千人千面的影響力不斷擴(kuò)大，如何利用好千人千面技術(shù)，讓店鋪的流量更精準(zhǔn)？我們需要做的就是深入分析店鋪的買(mǎi)家屬性信息。那讓我們來(lái)看看商家在產(chǎn)品上架初期，如何完成基礎(chǔ)標(biāo)簽的打造~
千人千面的理解
簡(jiǎn)單一點(diǎn)理解，今年對(duì)于千人千面的影響更加的重視了，在人群標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽的橋接上，淘寶將千人千面的功能性運(yùn)營(yíng)到極致，如果你用不對(duì)的人買(mǎi)了對(duì)的商品，那淘寶搜索系統(tǒng)，就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)生的標(biāo)簽匹配程度來(lái)分配流量，短期測(cè)試之后，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的人給你的產(chǎn)品帶不來(lái)正向增長(zhǎng)，淘寶搜索系統(tǒng)就不會(huì)繼續(xù)匹配流量給你，那帶來(lái)的就是搜索流量的持續(xù)下滑。
基礎(chǔ)標(biāo)簽的打造
1、完成基礎(chǔ)銷(xiāo)量主要依靠什么樣的途徑？對(duì)于銷(xiāo)量來(lái)源主要是淘寶客和老客戶(hù)的商家，流量渠道較為單一，對(duì)商品及店鋪標(biāo)簽都有很大的影響。
第一種方式，淘客主要是靠秒殺、低價(jià)來(lái)吸引買(mǎi)家用戶(hù)。通過(guò)秒殺來(lái)的人群對(duì)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比要求比較高，很少在店鋪里進(jìn)行二次消費(fèi)。同時(shí)這些人群和實(shí)際人群有較大出入。這樣會(huì)打亂店鋪的標(biāo)簽，導(dǎo)致精準(zhǔn)搜索流量的低迷。
第二種方式，老客戶(hù)。老客戶(hù)的人群是否為精準(zhǔn)人群？我們需要確定的是新上架的產(chǎn)品和我們?cè)械娜巳簩?shí)際定位是否相符合。如果符合，那我們這樣操作是可以有效穩(wěn)定產(chǎn)品標(biāo)簽的。
2、產(chǎn)品的基礎(chǔ)階段沒(méi)有完善的情況下，精準(zhǔn)人群匹配不到，就會(huì)得不到精準(zhǔn)獲取。因?yàn)樽隽嘶A(chǔ)銷(xiāo)量的累計(jì)后沒(méi)有將產(chǎn)品的標(biāo)簽向回拉，也沒(méi)有通過(guò)任何的付費(fèi)渠道去拉升精準(zhǔn)。這樣對(duì)于不同人群的標(biāo)簽?zāi)芊衿ヅ湔_的商品會(huì)受到影響。
3、對(duì)應(yīng)人群的標(biāo)簽匹配正確的商品，需要分析人群的標(biāo)簽，這點(diǎn)會(huì)受到購(gòu)買(mǎi)力、地域、年齡、消費(fèi)偏好等因素影響；商品的標(biāo)簽方面會(huì)因其定價(jià)、屬性、標(biāo)題、以及實(shí)際成交、收藏商品和加購(gòu)的人群受到影響。店鋪的標(biāo)簽是由無(wú)數(shù)個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽組合而來(lái)，所以產(chǎn)品的標(biāo)簽越亂店鋪標(biāo)簽也會(huì)越亂。
如果需要做回標(biāo)簽，可以重新把原有的商品刪除，重新上架這款商品來(lái)重新獲取新的標(biāo)簽。以前產(chǎn)品鏈接的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)對(duì)運(yùn)營(yíng)而言，只是影響轉(zhuǎn)化率。我們作為運(yùn)營(yíng)需要考慮的是現(xiàn)在的銷(xiāo)量累積，標(biāo)簽的累積，是否可以短時(shí)間做到挽回這才是最重要的點(diǎn)。
既然出現(xiàn)了標(biāo)簽混亂的事情，我們?cè)诓僮鞯赇佭^(guò)程眾，如何拉回標(biāo)簽，有哪些簡(jiǎn)單的措施：
A、直通車(chē)人群定向
通過(guò)直通車(chē)的人群定向去增加精準(zhǔn)的人群，然后通過(guò)加購(gòu)、收藏的刺激來(lái)增加精準(zhǔn)的標(biāo)簽。這樣最大的問(wèn)題在于，直通車(chē)流量獲取比較難，ppc很高，roi很低，所以導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)品的標(biāo)簽一直拉不回來(lái)。
B、鉆展訪客定向
鉆展的定向功能方面，訪客定向最大的功能是挖取精準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量，增加店鋪的收藏、加購(gòu)的行為，讓人群的標(biāo)簽可以對(duì)半開(kāi)，形成一半是活動(dòng)沖擊的人群，一半是精準(zhǔn)的人群。這樣活動(dòng)結(jié)束之后，可以把活動(dòng)不精準(zhǔn)人群的標(biāo)簽更加弱化。
