無(wú)線直通車不知道賣家有沒有g(shù)et到這個(gè)新型的藍(lán)海,如果你還不了解 接下來(lái)的內(nèi)容你就要仔細(xì)看了 網(wǎng)店學(xué)堂整理出了做無(wú)線端直通車的四個(gè)事件!
一、無(wú)線直通車的位置
了解后臺(tái)的賣家應(yīng)該知道直通車流量來(lái)源分為站內(nèi)/站外,按類型分為關(guān)鍵詞/定向投放,無(wú)線端也一樣。
- 無(wú)線直通車的位置劃分如下 -
1、無(wú)線站內(nèi)(手機(jī)淘寶)
(1)明星店鋪位置:
無(wú)線端最優(yōu)質(zhì)的流量。開通條件是冠級(jí)淘寶或者Tmall,必須是自有品牌,并且在直通車后臺(tái)申請(qǐng)明星店鋪通過(guò)。目前是內(nèi)測(cè),不是所有賣家有權(quán)限。強(qiáng)烈建議已經(jīng)開通權(quán)限的賣家朋友好好利用,它的點(diǎn)擊率可能高達(dá)50%以上。
2、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果列表頁(yè)上的位置:
當(dāng)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后,結(jié)果列表里左上角帶有HOT字樣的寶貝,間隔20或者40個(gè)出現(xiàn)連續(xù)的1-3個(gè),具體安卓和ios會(huì)有些細(xì)微區(qū)別;
3、無(wú)線站外 (合作APP)
淘寶的自有流量不夠用之后,開啟了新的生意,采購(gòu)?fù)獠苛髁浚渣c(diǎn)擊付費(fèi)形式銷售給賣家,這就是無(wú)線的站外流量。目前已經(jīng)上線在用的媒體APP包括:暴風(fēng)影音、墨跡天氣、內(nèi)涵段子。即將上線的還有:今日頭條。
以頗受歡迎的《內(nèi)涵段子》為例。點(diǎn)擊首頁(yè)右下角的小禮物圖標(biāo),即可進(jìn)入淘寶購(gòu)物頁(yè)面,注意此時(shí)沒有進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,但有寶貝展現(xiàn),此時(shí)都屬于付費(fèi)推廣的直 通車定向投放。如果上方搜索框內(nèi)搜索某關(guān)鍵詞,如“芒果菠蘿”,搜索結(jié)果全部是直通車位置,并且屬于直通車關(guān)鍵詞投放。
二、質(zhì)量得分影響因素
先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),雖然直通車后臺(tái)只看到一個(gè)質(zhì)量得分。
但真實(shí)的情況是,關(guān)鍵詞推廣的情況下,無(wú)線直通車和PC直通車有兩個(gè)不同的質(zhì)量分計(jì)算方法,并且二者互相獨(dú)立。這解答了很多朋友的疑惑,開通無(wú)線端直通車后,為什么點(diǎn)擊率大幅增高,質(zhì)量分卻沒有上漲。
和PC端一樣,影響無(wú)線端質(zhì)量得分的TOP3因素,分別如下:
1、文本相關(guān)性
和PC相比,無(wú)線端的文本相關(guān)性更為重要。這里的文本相關(guān)性,主要指的是寶貝的創(chuàng)意標(biāo)題。因?yàn)樵谥蓖ㄜ囄恢蒙希@示的是最多20個(gè)字的直通車創(chuàng)意標(biāo)題,而非原標(biāo)題。
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),文本相關(guān)性,不僅僅是關(guān)鍵詞要盡量在標(biāo)題中出現(xiàn),更是要賣點(diǎn)詞在標(biāo)題中出現(xiàn)。賣點(diǎn)詞的相關(guān)性高(例如雪紡衫的賣點(diǎn)為”性感”,只要?jiǎng)?chuàng)意標(biāo)題中有”性感”,那么所有含義性感的關(guān)鍵詞都會(huì)相關(guān)性較高),會(huì)極大提升該關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)質(zhì)量得分。
2、點(diǎn)擊率
任何時(shí)候,點(diǎn)擊率都是質(zhì)量得分最重要的因素,毋庸置疑。這里只介紹兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
第一,無(wú)線端的點(diǎn)擊率,因?yàn)楸娝苤钠聊恍 氊惿俚脑颍c(diǎn)擊率普遍很高。所以,在判斷你的點(diǎn)擊率是否合格的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也有所提高。這里給出我的 經(jīng)驗(yàn)值:2%屬于合格,3%以上屬于優(yōu)秀,如果1%以下屬于很差了。(聲明:這是普遍意義下,某具體類目可能有所偏差)。
