北京東京麥商中心發布公告稱,商品標題由品牌、商品詞/品類詞、規格、銷售屬性信息等關鍵詞組成,是客戶獲取商品基本信息的重要途徑 .
但是,最近,一些商家在標題中頻繁使用未經授權的品牌進行宣傳,在標題中堆積與該產品無關的產品詞、型號詞、類別詞等關鍵信息, 造成不少顧客投訴,嚴重影響了顧客的購物體驗,也給門店帶來了損失。 為了改善這種情況,京東已經更新了標題規則。
在標題發布規則方面,標題框由商品品牌+商品名稱(品類商品字+合格證/外包裝商品名稱)+關鍵信息(商品描述或關鍵屬性)+銷售額組成 屬性(型號/型號+顏色、尺寸信息等)。 商家可以根據商品的實際情況對標題的內容稍作調整,但不能在標題上寫促銷/買贈信息、與商品本身屬性不一致的信息、與商品無關的關鍵詞等。
商家在后臺選擇產品品牌后,需要在標題頂部顯示品牌名稱,并與產品所附著的品牌保持一致。 如果附屬品牌與標題頂部顯示的品牌不一致,該產品將不會發布(特殊類別除外,如機票、酒店、門票、書籍等無品牌類別)。
標題字數不要超過60個字符(30個漢字,每個類別會根據具體情況設置上限在30個漢字以內),1個中文=2個字符,1個英文 符號、空格、數字、字母 = 1 個字符。 如果超過字數限制,產品將不會發布。
京東稱目前標題過長,關鍵詞堆砌嚴重,不僅影響商家/供應商對產品的正確表達,還降低了標題的可讀性,帶來 給顧客帶來糟糕的購物體驗。 . 京東將根據實際情況,逐步將標題規則擴展到所有品類。
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本文來源: 京東商品標題發布規則更新通知