對于做淘寶的來說,免費流量是生存之道,但是真正能將搜索玩法規則落實且起到正向作用的卻鳳毛麟角。而當店鋪流量遇到瓶頸以后,部分掌柜會開始盲目優化標題、修改關鍵詞,甚至依靠刷單去想辦法獲得搜索流量——最后的結果卻往往教人“驚喜”,產品流量不僅沒有上漲,反而急劇下滑。
其實在現實中,同行流量暴漲的傳說并不少見,但在2016年我們應該怎樣去解決自己店鋪的生存之道呢?怎么樣才能快速突破搜索流量困局呢?我總結了一下幾點可供參考。
認知搜索框 了解搜索的基本特性
其實真正說到搜索,大部分商家可能連搜索入口有哪些,搜索入口有哪些可以自己爭取都不知道。因此在談在獲取方法之前,我們先來了解下基本搜索特征,可以先看以下幾張圖。
注意:沒有勾選店鋪紅包1839萬件寶貝
注意:勾選店鋪紅包202萬件寶貝
注意:勾選新品26萬件寶貝
注意:勾選七天內退貨只有3.35萬件寶貝
因此,在想獲得搜索權重之前,你首先得提升自己最為基礎的搜索權重,并了解自己是在這3萬個競爭對手里還是在1800萬個競爭對手里;因為每一個指標都是你競爭的籌碼,需要注意的是店鋪紅包只有C店有,并且標志明顯。
未來搜索規則預測
未來搜索變化預測,“我的搜索”可能會在第一位,千人千面全面普及后真正使用起來,今天你圈的每一個人,以后都可能會成為你搜索流量的籌碼 。
手淘搜索框
和PC端相比,可供選擇點擊的內容非常少,純靠關鍵詞搜索查找寶貝;但是,關鍵詞真的變得那么重要嗎?其實沒有關鍵詞也一樣能得到展現——寶貝人群標簽明確后,系統通過算法將把產品推送到特定人群。這就是為什么很多商家的后臺搜索關鍵詞里面,明明沒有這類關鍵詞卻也一樣得到展現的原因。
未來千人千面將持續弱化關鍵詞,強化買家標簽定向、商品標簽定向、店鋪標簽定向。
拍立淘搜索框
到現在還有很多商家不知道什么是拍立淘,但我預計這個工具將會在未來有一天成為購物人群的主要搜索方式。
90后占“拍立淘”用戶一半以上——所以,你準備好讓“拍立淘”成為你的搜索框了嗎?根據手淘數據顯示,在“拍立淘”用戶中,90后占比高達55.1%,遠高于無線搜索在該年齡段整體用戶占比——年輕人顯然更中意“以圖搜圖”這種看上去很“潮”的搜索方式。
實際上,拍立淘在未來還有很多玩法:比如,拍件衣服,拍立淘可以推薦與之搭配的服飾;輸入家具的照片,拍立淘可以配套其他家具及家飾;包括AR(虛擬現實)方式,拍立淘可以實時展現攝像頭前物品對應的商品及信息……
除了拍立淘,還有一個圖像搜索技術:淘寶店鋪中的很多“大碼”服裝,由很骨感的模特試穿,這樣很可能會影響到用戶的試穿體驗,但阿里搜索的圖像識別系統,目前就能把“微胖”模特作展示的店鋪排在前面,讓商品信息對消費者更有參考價值。
哪些數據紀錄搜索權重?
