每個(gè)賣家都不想遇到職業(yè)差評(píng)師,職業(yè)差評(píng)師不僅給淘寶賣家?guī)?lái)巨大的傷害,還嚴(yán)重破壞了淘寶的交易秩序。無(wú)論是官方還是個(gè)人,都要全力打擊,決不妥協(xié)。下面來(lái)說(shuō)一說(shuō)如何避免職業(yè)差評(píng)師。
哪些店鋪容易成為職業(yè)差評(píng)師的目標(biāo)?
1、三鉆及以下的店鋪:小面積啊,剛起步不久,信譽(yù)不高,非常看重買家評(píng)論。因此對(duì)差評(píng)師來(lái)說(shuō)比較容易得逞。
2、少有中差評(píng)的店鋪:因?yàn)橛绊懙胶迷u(píng)率,和信用度。如果賣家有好多中差評(píng),就不會(huì)在乎再多一個(gè)了,所以差評(píng)師是不會(huì)選擇那些中差評(píng)比較多的賣家下手的
3、售賣價(jià)格不高,容易損壞的產(chǎn)品店鋪:價(jià)格不高主要是其操作成本低,而容易損壞,就比較容易得手。
4、選擇距收貨地址較遠(yuǎn)的店鋪:差評(píng)師以東西損壞為由,需要退貨。但是來(lái)回運(yùn)費(fèi),比商品還要貴,因此賣家會(huì)選擇賠錢解決!
那么該如何分辨職業(yè)差評(píng)師呢?
1、直接拍寶貝,且運(yùn)費(fèi)比商品貴。
2、交流中,詢問(wèn)特詳細(xì)、巨專業(yè)的買家有問(wèn)題。一般買家不會(huì)懂很多,很有可能就是差評(píng)師拿著壞的商品,想要拍下相同的寶貝后退貨。
3、指定快遞。及時(shí)收貨地址其他快遞也能走,但是偏偏指定快遞,且其他快遞就拒收,就很有問(wèn)題,很可能就與快遞員聯(lián)手。
4、職業(yè)差評(píng)師的買家信譽(yù)不會(huì)很高。
遇到在溝通中才在以上的買家,需要謹(jǐn)慎,可以考慮放棄這單。
小編提醒:如果不慎與差評(píng)師做交易,要保持冷靜。先穩(wěn)住對(duì)方,與對(duì)方協(xié)商,盡量在旺旺上交流,保留聊天記錄,然后再找官方客服溝通,提供有力的證據(jù)。只要證據(jù)確鑿,官方一定會(huì)秉公處理!
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