第二,無(wú)線端的點(diǎn)擊率,同時(shí)也要區(qū)分開站內(nèi)和站外。以及要排除掉PC端的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)的影響。如下圖所示:
3、轉(zhuǎn)化率
2014年直通車官方強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)客戶體驗(yàn)對(duì)質(zhì)量分的影響,所謂客戶體驗(yàn),最重要的指標(biāo),當(dāng)然是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。而從過(guò)去的7個(gè)月的時(shí)間來(lái)看,官方并沒有很明顯 的動(dòng)作來(lái)改版。并且,由于目前無(wú)線端賣家轉(zhuǎn)化能力普遍差,從競(jìng)爭(zhēng)的相對(duì)性來(lái)講,既然大家表現(xiàn)都差,其影響能力也就弱化了。所以我的判斷是,轉(zhuǎn)化率對(duì)于質(zhì)量 分的影響是較小的。
三、創(chuàng)意標(biāo)題更加重要
專業(yè)車手,使用直通車的創(chuàng)意標(biāo)題,一般是作為寶貝標(biāo)題的有效補(bǔ)充,或者是當(dāng)做純促銷用語(yǔ),例如“月銷萬(wàn)件,好評(píng)如潮,不能再降了”之類的短語(yǔ)。
直通車的創(chuàng)意標(biāo)題,自從無(wú)線端直通車開通,其重要性顯著提升。
原因有三:
(1)PC端的創(chuàng)意標(biāo)題,上限20個(gè)字,但是最多顯示17個(gè)字,其他都被隱藏了。而無(wú)線端全部顯示;
(2)PC端直通車位置和自然搜索結(jié)果位置區(qū)分開來(lái),而無(wú)線端直通車位和搜索結(jié)果位是融合在一起的,用戶對(duì)此無(wú)意識(shí);
(3)無(wú)線直通車的展示規(guī)則,并不是單純由”出價(jià)*質(zhì)量分“來(lái)決定。還有一個(gè)基于創(chuàng)意標(biāo)題相關(guān)性的過(guò)濾規(guī)則。也就是說(shuō),即使你對(duì)某關(guān)鍵詞出高價(jià),也可能因?yàn)槟愕臉?biāo)題相關(guān)度低而無(wú)法展現(xiàn)。
四、匹配方式重新認(rèn)識(shí)
一直以來(lái),匹配方式分為“精確匹配、中心詞匹配、廣泛匹配”三種。在PC端,這三者的差別很明顯。但對(duì)于無(wú)線端,其差別正在縮小甚至消失。因?yàn)闊o(wú)線端的直通車更強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)性。
假如,賣家購(gòu)買競(jìng)價(jià)詞是“云鶴手抓餅”,而買家搜索詞為”云鶴”。
如果你匹配方式設(shè)為精準(zhǔn),那么PC和無(wú)線都一樣無(wú)展現(xiàn);
如果匹配方式設(shè)為中心,此時(shí)競(jìng)價(jià)詞的中心是產(chǎn)品名稱“手抓餅”,無(wú)法和搜索詞匹配上。因此,PC端和無(wú)線端一樣,都無(wú)展現(xiàn);
而在廣泛匹配情況下:
(1)根據(jù)匹配的原則,PC端將獲得展現(xiàn)。去淘寶搜索一下“云鶴”就能看到直通車位置上許多賣云鶴牌手抓餅的寶貝;
(2)但是無(wú)線端,即使出價(jià)很高,也可能不會(huì)展現(xiàn)。這是由于無(wú)線端不僅考慮出價(jià)和質(zhì)量分,它還進(jìn)一步考慮了用戶體驗(yàn)。當(dāng)用戶搜索“云鶴”時(shí),一個(gè)非云鶴牌 的手抓餅,從搜索相關(guān)性角度來(lái)講是很差的,因?yàn)閺淖置嫔虾翢o(wú)相關(guān)性。所以系統(tǒng)鑒定后,會(huì)放棄直通車位該賣家的展現(xiàn)機(jī)會(huì),如果沒有合適直通車廣告,甚至?xí)?棄此次直通車廣告展現(xiàn),只保留更相關(guān)的自然搜索結(jié)果。從而使得直通車寶貝無(wú)法從該關(guān)鍵詞上獲得展現(xiàn)。
總之,無(wú)線端的廣泛匹配,可能往往會(huì)由于系統(tǒng)對(duì)搜索相關(guān)性提高了要求,從而退化為中心詞匹配,甚至精確匹配。無(wú)線端的直通車,三種匹配方式獲得展現(xiàn)的能力區(qū)別已經(jīng)縮小,無(wú)需太在意。最簡(jiǎn)單有效的做法是全使用中心詞匹配。
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