增加搜索權重的數據考核點
1.自然搜索成交;
2.主圖點擊率;
3.付費流量成交:直通車>鉆展>其他;
4.天貓優先(新品),消保其次,無消保其后;
5.按寶貝銷量大小:7>14>28;
6.按動態評分:動態評分越高越靠前;
7.七天下架時間:距離下架時間越近排名越靠前;
8.類目匹配程度:寶貝類目屬性匹配度越高越靠前;
9.寶貝點擊率越高排名越靠前;
10.按寶貝成交客戶覆蓋區域:覆蓋區域越廣泛越靠前;
11.寶貝轉化率:成交量跟點擊量之間的比值,比值越高越靠前;
12.是否櫥窗推薦;
13.無線端是否完善(新);
14.詢盤轉化率:詢盤轉化率越高排名越靠前(是否聊天轉化);
15.店鋪有無作弊記錄:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查處嚴重者封店;
16.寶貝退款率:退款率月底越靠前;
17.店鋪被投訴的投訴率:投訴率越低越靠前;
18.店鋪/寶貝收藏量:收藏量越高排名越靠前;
19.好評率:好評率越高排名越靠前;
20.回頭客越多排名越靠前;
21.買家收到貨的速度:收貨越快,排名越靠前;
22.發貨速度:發貨越及時,排名越靠前;
23.退款速度:退款越及時排名越靠前;
24.旺旺響應時間:響應越及時排名越靠前;
25.旺旺在線時長(不包括手機在線):時長越長排名越靠前;
26.店鋪扣分數量:扣分越少排名越靠前;
27.按店鋪級別:級別越高排名越靠前;
28.按店鋪信譽值:店鋪信譽值越高排名越靠前;
29.淘寶貨款量多寡。
淘寶PC端搜索主要考核點
商品多樣化;主攻小而美;流量平均化(2016年)
搜索基于數據:PC端用戶數據
淘寶無線端搜索主要考核點
成交轉化率;購物車率;收藏率
基于數據:PC數據、PC+無線混合數據、純無線數據
天貓搜索主要考核點
客單價;店鋪動銷率;產品人氣值;成交轉化率
讓搜索引擎找到你——標題優化
在講如何提升標題關鍵詞的權重的方法之前,我先為大家講解一下搜索引擎的分詞原理。
搜索引擎分詞原理:分詞技術就是搜索引擎針對用戶提交查詢的關鍵詞串,進行一定的處理后,根據用戶的關鍵詞串用各種匹配方法進行的一種關鍵詞處理技術。
以上專業化的定義可能大家還不是太明白。
那么我舉個例子,當我們的寶貝標題寫好后,一切都準備好,然后上架了,對于淘寶的搜索引擎一般更新是比較快的,通常情況下不到10分鐘就可以用你寶貝的全標題搜索到你的寶貝。
這個時候呢,只要發現全標題能搜索到我們的寶貝,我們就可以用老A市場分析精靈中的智能分詞功能,來看下搜索引擎對我們的標題到底會切分成什么樣的獨體詞。(注:什么是獨體詞?獨體詞也叫詞根,通常是搜索引擎調用分詞算法,切分出來的詞的最小單位)
舉例,針對這個標題:2015夏 韓版新款 棉麻亞麻收腰連衣裙修身顯瘦背心裙打底裙 短裙
切分后:(2015,夏,韓版,新款,棉麻,亞麻,收腰,連衣裙,修身,顯瘦,背心,裙,打底,短裙)
那么搜索引擎為什么一定要為一個標題進行關鍵詞的切分呢?
1、通過分詞算法來判斷你的寶貝是什么;
2、通過分詞算法來計算各關鍵詞的位置以及相鄰的詞;
3、通過分詞算法來為寶貝提供更正確的排序索引集合;
(2015,夏,韓版,新款,棉麻,亞麻,收腰,連衣裙,修身,顯瘦,背心,裙,打底,短裙)
大家把上面的內容搞清楚后,就可以學習一下我們如何一步步提升整個標題的關鍵詞權重了。
請看如下思維導圖:
以上說明了什么?我來解釋一下:
1、如果有一個顧客通過搜索 大碼立領蕾絲衫 產生了轉化,那么大碼立領蕾絲衫是可以切分成三個詞根,分別是“大碼、立領、蕾絲衫”,那么每一個詞根都會被加分。
2、如果有一個顧客通過搜索 大碼修身蕾絲衫 產生了轉化,那么大碼修身蕾絲衫是可以切分成三個詞根,分別是“大碼、修身、蕾絲衫”,那么每一個詞根都會被加分。
如果大碼立領蕾絲衫和大碼修身蕾絲衫分別成交了一單,加的分應該是:大碼被加了2分,蕾絲衫加了2分,立領加1分,修身加1分。
通過這樣的計算,相當于標題當中的某些詞分值高了,整個標題的權重也增加了。
這里為什么說整個標題的權重都增加了呢?
