每個賣家都不想遇到職業差評師,職業差評師不僅給淘寶賣家帶來巨大的傷害,還嚴重破壞了淘寶的交易秩序。無論是官方還是個人,都要全力打擊,決不妥協。下面我們來說一說如何避免職業差評師。
哪些店鋪容易成為職業差評師的目標?
1、三鉆及以下的店鋪:小面積啊,剛起步不久,信譽不高,非常看重買家評論。因此對差評師來說比較容易得逞。
2、少有中差評的店鋪:因為影響到好評率,和信用度。如果賣家有好多中差評,就不會在乎再多一個了,所以差評師是不會選擇那些中差評比較多的賣家下手的
3、售賣價格不高,容易損壞的產品店鋪:價格不高主要是其操作成本低,而容易損壞,就比較容易得手。
4、選擇距收貨地址較遠的店鋪:差評師以東西損壞為由,需要退貨。但是來回運費,比商品還要貴,因此賣家會選擇賠錢解決!
那么該如何分辨職業差評師呢?
1、直接拍寶貝,且運費比商品貴。
2、交流中,詢問特詳細、巨專業的買家有問題。一般買家不會懂很多,很有可能就是差評師拿著壞的商品,想要拍下相同的寶貝后退貨。
3、指定快遞。及時收貨地址其他快遞也能走,但是偏偏指定快遞,且其他快遞就拒收,就很有問題,很可能就與快遞員聯手。
4、職業差評師的買家信譽不會很高。
遇到在溝通中才在以上的買家,需要謹慎,可以考慮放棄這單。
小編提醒:如果不慎與差評師做交易,要保持冷靜。先穩住對方,與對方協商,盡量在旺旺上交流,保留聊天記錄,然后再找官方客服溝通,提供有力的證據。只要證據確鑿,官方一定會秉公處理!
哪些店鋪容易成為職業差評師的目標?
1、三鉆及以下的店鋪:小面積啊,剛起步不久,信譽不高,非常看重買家評論。因此對差評師來說比較容易得逞。
2、少有中差評的店鋪:因為影響到好評率,和信用度。如果賣家有好多中差評,就不會在乎再多一個了,所以差評師是不會選擇那些中差評比較多的賣家下手的
3、售賣價格不高,容易損壞的產品店鋪:價格不高主要是其操作成本低,而容易損壞,就比較容易得手。
4、選擇距收貨地址較遠的店鋪:差評師以東西損壞為由,需要退貨。但是來回運費,比商品還要貴,因此賣家會選擇賠錢解決!
那么該如何分辨職業差評師呢?
1、直接拍寶貝,且運費比商品貴。
2、交流中,詢問特詳細、巨專業的買家有問題。一般買家不會懂很多,很有可能就是差評師拿著壞的商品,想要拍下相同的寶貝后退貨。
3、指定快遞。及時收貨地址其他快遞也能走,但是偏偏指定快遞,且其他快遞就拒收,就很有問題,很可能就與快遞員聯手。
4、職業差評師的買家信譽不會很高。
遇到在溝通中才在以上的買家,需要謹慎,可以考慮放棄這單。
小編提醒:如果不慎與差評師做交易,要保持冷靜。先穩住對方,與對方協商,盡量在旺旺上交流,保留聊天記錄,然后再找官方客服溝通,提供有力的證據。只要證據確鑿,官方一定會秉公處理!
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本文來源: 淘寶賣家如何完美避開職業差評師?