直通車的ROI是每個掌柜最最關注的數值,它直接關系到你的直通車虧錢還是賺錢。如果直通車虧錢了,也會影響掌柜在付費流量的投入。一旦因為ROI低而大量減少付費流量的話,相對來說也會導致自然流量的減少。
2016年在嚴厲打擊刷單的情況下,大家都在加大對直通車的投入,投的人越多,競爭也就越激烈。就像一個拍賣會,跟你競爭買一個東西的人多了,你必須出很高的價格才能拍下。直通車也是一樣,競爭激烈導致獲取流量的機會變小了。
如果要獲得較高的流量,最直接的方式是你必須出比別人高的價格買下流量。所以這兩年行業的PPC也比往年高了很多。現在有這么一個問題:你出價低,會導致流量少;你出價高PPC會很高,ROI也會比較差。所以你就會覺得直通車很難開,甚至感覺直通車不是人玩的。其實只要你思路有了,直通車并不是你想象的那么難。
直通車是個精準的引流工具,但是目的不是引流。引流只是個過程,最后的目的是能引導客戶成交。直通車并不能解決寶貝的轉化率,它所能做的不過是讓引進的流量更精準,人群更精確,點擊單價更低罷了,當然如何使店鋪流量上升這里先不展開說。回到主題,在競爭激烈的環境下,如何使我們的直通車ROI有所提升呢?下面為大家講解如何來提升ROI.
根據ROI的公示來進行優化:ROI=客單價*轉化率/PPC,從直通車角度來說只有降低PPC才能提升ROI。但是要降低PPC,會出現以下兩種情況:一是降低PPC之后,可能會導致日限額花不完,流量減少;二是流量反而會越多。
第一種是比較常見的方式,降低PPC最直接的方式就是給關鍵詞降價。降價之后,如果排名降的比較多,那么流量減少也是正常的了。所以這里需要說到目標值了:魚和熊掌不可兼得。
直通車在不同階段策略都是不同的,需要根據策略去調整直通車。比如說你要加大引流,那么你就需要通過增加日限額的方式去獲取更多的流量。按照理論來說,花的錢越多,ROI就會越低。當策略轉移到ROI上面時,很多時候就需要適當的去減掉一些低質量的流量了。
第二種情況是我們都想要的,在日限額不變的情況下,PPC越低,流量就會越多,成交筆數就會增加,使之直通車的ROI自然就能得到提升。大家都知道,關鍵詞的PPC是受直通車質量分影響的。那么質量分呢,又主要是受點擊率要影響的多。在直通車里影響點擊率最主要的因素還是創意圖片,一環扣一環,按照測圖,養分,引流,ROI的順序來做。按階段達到既定的目標,這樣做起來才不會亂,思路才會很清晰。做任何事情都是一樣,不可能一蹴而就。
通常一個寶貝里,高質量的關鍵詞是很少的,普遍在一二十個范圍內。小賣家的高質量關鍵詞就更少了,也許就那么幾個關鍵詞是優質的。那么這時候最直接的提升ROI的方式,就是降低質量差的關鍵詞的流量。采取的方式可以是把關鍵詞的匹配方式修改為精準匹配,或者給關鍵詞降價甚至是刪除。刪除之后如果流量較少較多,可以適當補一些優質流量,這時候要準確的去擴展關鍵詞了,如何找到準確的關鍵詞并進行拓展具體方法如下:
![圖1.png 圖1.png](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/15/141535971.png)
如圖所示,除了最下面一個關鍵詞,上面的的四個關鍵詞里面都包含了孕婦安全褲這幾個詞。當然孕婦這個詞是所有關鍵詞里的核心,與孕婦搭配的是安全褲這個詞轉化最好。最后一個關鍵詞是孕婦搭配的是打底褲夏,那么在這種情況我們可以判定這個寶貝在孕婦安全褲這類詞上轉化率是最好的,可以圍繞這個詞去拓展,介紹兩個最常用的方式:
1.淘寶下拉框,如圖所示:
![圖2.png 圖2.png](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/15/141535341.png)
在這里我們可以找到孕婦安全褲拓展的關鍵詞,找到合適我們產品的關鍵詞即可。
2.超級快車-快車網,如圖所示:
![圖3.png 圖3.png](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/15/141535181.png)
可以直接在搜索框里輸入孕婦安全褲這個詞,搜索出來的詞都是包含孕婦安全褲在內的,按需摘取即可,后面還可以看到關鍵詞的市場均價,有助于我們找到最優質的關鍵詞。
每個產品在不同地區的反饋程度都是不同的,比如口罩就在北方賣的好。我們可以根據直通車報表分別把最近30天、最近14天、最近7天不同地域的ROI情況列出來,把一直以來效果都差的地域優化掉。如果已經沒有可優化空間了,這時候需要把地域全部打開,重新測試一次。如果產品對季節性沒有要求的話,也可打開最近90的數據,重新優化地域。
每個產品在每天的不同時間段中ROI值也是不一樣的,比如上午相對會差一些。那么可以集中投放在轉化高的時間段,具體優化方法可以是每天記錄不同時間段的ROI情況,對比一個禮拜的數據會找到共同點,然后在ROI差的共同時間段少投些。當然還有一個非常快捷的方法,如圖所示:
![圖4.png 圖4.png](http://m.gooddi.cn/file/upload/201604/15/141535401.png)
在超級快車軟件里,可以看到這個寶貝最近7天、14天以及30天在同一時間段的數據進行匯總。如圖所示,下午一點到四點,晚上8點到10點之間是我們寶貝ROI最好的時間段,調整對應時間段的分時折扣即可。
每個人的背后或多或少都會有標簽,例如年齡段、消費偏好的高低、喜歡什么風格等。假如店鋪的產品是男休閑褲,產品定位的人群是25歲以下,如果店鋪進來的流量大部分是25歲以上的人群,這樣會導致流量不精準,勢必會導致轉化低。如果我們把這個現象運用到直通車,那么直通車引的就是精準流量:精準關鍵詞流量、精準人群流量。具體的優化方式是:在直通車搜索人群各個標簽中,在精準的人群上提高溢價,以此確保人群的精準性,這樣勢必會提升整體轉化率,間接提高了ROI。
以上優化ROI的方法分別從關鍵詞、地域、時間段以及人群標簽上進行調整,在我們實際操作過程中一定要明白現階段最想要的是流量還是ROI,舉個簡單的例子,如果一個詞花錢比較厲害,但是成交少,在不優化寶貝的情況下,我們不可能提高這個詞的轉化率,不要死磕某個詞,其他優化方法也類似。所以千萬要明白自己想要的是什么目標,該降就降,該刪就刪,不要舍不得。希望上述方法對大家有所幫助,核心優化思路可以概括為:控制限額,使高優質流量增加,低質量流量減少。
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本文來源: 如何提高直通車ROI,引入精準流量