因為“蕾絲衫”是這個標題當中的中心詞,所有的搜索關鍵詞,都是圍繞著這個中心詞的組合,只要這個中心詞的分值越高,整個標題的權重就會提高。
標題打造方法 就是考慮到一步一步提升關鍵詞權重的,先從長尾詞再到競爭關鍵詞,再到中心詞一步一步提升整個標題的權重,讓你在不同的階段搶到跟你寶貝權重相匹配的流量。
接下來我再拋出一個疑問,如果有買家搜索某個詞進入到我的寶貝如果沒轉化是不是不加分呢?
答案是當然不會,因為在搜索引擎系統的計算中肯定不會只考慮轉化了,當然還有其它參數 (上面用轉化來舉例是為了方便大家理解)。
事實上,我們可以把整個影響搜索加分的參數統稱為點擊反饋數據。
如圖,影響點擊反饋的主要指標有:轉化率、收藏率、停留時間、關鍵詞點擊率、加購率。
只要這些指標反饋好,關鍵詞詞根一樣會加分。但是這里大家要明白一個道理,這樣數據好會加分,那么不好也會減分。
所以我們如果想要讓我們的標題中的關鍵詞權重越來越高,就需要考慮如何跟搜索引擎交換正向的數據,而不是反向的,同時一個關鍵詞權重的提升,也是需要一定時間的,只有達到一定的時間,它才會體現出來,為你搶到更多的搜索流量。
讓搜索引擎找到你——主圖點擊率
部分類目兩個主圖:淘寶天貓第1張、第2張,店鋪所有主圖最好都能經過精挑細選或者測試。測試方式:直通車、多長尾詞、低出價(工作量大)
讓搜索引擎找到你——上下架
找到你類目的系統更新時間:每分鐘刷新一次,連續看1個小時,假設是9點16分,則下架時間再+3分鐘:9點19分最優;這樣準備下架的寶貝,有機會在首頁展示,且展示時間會比較充分。
具體說,如果你設置的下架時間為9:10分,系統更新時間為9:16分,那么你的寶貝剛展示6分鐘就更新過去了,而本來至少可以展示15分鐘——這樣一個寶貝就少了9分鐘。如果你有100款寶貝,一個月就900分鐘首頁展示機會。 (適合新手賣家,微投入,最大化爭取流量)
如連衣裙,如下方時間更新:
找到類目寶貝每個更新時間節點,把最優競爭力的產品:俗稱爆款,放到你的店鋪成交高峰期下架,或者最具有競爭機會的時間下架,效益最高。
其實在現實中,同行流量暴漲的傳說并不少見,但在2016年我們應該怎樣去解決自己店鋪的生存之道呢?怎么樣才能快速突破搜索流量困局呢?我總結了一下幾點可供參考。
認知搜索框 了解搜索的基本特性
其實真正說到搜索,大部分商家可能連搜索入口有哪些,搜索入口有哪些可以自己爭取都不知道。因此在談在獲取方法之前,我們先來了解下基本搜索特征,可以先看以下幾張圖。
因此,在想獲得搜索權重之前,你首先得提升自己最為基礎的搜索權重,并了解自己是在這3萬個競爭對手里還是在1800萬個競爭對手里;因為每一個指標都是你競爭的籌碼,需要注意的是店鋪紅包只有C店有,并且標志明顯。
未來搜索規則預測
未來搜索變化預測,“我的搜索”可能會在第一位,千人千面全面普及后真正使用起來,今天你圈的每一個人,以后都可能會成為你搜索流量的籌碼 。
手淘搜索框
和PC端相比,可供選擇點擊的內容非常少,純靠關鍵詞搜索查找寶貝;但是,關鍵詞真的變得那么重要嗎?其實沒有關鍵詞也一樣能得到展現——寶貝人群標簽明確后,系統通過算法將把產品推送到特定人群。這就是為什么很多商家的后臺搜索關鍵詞里面,明明沒有這類關鍵詞卻也一樣得到展現的原因。
未來千人千面將持續弱化關鍵詞,強化買家標簽定向、商品標簽定向、店鋪標簽定向。
拍立淘搜索框
到現在還有很多商家不知道什么是拍立淘,但我預計這個工具將會在未來有一天成為購物人群的主要搜索方式。
90后占“拍立淘”用戶一半以上——所以,你準備好讓“拍立淘”成為你的搜索框了嗎?根據手淘數據顯示,在“拍立淘”用戶中,90后占比高達55.1%,遠高于無線搜索在該年齡段整體用戶占比——年輕人顯然更中意“以圖搜圖”這種看上去很“潮”的搜索方式。
實際上,拍立淘在未來還有很多玩法:比如,拍件衣服,拍立淘可以推薦與之搭配的服飾;輸入家具的照片,拍立淘可以配套其他家具及家飾;包括AR(虛擬現實)方式,拍立淘可以實時展現攝像頭前物品對應的商品及信息……
除了拍立淘,還有一個圖像搜索技術:淘寶店鋪中的很多“大碼”服裝,由很骨感的模特試穿,這樣很可能會影響到用戶的試穿體驗,但阿里搜索的圖像識別系統,目前就能把“微胖”模特作展示的店鋪排在前面,讓商品信息對消費者更有參考價值。
哪些數據紀錄搜索權重?