對(duì)于想要標(biāo)簽精準(zhǔn)化的話(huà)，需要去增加精準(zhǔn)人群的瀏覽，精準(zhǔn)人群的收藏加購(gòu)和精準(zhǔn)人群的產(chǎn)品成交。不一定要糾結(jié)于是否要做新產(chǎn)品，要找到合適的方法去做產(chǎn)品是關(guān)鍵點(diǎn)，抓住市場(chǎng)的需求，去提升交易量。
C、活動(dòng)的同時(shí)增加站內(nèi)付費(fèi)的流量推廣
可以增加站內(nèi)精準(zhǔn)人群的瀏覽，增加站內(nèi)精準(zhǔn)人群的成交，同期都會(huì)有效果。因?yàn)槿说母L(fēng)心理讓付費(fèi)流量在這個(gè)時(shí)候有一定的成交和一定的標(biāo)簽。付費(fèi)流量應(yīng)該是鉆展和直通車(chē)同時(shí)開(kāi)，鉆展的使用需要注意cpm的投放，在這之前需要把精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全部羅列出來(lái)，這樣在獲取的訪客的質(zhì)量上面才更加精準(zhǔn)，同時(shí)需要使用店鋪的活動(dòng)優(yōu)惠券吸引這部分人收藏、加購(gòu)以至購(gòu)買(mǎi)。鉆展目前cpc的功能是對(duì)于瀏覽過(guò)人群的標(biāo)簽的穩(wěn)定，這個(gè)功能是在店鋪活動(dòng)結(jié)束至少2個(gè)星期以上才能使用，活動(dòng)前期破零不要使用。否則標(biāo)簽還是活動(dòng)這些人群的標(biāo)簽。其中活動(dòng)人群很少收藏加購(gòu)，讓精準(zhǔn)的人收藏加購(gòu)會(huì)更容易成交，可以快速的可以把標(biāo)簽拉回來(lái)。標(biāo)簽亂不亂的可以看轉(zhuǎn)化率，與行業(yè)轉(zhuǎn)化率相對(duì)比，店鋪轉(zhuǎn)化率過(guò)低說(shuō)明標(biāo)簽已經(jīng)亂了。
D、直通車(chē)、鉆展掌握總的流量獲取能力和預(yù)算
標(biāo)簽拉回時(shí)流量的預(yù)算要充分考慮每天流量進(jìn)來(lái)的沖擊，以及產(chǎn)品的人氣增長(zhǎng)如何，要充分考慮現(xiàn)有流量的人氣關(guān)注。之前成交的銷(xiāo)量對(duì)應(yīng)的流量，對(duì)應(yīng)的未成交人群的數(shù)量，以及對(duì)應(yīng)未成交人群的加購(gòu)、收藏比例。這些內(nèi)容我們必須考慮清楚，要不然在操作過(guò)程中很難落地。
通過(guò)生意參謀自動(dòng)取數(shù)，把產(chǎn)品鏈接復(fù)制進(jìn)去，查看該產(chǎn)品的“訪客數(shù)、加購(gòu)人數(shù)、商品收藏人數(shù)”能夠看出該產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況表現(xiàn)，具體是從什么時(shí)間段開(kāi)始上漲的。
直通車(chē)的預(yù)算是多少？
a、需要考慮總流量數(shù)？
b、需要考慮流量帶來(lái)的人氣數(shù)？
c、需要考慮流量帶來(lái)的成交數(shù)？
直通車(chē)、鉆展能帶來(lái)多少流量，轉(zhuǎn)化率又是什么情況？都要進(jìn)行一個(gè)精細(xì)的計(jì)算。 不考慮具體的獲取能力，至少要保證不低于該寶貝的活動(dòng)成交量。
比方說(shuō)，商品活動(dòng)銷(xiāo)量是1000件。那么直通車(chē)要承擔(dān)80%（800件），鉆展要承擔(dān)20%（200件）。通過(guò)生意參謀中的行業(yè)熱詞榜里面進(jìn)行選擇細(xì)分類(lèi)目，計(jì)算直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率。
假如直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率是7%，那么我們可以反向推算直通車(chē)需要12000流量的進(jìn)入，按1.5元一個(gè)點(diǎn)擊，直通車(chē)費(fèi)用就需要18000元。
鉆展需要承擔(dān)20%（200件）的銷(xiāo)量，這里大家都知道鉆展的轉(zhuǎn)化率是非常低的，在做預(yù)算的時(shí)候，我們可以把他的轉(zhuǎn)化率算低一點(diǎn)。
假如鉆展的轉(zhuǎn)化率是0.2%，同樣我們也可以反向推算鉆展需要引入10000的流量，cpc如果點(diǎn)擊率比較高，可以控制1元左右，花費(fèi)需要10000元。
流量帶來(lái)的人氣數(shù)，需要帶來(lái)1500的加購(gòu)量，800的收藏量，對(duì)于此款產(chǎn)品22000的流量進(jìn)來(lái)，加購(gòu)率為6.8%，收藏率為4%，爭(zhēng)取收藏率要做到5%以上。
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