很多人被各種爆款推廣技法所迷惑,熟不知爆款都是“天然存在”的,方向錯了,神也幫不了你,今天我們就來撥開爆款的層層面紗,看看爆款的本質和背后的真相到底是什么?今天會聊很多觀點,也許你從未聽過,或者從未聽過這種解釋,估計你要反復多看幾遍了!!
第一個觀點:爆款是天然存在的,你只需要去挖掘
為什么這么說,相信所有淘寶賣家都上傳過寶貝,在你上傳的時候會填寫很多寶貝屬性。那問題來了,為什么要填那么多屬性?有沒有想過?是為了淘寶數據庫更好的分類,更精準的篩選和匹配。所以所有產品都是屬性的組合,爆款就是熱銷屬性的組合。而同一時期內,屬性的展現和轉化率是相對固定的,熱銷屬性亦然,所以,爆款是天然存在的。比如:“文藝范”連衣裙、“小白”鞋、“智能”手機,爆款前幾年流行過的“手工皂”,后來是“凍干粉”,再后來是“水光針”。。。作為產品運營,你只需要你找到這些屬性就行了,你推一個不熱銷的屬性,推死也沒有流量。以前就碰到一個哥們,賣個小類目產品,類目詞搜索指數都不超過300,還在哪哭著喊著要打造爆款,還去螺旋,我的天呢,撐了8個月抗不住了,才放棄,這都是血的教訓。
第二個觀點:所有產品都是標品
這可能會打破很多人的淘寶運營觀,不過多解釋,你細想一下便知,組成產品的是屬性,意思任何產品都是屬性的排列組合,那屬性在同一時間內是相對固定的,就像標準件一樣,你想要什么那什么過來擰上去即可。
我把屬性分為兩類:
1.功能型屬性,如:“全自動”洗衣機、“多功能”洗衣機、“智能”手機、“防塵”口罩.....
2.情感型屬性,如:韓版、文藝、森女、駱駝、折扣....
同類產品高客單價更注重情感型屬性,低客單價更注重情感型屬性。如:3M口罩,你買的是口罩,重點是“防塵”功能,按照道理來說3M口罩賣那么貴怎么能賣出去呢?因為他是3M品牌,以前是做工業防護的,包括防毒面具,行業影響力很大,轉過來做民用口罩,用戶對他的品牌情感更多,更相信他,所以他的情感屬性決定了他的價格,后面系列的帖子我會講到定價的問題,歡迎長期關注。
此外,功能型屬性比情感型屬性翻頁率更低,這個很好理解,功能型屬性成交人群目的更明確,你買件衣服會翻很多頁,買個拖把可能第一屏就點擊去買了。
第三個觀點:所有的爆款都是千軍萬馬過獨木橋
固定屬性對應固定的人群,你搜“防塵”口罩,就是想買防塵口罩的人;你逛淘搶購,就是想買折扣商品的人。目前淘寶,任何一個熱銷屬性都有N多同質產品,而且流量遷徙到手機端之后,翻頁率更低,所以淘寶80%以上的商品都是廢品。所以,你要想辦法擠過去。
第四個觀點:所有用戶都只購買他認為“更值”的東西(你想擠過去的通道)
如:蘋果對“智能”功能屬性的放大(在蘋果沒出來之前,智能手機橫行的是多普達,但蘋果把電腦搬到手機里了,他就從“智能”這個屬性中擠過去了,不管擠過去了,還吃了“手機”這個類目屬性的大半江山,把諾基亞都弄哭了);再如:阿卡對“復古”風格屬性的放大(女人買東西更注重產品的情感屬性,女裝風格屬性是情感屬性里面最重要的,所以他從”復古“屬性中擠過去了,如果”復古“屬性是個沒市場容量的屬性,她也白扯);再如:我賣羽絨服從”大毛領“這個屬性中擠過去的,轉化率干到3%左右,怎么做的,別人8里面,我用12厘米的,短毛換長毛,每張片子都聚焦大毛領,一個模特不行再換一個,還要網紅模特,把模特那張臉都放到屬性里面來;諸如此類的案例很多,自己發散.....