增加搜索權重的數據考核點
1.自然搜索成交;
2.主圖點擊率;
3.付費流量成交:直通車>鉆展>其他;
4.天貓優先(新品),消保其次,無消保其后;
5.按寶貝銷量大小:7>14>28;
6.按動態評分:動態評分越高越靠前;
7.七天下架時間:距離下架時間越近排名越靠前;
8.類目匹配程度:寶貝類目屬性匹配度越高越靠前;
9.寶貝點擊率越高排名越靠前;
10.按寶貝成交客戶覆蓋區域:覆蓋區域越廣泛越靠前;
11.寶貝轉化率:成交量跟點擊量之間的比值,比值越高越靠前;
12.是否櫥窗推薦;
13.無線端是否完善(新);
14.詢盤轉化率:詢盤轉化率越高排名越靠前(是否聊天轉化);
15.店鋪有無作弊記錄:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查處嚴重者封店;
16.寶貝退款率:退款率月底越靠前;
17.店鋪被投訴的投訴率:投訴率越低越靠前;
18.店鋪/寶貝收藏量:收藏量越高排名越靠前;
19.好評率:好評率越高排名越靠前;
20.回頭客越多排名越靠前;
21.買家收到貨的速度:收貨越快,排名越靠前;
22.發貨速度:發貨越及時,排名越靠前;
23.退款速度:退款越及時排名越靠前;
24.旺旺響應時間:響應越及時排名越靠前;
25.旺旺在線時長(不包括手機在線):時長越長排名越靠前;
26.店鋪扣分數量:扣分越少排名越靠前;
27.按店鋪級別:級別越高排名越靠前;
28.按店鋪信譽值:店鋪信譽值越高排名越靠前;
29.淘寶貨款量多寡。
淘寶PC端搜索主要考核點
商品多樣化;主攻小而美;流量平均化(2016年)
搜索基于數據:PC端用戶數據
淘寶無線端搜索主要考核點
成交轉化率;購物車率;收藏率
基于數據:PC數據、PC+無線混合數據、純無線數據
天貓搜索主要考核點
客單價;店鋪動銷率;產品人氣值;成交轉化率
讓搜索引擎找到你——標題優化
在講如何提升標題關鍵詞的權重的方法之前,我先為大家講解一下搜索引擎的分詞原理。
搜索引擎分詞原理:分詞技術就是搜索引擎針對用戶提交查詢的關鍵詞串,進行一定的處理后,根據用戶的關鍵詞串用各種匹配方法進行的一種關鍵詞處理技術。
以上專業化的定義可能大家還不是太明白。
那么我舉個例子,當我們的寶貝標題寫好后,一切都準備好,然后上架了,對于淘寶的搜索引擎一般更新是比較快的,通常情況下不到10分鐘就可以用你寶貝的全標題搜索到你的寶貝。
這個時候呢,只要發現全標題能搜索到我們的寶貝,我們就可以用老A市場分析精靈中的智能分詞功能,來看下搜索引擎對我們的標題到底會切分成什么樣的獨體詞。(注:什么是獨體詞?獨體詞也叫詞根,通常是搜索引擎調用分詞算法,切分出來的詞的最小單位)
舉例,針對這個標題:2015夏 韓版新款 棉麻亞麻收腰連衣裙修身顯瘦背心裙打底裙 短裙
切分后:(2015,夏,韓版,新款,棉麻,亞麻,收腰,連衣裙,修身,顯瘦,背心,裙,打底,短裙)
那么搜索引擎為什么一定要為一個標題進行關鍵詞的切分呢?
