯在塔吉特公司,但開辟加拿大市場無疑是一著錯棋。2013年,該公司一舉在加拿大建立了124個網點。而加拿大消費者對其商品和價格的反響并不強烈,其中許多人還認為塔吉特加拿大店的商品比在其美國店的商品更貴。據公司報告顯示,塔吉特在加拿大虧損了9.41億美元。
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本文來源: 美零售巨頭塔吉特連受重創 2013年業績欠佳