在拼多多上下單購物的用戶比較多,能夠發現平臺上也是有一定的規章制度,以便于保護買賣兩家的權益,對于部分產品還有保價的功能。那么拼多多一鍵價保在哪里?拼多多不保價怎么辦?下面給大家講述一下。
拼多多一鍵價保在哪里?
1、點擊官方客服選項。
打開拼多多,在個人頁面中點擊官方客服選項。
2、選擇聯系官方客服選項。
在客服界面中,點擊選擇聯系官方客服選項。
3、輸入保價問題。
在客服聊天界面中,輸入報價問題,點擊發送。
4、點擊咨詢選項。
在訂單頁面中,選擇需保價的訂單點擊咨詢選項即可。
拼多多不保價怎么辦?
首先大家要跟商家進行商量,補這個差價,如果查商家不同意給你的話,你可以到拼多多的后臺客服那里進行投訴,把你遭遇的事情跟客服說一說。
一般在客服介入后,商家都會退差價,再不濟也會退貨的退款的。所以大家遇到商品剛買完就降價的時候,就首先可賣家溝通退差價,如果商家不退的,就主動申請客服介入。另外大家在購物的時候也盡量選擇那些有保價的店鋪,這樣買完訂單在15天內降價的,就有理由申請補差價了。
以下這些情況不支持保價:
一、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標識。
二、活動后價保期內,通過以下玩法或工具產生的優惠造成的商品出現降價的情形,不在價保補差范圍內:
1、百億補貼:即除天貓雙11外的其他天貓特殊大型營銷活動的價保期內若同一商品在百億補貼出現更低的成交價,不在價保補差范圍內。
2、限時限量超低價優惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
3、預售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區域優惠、渠道優惠、中國大陸以外地區優惠、國際直營-環球轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
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本文來源: 拼多多一鍵價保在哪里?不保價怎么辦?