淘寶客服如何催促客人下單
剛客服對于店鋪的重要性不言而喻，剛加入淘寶客服行業的新手，可能會遇到客戶下了訂單但是一直不付款的情況。這個時候新手就會很苦惱了，怎么才能讓客戶下單呢?小編接下來就講講淘寶售前客服技巧之如何催付訂單。
1. 先查詢聊天記錄，確認顧客購買原因與未付款原因。
2. 未付款的訂單一般產生原因有一下幾種：(1)、支付寶錢不夠，忘了付款。 (2)、先考慮，問問別人，過段時間再看看吧，已經在別家買了，這個不要了。(3)、沒有支付寶或者網銀。
3. 催付方法：旺旺催付 短信催付 電話催付
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 淘寶客服如何催促客人下單