2014年我們合作過一個工廠,做吸塵器的,哪一家就不說了,知道實力在業內能排前十就行,他們布局電商產品,每年虧200-300萬,一直干部起來,店鋪月銷20萬已經很牛逼了。我說,人家都在打“大吸力”這個屬性,小狗8000轉了,我們還3000轉5000轉的,他們產品經理反問我“你覺得用戶能用得上嗎?吸力夠了,硬幣都能吸起來”,哎呀,我擦;我說“你看小狗的外觀多炫啊”,他又反問“你覺得用戶真的用的上嗎?我們容量是科學的容量,達到****標準,電機是****”頓時心中有一萬只草泥馬在奔騰。真想啐他一臉,你怎么不直接做個掃把算了,用戶真的需要吸塵器嗎,那個掃把不就搞定了,尼瑪做個毛線做。蘋果手機還可以當遙控器使,你用過嗎?沒有。那你為什么買?還不是因為你覺得他狂拽酷炫吊炸天么,覺得買的值,買的好,買后呱呱叫。活該你虧。高級的產品經理比誰掌握的數據庫更豐富,牛逼的比誰的預判能力更強。
第五個觀點:差異化就是熱銷屬性與非熱銷屬性的組合優化(或者是屬性的極致化)
上面爆粗口了,我講的大白話,如果理論化去講的話,大家可以看看特勞特寫的《定位》、《藍海戰略》之類的書,其實講的東西就是我上面講的內容,和接下來要講的內容,一本厚厚的書,其實也就幾句話的事情。
2011年就開始做風衣(巴寶莉的經典款),到現在做了6年,有的用戶每年都買,夸張的是春秋各買一件的都有,為什么呢?把屬性排列組合。風衣的熱銷屬性是:中長款、POLO領、雙排扣、系帶(算上顏色的話就是卡其色,這個不重要),這個經典爆款是大家都做的,那我們怎么過獨木橋?可以把POLO領放大,其它屬性不變,哎呀,切到個藍海;或者修改下擺,直筒變裙擺(這樣更顯柔美,拍成小香風的感覺),又是藍海;不行的話,下擺改成前長后短,不對稱的;或者防風片從左面換到右面;再不行變成斗篷,短斗篷,長斗篷,假兩件;其它屬性不變,版型升級,或面料升級、實在不行拍攝風格升級也行.....招數太多了,是不是突然發現另外一片世界,藍海戰略的核心思想講的就這么簡單,看完這篇帖子,你也不用看書了,太厚,讀著累。
很多人會反駁,款式的變化就是流行的變化,流行的興起是難以預計掌控的。所以 回頭來講,還是研究人群喜好 流行趨勢,緊跟熱點。這是個誤導思想!!!!!為毛?不能掌控的生意,你能做嗎?成功算你的本事,還算運氣,失敗的成本不算成本嗎?作為老板或產品經理,你必須給設計師明確的方向,再讓他發揮看不見的東西,這叫風險把控。
第六、最后深度剖析一下:爆款三要素
1.屬性熱度:
A.爆款屬性一定要足夠“熱”;
B.類目詞+熱銷屬性=爆款方向(如:口罩+防塵;風衣+中長款+雙排扣+POLO領+系帶);
C.大類目用多個屬性限制方向,小類目可以少一點,更小的直接1個屬性(如:連衣裙+碎花+森女/小類目直接“公主裙”或直接“禮服”);
2.屬性的極致度:永遠記住一個“更”字。如:靜電防塵比物理防塵效果更好;A產品比B產品森女范更足;8000轉比5000轉吸力更大。用戶的“購買價值”是做產品的核心指標。
3.屬性數量:成交屬性一定要足夠多,如:你是賣口罩的,有防PM2.5+防塵+靜電吸附+硅膠耳帶+鼻梁調(對眼鏡防起霧)+天然面料+無異味+透氣+清涼+酷+無毛刺+無線頭+可水洗+100年不變形+不掉色+360度密封+工業防塵技術+3M+包郵+9.9.......盡量多,全方位的去做。
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本文來源: 回歸商業本質,打造天然爆款