不知道大家在設(shè)置京東優(yōu)惠劵上面是不是摔過(guò)跤,據(jù)小編所知還是有很多的,所以今天就跟大家總結(jié)一下:京東優(yōu)惠券設(shè)置的那些大事兒!希望能幫助到大家!
京東優(yōu)惠券的分類(lèi)
優(yōu)惠券分為店鋪券和商品券。這2種券又分無(wú)門(mén)檻的京券和有門(mén)檻的東券。東券是使用最頻繁的一種券,商家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行設(shè)置,而京券首先需要對(duì)應(yīng)的京東類(lèi)目運(yùn)營(yíng)開(kāi)通相應(yīng)的權(quán)限,賣(mài)家才能進(jìn)行設(shè)置。
2種券的營(yíng)銷(xiāo)目的
店鋪券是針對(duì)全店的促銷(xiāo),有很好的引流和提升客單價(jià)的效果。商品券是針對(duì)單品專(zhuān)門(mén)設(shè)置的,最多可選擇100個(gè)SPU。主要針對(duì)產(chǎn)品單價(jià)差距較大的店鋪,比如高單價(jià)的產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)設(shè)置大額的專(zhuān)用券,提高引流效果。
京東優(yōu)惠劵使用說(shuō)明
接著說(shuō)一下券的設(shè)置,非常非常重要,尤其是無(wú)門(mén)檻的京券,某個(gè)選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤,將帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的后果。以下針對(duì)券設(shè)置的每個(gè)項(xiàng)目做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明。
店鋪券
1)券的名稱(chēng):方便自己識(shí)別,建議寫(xiě)上**期間**優(yōu)惠券。避免同期和其他促銷(xiāo)沖突;
2)使用范圍:全平臺(tái)通用,如果設(shè)置的是無(wú)門(mén)檻的京券,則意味著顧客可以疊加使用,比如產(chǎn)品1000元,你的券是100元,顧客只要領(lǐng)了10張,可以0元拿走產(chǎn)品。如果設(shè)置的是有使用門(mén)檻的券,意味著顧客不論從哪個(gè)渠道領(lǐng)取的,可以在任意渠道使用,所謂的渠道是指PC、app、微信、手Q、M端和京致衣櫥等京東渠道。
限平臺(tái)使用,如果設(shè)置的是京券,則顧客也只能在某個(gè)平臺(tái)使用,且一個(gè)訂單只能使用一張京券。對(duì)于東券則無(wú)其他影響。選擇這個(gè)需要繼續(xù)勾選可以使用的渠道,可以把所有的渠道都勾選上。
3)面額:可以選擇備選的或者自定義的;
4)使用條件:改項(xiàng)決定是東券還是京券。有使用門(mén)檻的是東券,無(wú)條件使用的是京券。選擇京券請(qǐng)一定限平臺(tái)使用。
5)有效期:是指券的使用時(shí)間,可以選擇具體的時(shí)間或者領(lǐng)券后的多少天內(nèi)有效。建議有效時(shí)間不要太長(zhǎng),顧客容易遺忘這張券。
6)發(fā)行量:指券的數(shù)量,每次發(fā)行不能超過(guò)300萬(wàn)張。
7)領(lǐng)取方式:
賣(mài)家發(fā)放,意味著顧客不能通過(guò)券鏈接主動(dòng)領(lǐng)取,可以通過(guò)微信活動(dòng)、店鋪簽到、抽獎(jiǎng)、品牌街發(fā)放
給消費(fèi)者,消費(fèi)者的券中心可以看到。
買(mǎi)家領(lǐng)取,消費(fèi)者可以通過(guò)鏈接主動(dòng)領(lǐng)取,領(lǐng)取完了,可以選擇跳回的頁(yè)面。如果設(shè)置京豆換券則會(huì)同步到會(huì)員活動(dòng)系統(tǒng)中,需要提交相關(guān)的素材。
8)限領(lǐng):
京券要特別注意,如果設(shè)置每人每天領(lǐng)取的話(huà),則顧客可以多次領(lǐng)取,并且在同一個(gè)訂單中使用。東券則無(wú)太大影響。
9)是否公開(kāi)和是否分享:公開(kāi)體現(xiàn)在券是否要出現(xiàn)在店鋪首頁(yè),購(gòu)物車(chē)和商品頁(yè)。如果是京券,不能分享,如果是東券,可以將自己的券分享給其他人。
10)券的領(lǐng)取時(shí)間,也就是需要展示的時(shí)間,可以是活動(dòng)開(kāi)始前的一周。
11)領(lǐng)券頁(yè)返回鏈接。建議返回到可以使用券的產(chǎn)品頁(yè)。
商品券
商品券除了多一個(gè)選擇商品的模塊,其他部分與店鋪券無(wú)差異。
最后,總結(jié)一下京券目前的活動(dòng)效果很明顯,很好。可是設(shè)置需要非常小心謹(jǐn)慎,一單設(shè)置錯(cuò)誤,即使自行設(shè)置刪除或者關(guān)閉券,已經(jīng)領(lǐng)取的顧客依然可以使用,在某些渠道依然可以領(lǐng)取。如果出現(xiàn)這樣的情況只能聯(lián)系對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng),走總監(jiān)審批給券頻道運(yùn)營(yíng)的人員進(jìn)行解除或者重新設(shè)置,但是該流程可能長(zhǎng)達(dá)3天,試問(wèn)你能熬過(guò)這樣的3天嗎?
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