1、通過分詞算法來判斷你的寶貝是什么;
2、通過分詞算法來計算各關鍵詞的位置以及相鄰的詞;
3、通過分詞算法來為寶貝提供更正確的排序索引集合;
(2015,夏,韓版,新款,棉麻,亞麻,收腰,連衣裙,修身,顯瘦,背心,裙,打底,短裙)
大家把上面的內容搞清楚后,就可以學習一下我們如何一步步提升整個標題的關鍵詞權重了。
請看如下思維導圖:
以上說明了什么?我來解釋一下:
1、如果有一個顧客通過搜索 大碼立領蕾絲衫 產生了轉化,那么大碼立領蕾絲衫是可以切分成三個詞根,分別是“大碼、立領、蕾絲衫”,那么每一個詞根都會被加分。
2、如果有一個顧客通過搜索 大碼修身蕾絲衫 產生了轉化,那么大碼修身蕾絲衫是可以切分成三個詞根,分別是“大碼、修身、蕾絲衫”,那么每一個詞根都會被加分。
如果大碼立領蕾絲衫和大碼修身蕾絲衫分別成交了一單,加的分應該是:大碼被加了2分,蕾絲衫加了2分,立領加1分,修身加1分。
通過這樣的計算,相當于標題當中的某些詞分值高了,整個標題的權重也增加了。
這里為什么說整個標題的權重都增加了呢?
因為“蕾絲衫”是這個標題當中的中心詞,所有的搜索關鍵詞,都是圍繞著這個中心詞的組合,只要這個中心詞的分值越高,整個標題的權重就會提高。
標題打造方法 就是考慮到一步一步提升關鍵詞權重的,先從長尾詞再到競爭關鍵詞,再到中心詞一步一步提升整個標題的權重,讓你在不同的階段搶到跟你寶貝權重相匹配的流量。
接下來我再拋出一個疑問,如果有買家搜索某個詞進入到我的寶貝如果沒轉化是不是不加分呢?
答案是當然不會,因為在搜索引擎系統的計算中肯定不會只考慮轉化了,當然還有其它參數 (上面用轉化來舉例是為了方便大家理解)。
事實上,我們可以把整個影響搜索加分的參數統稱為點擊反饋數據。
如圖,影響點擊反饋的主要指標有:轉化率、收藏率、停留時間、關鍵詞點擊率、加購率。
只要這些指標反饋好,關鍵詞詞根一樣會加分。但是這里大家要明白一個道理,這樣數據好會加分,那么不好也會減分。
所以我們如果想要讓我們的標題中的關鍵詞權重越來越高,就需要考慮如何跟搜索引擎交換正向的數據,而不是反向的,同時一個關鍵詞權重的提升,也是需要一定時間的,只有達到一定的時間,它才會體現出來,為你搶到更多的搜索流量。
讓搜索引擎找到你——主圖點擊率
部分類目兩個主圖:淘寶天貓第1張、第2張,店鋪所有主圖最好都能經過精挑細選或者測試。測試方式:直通車、多長尾詞、低出價(工作量大)
讓搜索引擎找到你——上下架
找到你類目的系統更新時間:每分鐘刷新一次,連續看1個小時,假設是9點16分,則下架時間再+3分鐘:9點19分最優;這樣準備下架的寶貝,有機會在首頁展示,且展示時間會比較充分。
具體說,如果你設置的下架時間為9:10分,系統更新時間為9:16分,那么你的寶貝剛展示6分鐘就更新過去了,而本來至少可以展示15分鐘——這樣一個寶貝就少了9分鐘。如果你有100款寶貝,一個月就900分鐘首頁展示機會。 (適合新手賣家,微投入,最大化爭取流量)
如連衣裙,如下方時間更新:
找到類目寶貝每個更新時間節點,把最優競爭力的產品:俗稱爆款,放到你的店鋪成交高峰期下架,或者最具有競爭機會的時間下架,效益最高。
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本文來源: 民間“偏方” 教你日收千萬免費搜索流量!